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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事4.19
宿泊年月
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160件中 61~80件表示

総合5

マスクマン1960さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

マスクマン1960さん [60代/男性] 2023年11月27日 07:29:55

今回宿泊したのは初めてだったのですが、スーパーアリーナにて浜田省吾のコンサートがあったので、なるべく近くのホテルをと思い、決めたホテルでした。素泊まりでお願いしたのですが、近くにはコンビニ、幸楽苑等がありましたので食事等には困りませんでしたね。スーパーアリーナから20分くらいのとこですから、今度また機会があれば宿泊したいと考えてます。受付の方の対応もよかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月27日 08:40:28

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:19:27

仙台近辺旅行で利用させて頂きました。
建物や備品などで年代を感じさせる点は有りましたが、朝食も美味しく、スタッフの方々の対応も良かったです。
総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月26日 19:11:45

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様でこちらとしましても大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合3

モスカート・ダスティさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

モスカート・ダスティさん [50代/女性] 2023年11月26日 15:40:27

【良かった点】
・部屋もバスルームも広かった
・ベットが自分に合っていて快適だった
・朝食が郷土料理もあり、とても美味しかった。
・調理・給仕の従業員の方々が親切・爽やかで印象が良かった。

【不満だった点】
・部屋のカビ臭・湿度が気になった
・部屋の壁紙やバスルームの壁・天井のカビが気になった
・駐車場の枠が狭い、敷地内の駐車場自体が狭い
・近隣駐車場が建物と離れている為、防犯上(車上荒らし)不安だった


今回に関しては、運が悪い部屋に当たってしまいましたが、かなりコスパが良いホテルだと思います。
湿気・換気扇についてはフロントに伝えてきたので、点検願います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月26日 17:23:41

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食、スタッフの接客についてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもよりよいサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また、部屋の臭い、バスルームのカビ等でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させていただきます。

貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 21:26:07

11/18 宿泊 予想以上に部屋は狭かったです。立地は良いです隣にコンビニあり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月24日 22:13:25

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましては、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合3

夏夏美さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

夏夏美さん [40代/女性] 2023年11月24日 11:42:06

11/18に利府でのコンサート後に一泊しました。
朝食は近くの塩釜水産物仲卸市場で食べたかったので素泊まりです。
7階だからか分かりませんが素泊まりで二人でセミダブル1万4千はちょっと高い様に感じました。
ただコンビニも近く居酒屋やお寿司屋さんも歩いていけるし、立地的にはとても良いと思います。
お風呂のシャワーも強く、浴槽も大きめなので足を伸ばしながら入れて良かったです。
またセキスイスーパーアリーナに行く時には利用したいと思います。
本当に直前だったのでもっと早くに予約すればお得に泊まれるのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月24日 13:15:25

この度は、スマイルホテル塩釜に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地・浴室に関しましてはお客様のご旅行のお役に立て、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスができるよう努めて参ります。
また来ていただけるとのお言葉、大変励みになります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

color113さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

color113さん [50代/女性] 2023年11月24日 09:23:42

きれいなホテルでした。駐車場も敷地内だし、朝食が種類も豊富で美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月24日 13:06:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後もより良いサービスができるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:42:04

普通だと思います
駐車場が無料なのはいいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月21日 20:13:33

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
今後もより良いサービスが出来るように努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合5

KZ512さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

KZ512さん [60代/男性] 2023年11月16日 17:04:24

11月15日に宿泊しました。素泊まりでしたが、近くに飲食店やコンビニもあり、観光にも便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月16日 17:53:25

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後もより良いサービスができるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 15:27:45

11月始めに、スポ少の大会のために家族で宿泊しました。
他の家族の分も一緒に予約しましたが、予約の時点で人数の変更や部屋数の変更等で、スタッフの皆様には大変ご迷惑をおかけしましたが、すごく丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
ホテルの隣にはコンビニ、向かい側にはコインランドリーがあり、立地もとても良かったです。
小さい子ども用にと、フロント近くにオモチャも置いており、ちびっ子たちがとても喜んでいました。

泊まった角部屋の椅子の座面がグラグラしており、転びそうになったので修理していただければと思います。
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月16日 16:05:25

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の椅子に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 08:19:59

