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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.02
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.40
  • 食事4.18
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180件中 161~180件表示

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 08:19:59

おまかせプランだったので部屋の選択は不可だった。通された部屋は強烈なタバコ臭。本来、僅かに開くはずの窓は何故か開閉出来ず。エアコンは作動せず。
窓はフロントに依頼し開けていただいたが、閉める事は出来なかった。少々寒い夜を過ごす事となった。
もう一件。これはホテル側の都合だろうが、朝食が800円に値上がりした。
宿泊費4500円は決して安いとは思わないが、他の宿泊費よりも安いので、安かろう悪かろうの見本と言うところか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月16日 11:02:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋の不備に関しましてご不快な思い、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。

朝食に関しましては物価高騰の影響でやむなく値上げさせていただいておりました。

また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 11:17:32

禁煙室を利用させて頂きましたが
入室するとタバコ臭がしました。
問い合わせたところ
フロア全体が禁煙との回答でした。
わかりましたと引き下がろうとするとすぐに匂いしますか?とすぐに別なお部屋をご用意してくださり快適に過ごす事が出来ました。
このお陰で本当に気持ちがよくステキな旅になりました。
職員様の迅速なご対応と心くばりに感謝致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月11日 12:36:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙フロア全体がタバコ臭がしたとの事で、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、お客様のご旅行のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様の目線に立ち、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 13:21:00

宿泊費もリーズナブルそして思っていたよりも部屋も広く清潔感もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル塩釜 2023年11月01日 14:42:19

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 12:44:20

お部屋はとてもきれいでした。
塩釜水産物仲卸市場へ行く事が目的の宿泊でしたので、立地はとても良いと思いました。ホテル1Fの駐車場は狭くワンボックスの駐車は少し大変かなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル塩釜 2023年11月01日 14:45:17

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
徒歩1.2分以内に比較的駐車のしやすい敷地外駐車場も設けておりましたので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 21:06:19

安くて助かります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年10月11日 21:53:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 20:33:40

観光で使いました。
良くも悪くも普通のビジネスホテル。
立地は本塩釜駅からも近く分かりやすいので良かったです。
禁煙のつもりが喫煙だったため、かなり匂いがキツかった(元喫煙者のため我慢できました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル塩釜 2023年10月08日 21:19:38

この度はスマイルホテル塩釜に御宿泊して頂きまして誠に有難うございます。お部屋の消臭ができてなく、たばこの匂いがきつく、大変不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後清掃の際、たばこ臭い部屋があった場合には客室の換気や消臭対応をするように致します。
お近くにお越しの際はスマイルホテル塩釜に御宿泊頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル【シングルユース】★駐車無料★Wi-Fi可】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:17:37

第一駐車場がすぐに埋まる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年10月03日 16:20:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:16:08

アメニティーグッズ良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年10月03日 16:23:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:14:19

リーズナブル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年10月03日 16:19:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 16:04:41

広くはない。
新しくもない。
だけどお値段以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月26日 17:26:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:59:13

9月19日に宿泊しました。周辺に飲食店多くあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月26日 01:49:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 21:24:15

普通のホテルですが、清潔感もありフロントの対応も良かったです。風呂場の換気がイマイチだったのが残念でした。近くに飲み屋があり、塩釜市場も近いのが良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月19日 22:11:52

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂場の換気に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後接客サービス向上、客室管理清掃に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

カフェモカ1971さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

カフェモカ1971さん [50代/男性] 2023年09月19日 01:13:21

室内が綺麗で、また隣接した所にコンビニもあり立地が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月19日 03:34:47

この度はご宿泊頂き有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

今後もご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:07:20

「喫煙 禁煙 指定不可」プランで喫煙室になったが、それ程ニオイは気にならなかった。バスタブは広くて良かった。朝食なしプランでも、チェックイン時に朝食を追加できるようです(別途800円必要)。1階は構造が、屋外(自動ドア)エレベーター前室(自動ドア)フロント&朝食会場。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月18日 22:55:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

おか3103さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

おか3103さん [40代/女性] 2023年08月28日 22:51:40

朝早くの出発でホテルでの食事はしませんでした。駅前まで行けば食事ができる店がいろいろあります。もっと駅まで行くまでの楽な道があったのかもしれませんが、携帯ナビで検索した道で行ったところ、階段を登り坂を下る暑い歩にはしんどいルートでした。道を挟んだすぐ目の前にコインランドリーがあり大変便利でした。部屋も比較的広く泊まるだけなら十分かと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月28日 23:51:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 11:19:44

悪い口コミが気になり心配もありましたが低価格で快適に過ごす事が出来ました
近くに飲食店やコンビニもあり便利でした
また塩釜に来たときは利用させて頂きます

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月08日 12:12:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごすことができたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 14:37:52

宮城県七ヶ浜町へ訪問(打合せ)にあたり、レンタカーを利用して、2泊3日でお世話になりました。

チェックイン:フロントの方も気持ちよく対応していただきました。

備品:フロント前に、歯ブラシ、髭剃り等々、ひと通りのモノが準備されており、入浴剤もあって、
湯船にゆっくり浸かれて良かったです。

部屋:少し広めの角部屋に案内していただき、1人では十分の広さでした。綺麗に清掃されており、Wi-Fiも完備、冷房もしっかり効いて、洋服掛けも6本あり、テーブルも広め、椅子は、デスク用チェアと1人用ソファチェアがあり、気持ちよく滞在できました。
シャワーの水圧は、ゲキ強で、こちらも自分としては、大満足です!!!
湯船にお湯を貯める際に、しっかりフタをしないとが、唯一、注意点です。

駐車場:ホテル下に完備されていますが、18時以降だと、一杯になってしまっていたので、第二、第三駐車場に駐車。ホテルからどちらも100mほどです。

打合せもうまくいき、次回、訪問時もまた宿泊させてもらいたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月19日 15:46:28

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

浴室関係、駐車場に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【||喫煙||シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 12:23:06

シャワーの温度が合わせにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月19日 15:41:57

この度は、スマイルホテル塩釜をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワー温度の調整に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
サービス向上、改善に努めて参ります。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:14:13

ホテルに着くまで色々な事があり
やっとの思いで着いたはいいけど、テーブルの上には髪の毛が散乱していてとても気持ち悪く、不快な気分になりました。椅子も汚れているし。あの状況はありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月18日 17:13:44

この度は、スマイルホテル塩釜をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。

再度、清掃スタッフとの連携を強化し、サービス向上、改善に努めて参ります。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

coho8942さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

coho8942さん [30代/男性] 2023年07月17日 18:38:37

部屋、特に風呂場がカビ臭い!終始気持ち悪く、病気になるんじゃないかと不安になるレベル。さほど安くもないので次回は違うホテルにします。築年数もあり設備が古いのは仕方ないが、これは我慢できませんね。駐車場も狭くほぼ空いていないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月17日 19:45:47

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
客室、お風呂場の匂いに関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも連携し、客室清掃の改善に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

180件中 161~180件表示

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