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スマイルホテル塩釜 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル塩釜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.99
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事4.19
宿泊年月
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159件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:15:37

いつも使ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル塩釜 2023年10月10日 21:30:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:29:11

駅から少し歩きますが、近くにコンビニもあり便利でした。
コスパが非常に良く、ビジネスや部屋にこだわらない観光に満足だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年10月03日 19:02:32

この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

スギケン41さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

スギケン41さん [60代/男性] 2023年09月25日 21:18:10

9月24日に宿泊しました。予定していた部屋より、やや広い角部屋でゆったりすごすことができました。また、朝食もサービスなのに種類が多く味もたいへんおいしくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月25日 21:54:58

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

旅 師さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

旅 師さん [60代/男性] 2023年09月16日 07:20:45

当日夕刻の予約でお安くイン!
角部屋2面窓は通りに面していて開けたら車の音が途切れないが、閉めれば驚異的な防音で素晴らしい。
部屋で使える入浴剤なんかもちょっとした嬉しいサービスです。朝食はビジホの一般的なもの。でも、笹かまなど地域色を考えているあたり、食べる楽しみも考えてくれているようだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル塩釜 2023年09月16日 07:54:55

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

今後も快適にお寛ぎ頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙 禁煙 指定不可※お部屋おまかせプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 13:18:26

松島観光でお世話になりました。観光地に近く便利な立地でした。このお値段で、朝食の品数など丁度良く、満足です。
清潔感、フロントの対応など気持ちよく、次回もまた利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月23日 14:28:25

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様の観光のお役に立て、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

koba19713199さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

koba19713199さん [50代/男性] 2023年08月20日 18:37:33

深夜でもチェックインできるところが良い。
風呂も足が伸ばせる広さ、入浴剤もサービスで
良かった。
朝食のヨーグルトが粘りがあっておいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月20日 18:51:09

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も朝食の新しいメニュー開発や客室管理清掃を徹底させ、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 07:25:33

駐車場無料、Wi-Fiもあり、お風呂は意外に広くてよかったです。
近くのおすすめのお店も気持ちよく教えてくれました。
とても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月14日 09:05:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 11:19:44

悪い口コミが気になり心配もありましたが低価格で快適に過ごす事が出来ました
近くに飲食店やコンビニもあり便利でした
また塩釜に来たときは利用させて頂きます

お世話になりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル塩釜 2023年08月08日 12:12:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごすことができたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍付プラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 12:46:35

お部屋も広く、過ごしやすかったです。フロントスタッフの方の対応も親切でした。朝食に仙台名物がたくさんありどれも美味しかったです。朝食会場のスタッフの方からヨーグルトが美味しいと声をかけてもらい、戴いたらとても美味しかったです。観光地へのアクセスもしやすく、機会があればまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月10日 13:51:02

この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

今後もサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 08:22:51

三井アウトレットまで近いということで予約しました。ホテルのとなりにコンビニがあったので買い物にもすぐに行けて立地良かったです。朝食も頂きましたがおいしかったです。
雨の日ということもありフロントで傘を借りましたが親切な対応でありがたかったです。
唯一気になったのは部屋の窓周辺の清掃が少し甘いかな~と。ちらほら埃が見えました。
気分が悪くなるほどではなかったのでお部屋評価4にしました。
機会あればまた宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル塩釜 2023年07月10日 09:10:16

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい多変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携を強化し、サービス向上、改善に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 23:39:52

娘がお友達と6月17日から1泊しました。
ダブルでの宿泊でしたが、
ベットもお部屋も広く
満足して宿泊できたようです。
朝食のバイキングも種類が多く
美味しかったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル塩釜 2023年06月22日 00:37:00

この度は、当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けたとのことで、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

また、ご朝食もご満足頂けたとのことでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 11:58:47

久しぶりの宮城。
フロントスタッフの感じが良くて到着、出発の時気分が良いです。朝ごはんの時にレストランのスタッフに、おからは手作りなんですよー、唐揚げも美味しいんですよー、なんて声かけしてもらって、ほのぼのしました。おいしかったです。
部屋タイプ変更をお願いしてたら、当日対応してもらえました。

塩釜神社にも徒歩で行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル塩釜 2023年06月09日 14:25:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今朝食に関しましてもご満足頂けたようで、今後もご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。


貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ5

カキピーEFZさんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

カキピーEFZさん [30代/男性] 2023年06月05日 20:30:04

塩釜観光にベスト 価格も安い
塩釜神社や塩釜港に近いので
ここを拠点に旅行するのに立地が良かったです。
朝のバイキングもとても美味しかったので、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル塩釜 2023年06月05日 22:45:51