おまかせプランだったので部屋の選択は不可だった。通された部屋は強烈なタバコ臭。本来、僅かに開くはずの窓は何故か開閉出来ず。エアコンは作動せず。
窓はフロントに依頼し開けていただいたが、閉める事は出来なかった。少々寒い夜を過ごす事となった。
もう一件。これはホテル側の都合だろうが、朝食が800円に値上がりした。
宿泊費4500円は決して安いとは思わないが、他の宿泊費よりも安いので、安かろう悪かろうの見本と言うところか。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月16日 11:02:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋の不備に関しましてご不快な思い、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。

朝食に関しましては物価高騰の影響でやむなく値上げさせていただいておりました。

また機会がございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

huangzi.dさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

huangzi.dさん [40代/女性] 2023年11月14日 16:43:00

駐車場が隣接されていたので雨でも濡れずにホテルに入れました。他の部屋は分からないのですが角部屋だったせいか、少し広く感じました。清潔感重視なのでとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月14日 17:18:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

なのまま0616さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

なのまま0616さん [40代/女性] 2023年11月12日 17:33:38

駐車場も広く、歩いて飲みに行けるし、隣にコンビニはあるし立地条件文句なしでした。
朝ごはんも、美味しくて、中でもヨーグルトは絶品でした。
ただ一つだけ、ベット脇の時計がぽろっと飛び出してました。
そこだけ、星ひかせていただきました。
格安で泊まれてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月12日 19:00:51

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ベッド脇の時計に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

立地・ご朝食に関しましてはお客様のご旅行のお役に立て、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 11:51:49

全てにおいて満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月12日 14:20:06

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様でこちらとしましても大変嬉しく思います。

またお近くにお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 08:42:13

朝食が良かったです、このお値段で宿泊して朝食付きであれば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月12日 09:12:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

朝食のメニューは日替わりとなっておりますが、笹かまぼこや白石温麺、ずんだ餅など宮城県の名物を取り入れております。

またお越しの際は、お召し上がり頂けると幸いです。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

憲2853さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

憲2853さん [70代/男性] 2023年11月11日 15:57:38

値段の割にバランスが良い。朝食券を購入した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月11日 17:14:20

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声を励みに今後もより良いサービスができるよう努めて参ります。
もし機会がございましたら、是非また塩釜に足をお運び下さい。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 11:17:32

禁煙室を利用させて頂きましたが
入室するとタバコ臭がしました。
問い合わせたところ
フロア全体が禁煙との回答でした。
わかりましたと引き下がろうとするとすぐに匂いしますか?とすぐに別なお部屋をご用意してくださり快適に過ごす事が出来ました。
このお陰で本当に気持ちがよくステキな旅になりました。
職員様の迅速なご対応と心くばりに感謝致します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月11日 12:36:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙フロア全体がタバコ臭がしたとの事で、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き、お客様のご旅行のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様の目線に立ち、快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合5

kashikenさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

kashikenさん [40代/男性] 2023年11月10日 13:45:56

建物はそれなりに古さを感じたが、清潔にしているので快適に過ごせました。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月10日 15:09:13

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 20:31:32

小学5年の娘と2人で宿泊しました。隣はセブンイレブン、向かいはラーメン屋さんとコインランドリーがあってとっても便利でした。スポ少の大会で泊まったので、20人前後での夕飯にはお向かいのカラオケを利用させていただきました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月05日 21:02:07

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 19:16:18

いつも利用しています。
他のところと比べてリーズナブルでお部屋も綺麗で満足です。
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月03日 20:31:39

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 14:42:03

とても清潔にされていて、大変快適に滞在出来ました。フロントの方々も大変親切な対応をされていて、見ていてもとても気持ちが良いです。
朝食は宮城県の名物をふんだんに取り入れてあって、観光客には嬉しい献立でした。朝食を担当していたスタッフの方はとても親しみやすくて、笑顔でお料理の説明をしてくださいました。
おかげさまで、美味しいものを新発見出来ました。
部屋の湯船もビジネスホテルの中では大きめサイズなので、足を伸ばしてゆっくり入浴出来ました。発泡入浴剤のアメニティもあり、素敵な香りで入浴を楽しみました。おかげさまで、気持ちの良い寝具で良く眠ることができ、旅の疲れを癒すことが出来ました。
松島を訪れる時は、またスマイルホテル塩釜に滞在するつもりです。
スタッフの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル塩釜 2023年11月03日 15:13:56

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようでこちらとしましても大変嬉しく思います。清掃、対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食のメニューは日替わりとなっておりますが、笹かまぼこや白石温麺、ずんだ餅など宮城県の名物を取り入れております。またお越しの際にはお召し上がりいただけますと幸いです。

沢山のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

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