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あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～のクチコミ･お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
露天なので仕方ないですがゴキブリが出ました。お部屋も綺麗風ですが畳が古く歩く度にギシギシ浴衣を選べますが4種類程のみ夕飯時、火災報知器が鳴ってもおかしくない程の煙で、換気扇付け忘れてるねと私達ですらわかりました。あまりの煙に気づいたのか換気扇が回る音と共に煙が引きましたが、1晩過ごす浴衣も髪の毛も焼き物の臭いがついてしまいました。飲み物も頼んだのに来なければ、 朝ごはんのお櫃も催促しなければ出てきませんでした。お部屋にお茶菓子は冷蔵庫にゆずゼリースティックタイプの緑茶のみ。スタッフ1人1人の対応は可もなく不可もなく若い方達が頑張っていると思いました。お部屋のお風呂がせっかく温泉なら、お部屋に温泉の効能の紙や、旅館の歴史や、近場の観光スポット等、入れたら旅館で過ごすお客様の満足度が上がると思います。そこそこの値段をとってる割に、部屋に露天風呂があること以外マイナスな面が目立ちます。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。ゆとりろ西伊豆 支配人 佐藤友愛
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あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～（静岡県）
2.0
投稿日：2019-07-29 15:42:51
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サービス3
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Hiyarihattoさんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
露天なので仕方ないですがゴキブリが出ました。
お部屋も綺麗風ですが畳が古く歩く度にギシギシ
浴衣を選べますが4種類程のみ
夕飯時、火災報知器が鳴ってもおかしくない程の煙で、換気扇付け忘れてるねと私達ですらわかりました。
あまりの煙に気づいたのか換気扇が回る音と共に煙が引きましたが、
1晩過ごす浴衣も髪の毛も焼き物の臭いがついてしまいました。
飲み物も頼んだのに来なければ、
朝ごはんのお櫃も催促しなければ出てきませんでした。
お部屋にお茶菓子は冷蔵庫にゆずゼリースティックタイプの緑茶のみ。
スタッフ1人1人の対応は可もなく不可もなく若い方達が頑張っていると思いました。
お部屋のお風呂がせっかく温泉なら、
お部屋に温泉の効能の紙や、
旅館の歴史や、近場の観光スポット等、入れたら旅館で過ごすお客様の満足度が上がると思います。
そこそこの値段をとってる割に、
部屋に露天風呂があること以外マイナスな面が目立ちます。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂のメンテナンスにもさらに注意を払い改善をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
ゆとりろ西伊豆 支配人 佐藤友愛