先日はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の温泉をお気に召して頂き嬉しく思います。
またスタッフに対して温かいお言葉を頂戴し本人も含めスタッフ一同心より御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にご不快な思いをいくつかさせてしまい、大変残念に思います。
ご指摘いただきました、ハトの件ですが他のお客様からもたくさんお声をいただいており、手を変え色々と策を講じておりますが決め手になっていないのが現状です。
お客様がご到着される前にハトのフンを清掃してお出迎えをできるよう日々清掃活動をおこなっていますがまだまだ改良をしなくてはならないこと痛感いたしました。

お部屋の清掃不備に関しましても再度教育を徹底して参ります。

ご不快な思いをさせてしまったこと肝に銘じてまた是非ご利用いただけるように励んでまいります。

今後ともゆとりろ西伊豆をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊　俊也

いつもゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館はお客様にゆっくりお休みいただけるようベットにこだわっております。お気に召していただくことができ大変うれしく思います。お食事もごはんのお供をコンセプトにご用意させていただいております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。季節の変わり目ですので、体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
ゆとりろ西伊豆　佐藤

先日はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行に花を添えることができたのであれば幸いです。まずご指摘いただきました大浴場のシャワーに関しまして、ご滞在中ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。ただ今、業者を手配し原因の追究をしている段階でございます。一方で食事や選べる色浴衣をお気に召していただけた様子が伺え、大変うれしく思います。館内でゆっくりくつろいでいただき、さらに館内で楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ゆとりろ西伊豆　佐藤

先日はゆとりろ西伊豆をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました。
お泊り頂いたお部屋は最上階で露天風呂も大きく、ゆったりとお過ごしいただけると思います。
お食事も春夏秋冬様々なお食事をご用意させていただいていますので機会ありましたら是非また一度お越しいただければと思います。
今後ともゆとりろ西伊豆をどうぞよろしくお願いします。

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊　俊也

今日は土肥も初雪となるくらい冷え込んでいますのでお身体ご自愛いただければと思います。

この度はゆとりろ西伊豆に足をお運び頂いて誠にありがとうございます。
また、温かな嬉しいお褒めのご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
お部屋にご用意させて頂いたシモンズ製のマットレスは寝心地が良く、翌朝の目覚めが良いとして皆様に大変ご好評を頂いております。
スタッフへの「丁寧で雰囲気よい」というお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。今後も現状に満足することなく、お客様へ真心を込めたおもてなしができるようにスタッフ一同精進して参ります。
当館の朝食は新鮮な干物を焼きたてでお召し上がり頂けるということで大変人気な朝食でございます。
しかしながら、朝食の事前セッティングや設備に関しまして大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
お部屋のリフォーム等の早急な改善は難しいものの、ビリヤード・ダーツの簡易的な説明書の作成、お風呂場のホース等は早急に改善をさせて頂きます。
まだまだ至らない点が多い私共ではございますが、お客様からのご意見・ご感想を大切にしながら、よりお客様の記憶に残るような宿にして参りたいと思いますので、引き続きのご愛顧を頂きますようお願い申し上げます。
今回は朝食付きのプランでございましたが、もしお時間のご都合が合いましたら、次回は是非夕食付プランで、当館自慢の炙り会席をご堪能くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ西伊豆
堀江

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族でのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましてボリュームもあり、美味しかったとの最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またお部屋の雰囲気などもお気に召して頂けたようで何よりでございました。
しかしながら、展望露天風呂に関しまして湯温の調整ができておらずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。早急に確認をさせて頂き改善を致します。
楽しい時間を過ごせたとの大変嬉しいお言葉を裏切ることの無いよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、また西伊豆へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ西伊豆　若林

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお料理の内容がお口に合う内容でありご満足頂けたようで何よりでございました。
また設備に関しましてもご満足頂ける内容であったことに安堵しております。
また西伊豆へお越しの際は当館へ足をお運び頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ西伊豆　渡邊俊也

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お食事のメニュー内容がお口に合う内容でありましたこと、美味しかったとの最高のお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。またお部屋の広さなどもご満足頂けたようで何よりでございました。
しかしながら脱衣所の扇風機の埃など清掃に不備がございましてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ござませんでした。早急に確認をさせて頂き改善をさせて頂きます。また大浴場のシャワーの水圧に関しましても確認をさせて頂き善処させて頂きます。
お嬢様から来年も来たいとおしゃって頂けたとのこと大変嬉しくスタッフ一同に必ず伝えさせて頂きます。誠にありがとうございます。今後も頂戴致しましてお言葉を裏切ることのないよう日々精進させて頂きます。
またご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ西伊豆　渡邊俊也

この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。開業間もなくとのこともあり、多々ご迷惑をおかけする点もあった中、このようなお言葉を頂戴することができ心より感謝申し上げます。
またお部屋の露天風呂、そしてお食事の内容とご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。お食事のお部屋だしにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な部分が多くございますが、お客様のお声を聞きながら、1日1日成長して参りたいと存じております。また西伊豆へとお越しの際には、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ゆとりろ西伊豆　大川

投稿者 様

この度はお誕生日に際しまして、あたら夜西伊豆にお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋もお食事もお気に召していただき、大変嬉しく思います。
設備面に関しましては何点かご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をぜひ参考にさせていただき、改善をさせていただきます。
また西伊豆へお越しの際はぜひご再訪くださいませ。

あたら夜西伊豆 支配人 竹原

この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のご夕食は、ライブキッチンでの鉄板焼きをメインにした創作和食会席コースとなっております。
目にも舌にも美味しい、五感で楽しむことが出来るお食事となっております。
今後もお客様にご満足いただけるような、メニュー作りに努めて参ります。
次回ご来館頂けた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

あたら夜西伊豆
支配人 竹原

投稿者 様

この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館では十分おくつろぎいただけましたようで大変うれしく思います。
ぜひまた西伊豆にお越しの際にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げます。

あたら夜西伊豆 支配人 大宅

投稿者 様
この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービスを楽しんでくださり、本当に嬉しく思います。
ご意見いただきました、コンセントの位置に関しては、すぐに増設も難しいです。
フロントにて、延長コードの貸し出しを行っておりますので、そちらをご利用いただければと思います。
お手数おかけして申し訳ございません。
今後少しでも快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同、努力して参りますので、またいつでもご家族で遊びにいらしてくださいね。
ゆとりろ西伊豆
千葉

投稿者 様
この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムサービス等喜んでいただけましたこと、嬉しく思っております。
今後も皆様に喜んでいただけるようなサービスを展開していきますので、どうか楽しみにしておいてくださいね。
Wi-Fiに関しましては、皆さまの要望に応えられるよう、少しでも早い設置を目指しておりますので、今しばらくご容赦くださいませ。
ゆとりろ西伊豆
千葉

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。
この度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ西伊豆
支配人 竹原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
展望露天風呂へのご指摘、大変失礼いたしました。今後はしっかりと確認して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後もより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ゆとりろ西伊豆
支配人 竹原

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
Wi-Fiにつきましても、多数のご意見頂いております。引き続き社内にて検討させて頂きます。申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ西伊豆
支配人 竹原