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。

又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 21:32:32

ポイント機器が不具合だったのでちょっと残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル塩釜 2024年04月09日 23:07:01

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ポイント機器につきましてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう点検・改善したいと思います。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える! QUOカード1,000円付プラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【//禁煙//シングル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

影丸246000さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

影丸246000さん [50代/女性] 2024年03月23日 19:22:50

ホテルの従業員の方は皆、感じがよくて居心地はよかったです。
エアコンのリモコンの温度設定が押しても変わらずお電話したところ 部屋に来ていただき対応してくれました。喫煙のお部屋しか空いてなくて匂いが不安でしたが気になるほどではなかったです。ベットも硬めで腰痛持ちの私もよく寝ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル塩釜 2024年03月23日 20:36:51

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、恐縮ながらも大変嬉しく思います。

エアコンのリモコンに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

今後も快適にお寛ぎ頂ける様、最善を尽くして参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
【||喫煙||ツイン★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

菜々樹さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

菜々樹さん [40代/女性] 2024年03月17日 22:07:54

グランディ21(宮城県総合運動公園)の大会に参加するため、利用しました。

遅めのチェックインだったので、ホテル付きの駐車場が空いてなくて、第2駐車場でしたが近くて便利でした。

広めのお部屋にして頂いた様で、ありがとうございました。
お風呂の温度の調節が難しかったですが、すごい水圧のシャワーで良かったです!

朝食バイキングは、色々な種類があってたくさん食べれました。笹かまも食べました!

セブンがとなりで便利です。
また機会があったら、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル塩釜 2024年03月17日 23:14:57

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただいた口コミの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより一層ご満足していただける様、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:53:53

セキスイハイムスーパーアリーナでのイベント時に利用しました。
ホテル下の駐車場が満車だったので第2駐車場に停めました。そんなに遠くなくホテル下の駐車場より入れやすく良かったです。近くにコンビニもあり便利でした。
予約していたお部屋より少し広い部屋にアップグレードしてもらえて良かったです。
アメニティに入浴剤があるのが嬉しいです。
メイクをするスタンドミラー(拡大鏡)があると尚良いなと思います。
朝食はバイキング形式でスタッフさんの明るい声で元気がでました。
ヨーグルトは濃厚でトルコアイスのように伸び、本当に美味しかったです!
全部美味しくてたくさん食べました。
接客も丁寧で良かったです。ただ一点、客層に合わせてもう少しゆっくりお声掛けをしていただけると嬉しいです。
テキパキとされていて、ビジネスマンには良いお声がけかと思いますが、レジャーで自分が少し疲れていたのか、少し急かされているように感じてしまいました。
(そんなつもりはないかと思いますが…)
気にならない方は平気だと思います。
総合的にまたアリーナでイベントがある時は利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル塩釜 2024年03月12日 19:19:27

この度は、スマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテルの自慢の一つでもあり、宮城の特産品の温麺・笹かまもありますので次回ご宿泊の際もご利用頂ければと思います。

接客に関しましてはお客様の貴重なご意見と受け止め、今後の改善点としてスタッフ同士で話し合いたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 00:57:56

セキスイハイムスーパーアリーナでライブがあり、利用しました。
すぐ近くにコンビニがあり便利です。
寒い日だったからか、部屋が寒く、温まるまで時間がかかりました。
部屋はきれいで、シャワーの水圧も強く、入浴剤も頂けたのでよかったです。
朝食のヨーグルトが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル塩釜 2024年02月25日 06:57:35

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

お部屋に関しましては省エネスイッチとなりますのでお客様が入室後にエアコン起動して頂くようになります。ご面倒をお掛けし大変申し訳ございません。
朝食に関しましては宮城県の特産品もお出ししており大変ご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけます様サービス向上に努めて参ります。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【||喫煙||ダブル★無料駐車場完備★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

ハイエース3368さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

ハイエース3368さん [60代/男性] 2024年02月18日 13:15:00

朝食が、手作り感が有り美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル塩釜 2024年02月18日 14:37:10

この度はスマイルホテル塩釜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎ頂ける様、日々精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【//禁煙//セミダブル★駐車無料★Wi-Fi使用可♪】

設備・アメニティ4

ぺりこ0085さんの スマイルホテル塩釜 のクチコミ

ぺりこ0085さん [20代/女性] 2024年02月17日 22:45:47

駐車場の案内がもう少し分かりやすいとなお良しです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル塩釜 2024年02月18日 06:09:33

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の案内に関しましてはお客様へご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

今後もお客様満足度向上を目標に、日々一層良いサービスが出来るように努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スマイル☆クチコミプラン♪  クチコミ投稿で朝食無料☆【1日5室限定】
ご利用のお部屋
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159件中 21~40件表示

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