設備・アメニティ3
イッシー１９７２さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- イッシー１９７２さん [50代/男性] 2023年08月07日 17:33:33
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朝食が美味しかった。笹かまやずんだ餅など地元らしいものがあったのも評価できる点。
ただ、相応の古さは致し方ないが、駐車場がちょっと狭いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル塩釜 2023年08月07日 18:46:47
-
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:14:13
-
ホテルに着くまで色々な事があり
やっとの思いで着いたはいいけど、テーブルの上には髪の毛が散乱していてとても気持ち悪く、不快な気分になりました。椅子も汚れているし。あの状況はありえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル塩釜 2023年07月18日 17:13:44
-
この度は、スマイルホテル塩釜をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃スタッフとの連携を強化し、サービス向上、改善に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
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coho8942さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- coho8942さん [30代/男性] 2023年07月17日 18:38:37
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部屋、特に風呂場がカビ臭い！終始気持ち悪く、病気になるんじゃないかと不安になるレベル。さほど安くもないので次回は違うホテルにします。築年数もあり設備が古いのは仕方ないが、これは我慢できませんね。駐車場も狭くほぼ空いていないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル塩釜 2023年07月17日 19:45:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
客室、お風呂場の匂いに関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも連携し、客室清掃の改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 00:42:59
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7月15日に宿泊しました。
ライブ後のチェックインだったので、事前に駐車場の確認の電話をしたのですが、とても親切丁寧でここの宿泊を決めました。
朝食がとても美味しかったし、お部屋も整理はされていたと思います。
予約段階で喫煙室しかなかったので、タバコ臭いのは覚悟していましたが、お風呂場が半乾きの臭いがして残念でした。
回転椅子が一脚あるのですが、座る部分の部品が2箇所出っ張っていて痛くて座る事が出来ませんでした。
スタッフの方の対応はとても素晴らしいと感じましたが、客室の管理をしている方がもう少し丁寧な仕事をして下さるとさらに素晴らしいホテルになるのかな？と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル塩釜 2023年07月17日 01:26:36
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この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客面やご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き恐縮ながらも大変嬉しく思います。
客室に関しまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を強化し、サービス向上、改善に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 06:54:07
-
部屋に入った瞬間ものすごい臭いが。カビなのかわからない臭さが。ルームチェンジしたいほど。とりあえず宿泊料金が安いので我慢。ホテルスタッフは部屋の臭さは気にならないのか不思議でならない。改善されなければまた宿泊しようと思わない。それにユニットバス内の臭いもきついです。便器と床の間の清掃をしっかりすれば少しは改善されるのではないかと思います。それに駐車場の整備もした方がよいと思います。段差もあり車高が低い車は底をこする可能性があります。朝食が大変良かったのでそれらが残念でならない。宿泊は部屋でくつろぐ事が大事なので部屋で快適に過ごせるようの空間を作ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル塩釜 2024年01月30日 08:27:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お部屋の臭い・駐車場の整備に関しましてご不快な思い、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見にもありましたように換気・細かい箇所の清掃を徹底するようにしたいと思います。
駐車場に関しましては震災の影響もありますが、あの時から13年が経ちますので今すぐ修繕はできませんが、今後の対応を検討したいと思います。
これからもお客様によりよいサービスを提供出来るよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 14:00:41
-
9月29日に宿泊しました。駐車場は19時前でしたが満車のため敷地外へ。荷物が多かったため翌朝は朝食後に移動してホテル敷地内に置きました。雨が降っていたら大変でした。アメニティは寝衣？がワンサイズで小さいので諦めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル塩釜 2023年09月30日 14:49:37
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
ガウンはフリーサイズとなっておりました。
ご了承くださいませ。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 08:19:59
-
おまかせプランだったので部屋の選択は不可だった。通された部屋は強烈なタバコ臭。本来、僅かに開くはずの窓は何故か開閉出来ず。エアコンは作動せず。
窓はフロントに依頼し開けていただいたが、閉める事は出来なかった。少々寒い夜を過ごす事となった。
もう一件。これはホテル側の都合だろうが、朝食が800円に値上がりした。
宿泊費4500円は決して安いとは思わないが、他の宿泊費よりも安いので、安かろう悪かろうの見本と言うところか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル塩釜 2023年11月16日 11:02:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の不備に関しましてご不快な思い、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
朝食に関しましては物価高騰の影響でやむなく値上げさせていただいておりました。
また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 19:13:29
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7月29日に宿泊しました。
シャンプーとリンスの匂いが非常に不快でした。古いのかわかりませんが確認したほうがいいと思います。
ベッドパットが汚くシーツから見えて気持ち悪かったです。
駐車場は満車で別Pが遠くて大変でした。
食事は普通の内容でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル塩釜 2023年07月31日 20:36:31
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この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャンプー・リンスの匂いとベッドパット汚れに関しましては大変不愉快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
早急に確認したいと思います。
これからもお客様満足度向上の為にスタッフ一同努力してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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サム6247さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
- サム6247さん [50代/男性] 2024年05月06日 09:43:36
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GW期間中にお得に宿泊できました。
コンビ二も隣にあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル塩釜 2024年05月06日 10:33:39
-
この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様の旅のお役に立てた事嬉しく思います。
また塩釜へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ
家族で宿泊しました。
朝食がとても美味しかったです。
館内のコインランドリーを利用しましたが、洗濯機前の床が少し水浸しになっていたので滑りやすかったです。モップなどがあればよかったなあと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
館内のコインランドリーの件、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対処いたします。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。