たいさえ 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
大浴場の水圧不足につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

naomiyu0209 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。


当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。

今回は貸切露天風呂をご利用いただき嬉しく思います。昼間から夕陽の時間は駿河湾を望むことができ、夜は晴れていれば満天の星空と対岸の夜景を楽しむことができます。
唯一の欠点は、お客様の言われる通り、海風が通り抜けていくため、風が強いときが多いです。
運よく風がないときは本当に気持ちの良い空間を提供させていただいております。
是非とも次回はころあいを見てご利用いただければと思います

どうぞ　よろしくお願いします

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊俊也

boochan0502 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はゆとりろ西伊豆へお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。ウェルカムドリンクをお気に召していただきありがとうございます。また当スタッフへのお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。駐車場に関しましては当館の敷地内ではないため、少し歩いていただく場所へのご案内させていただく場合がございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。またWifiはたくさんのお声をいただいておりますので、なるべく早くご希望に添えますよう検討して参ります。お食事は「おいしい・楽しい」と感じていただけるよう日々試行錯誤しております。貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂戴する数々のご意見に心より感謝申し上げます。今後もお客様により快適な空間を提供することができるようスタッフ一同精進して参ります。また土肥へお越しの際には、ぜひ当館を用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ゆとりろ西伊豆　佐藤

先日はゆとりろ西伊豆へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました二点に関しまして、こちらのご案内不足でございます。大変申し訳ございませんでした。
まず露天風呂がついた全客室は向かいの建物から見えないということが確認されております。ご安心くださいませ。またお食事もご希望に応じて追加料金をお支払いただければコースを変更していただくことができます。このような貴重なご意見を頂戴できましたので、改善できる点はすぐに対応させていただき、お客様に寄り添ったより良い施設を目指します。
このようなうれしいお言葉をいただけたことは私たちスタッフにとって光栄なことであり、励みともなります。今後もご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、ぜひ今後ともご贔屓いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ゆとりろ西伊豆　佐藤

先日は数ある施設の中からゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また当館のスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。当館自慢の客室露天風呂をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。またお食事に関しましても、数々の温かいお言葉を頂戴しありがとうございます。このようなお言葉は私たちにとって日々の励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるようなお食事を提供できるように試行錯誤して参ります。また土肥温泉もお気に召していただけたようで何よりでございました。
しかしながらご宿泊いただいた日は人手が足りず、夕食の間にお布団をご用意することができず大変申し訳ございませんでした。またご案内が行き届いていなかったようですが、浴衣は無料でご滞在中何枚でもご利用いただけるようになっております。大変失礼いたしました。
また土肥へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ゆとりろ西伊豆　佐藤

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお子様のお料理、追加料理の種類の少なさに大変ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。お子様のお料理のボリュームや追加料理の品数については早急に料理長に相談させて頂き、改善致します。
しかしながら、「他はすべてよかった」とのお褒めのお言葉、有難く頂戴致します。
また機会がございましたら是非当館へと足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゆとりろ西伊豆　堀江

先般ゆとりろ西伊豆をご利用いただき誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またスタッフの対応について温かいコメントを頂戴し本人たちも嬉しく思っております。
ユニットバスの水圧、温度調節の件ではご不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
お部屋の露天風呂をご堪能いただいたご様子で何よりです。最上階のお部屋からは土肥の海ときれいな夕陽を眺めることができます。
小鳥のさえずりを聞きながら静かな時間が流れているそんな空間をご提供したいと考えております。
日々勉強しより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同心がけておりますので是非またもう一度お越しいただけると嬉しいです。
今後ともゆとりろ西伊豆をよろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊　俊也

お帰りなさいません。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用とのことで、スタッフもお客様のことを覚えているものが多く、少しでも満足していただければとスタッフが考えてサービスしているようです。
是非次回もご利用いただくことを心よりおまちもうしあげております。

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊

先日はご宿泊ありがとうございました。
遠いところお越しいただき誠にありがとうございます。
隠れ家的なお宿といっていただき嬉しく思います。当館は通りに面していますが、各お部屋や温泉施設などが隠れ家的な雰囲気を醸し出しているのでしょうか。サービスでも心がけているのがつかず離れずの接客です。お客様が少しでもゆったりできる空間を提供したいと日々しょうじんしております。
西伊豆に来られるときは是非お立ち寄りいただきたいと思います。

今後ともゆとりろ西伊豆をよろしくお願い申し上げます。

ゆとりろ西伊豆　支配人　渡邊　俊也

この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館おすすめの露天風呂付き客室でご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけ露天風呂も気持ちよくご利用いただけたとのこと大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。またロビーにございます足湯で焼きマシュマロもご利用いただきお楽しみいただけた様子が伺え何よりでございました。またスタッフの対応に関しましても良い印象であったとのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。また利用したいと思っていただけるようなサービスが行えるよう今後も日々指導、教育を行って参ります。しかしながら、お食事に関しまして旅行の醍醐味でもございます夕食の内容がお口に合う内容でありませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。今後の改善が行えるよう努めて参ります。また西伊豆へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りいただければと思います。お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ゆとりろ西伊豆　若林

この度はゆとりろ西伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また前回に引き続き2度目のご利用をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際のスタッフの対応に関しまして好印象だったとの温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。2度目、3度目とリピーターとなってくださっているお客様により良いサービスがご案内できるような施設となるよう努力しております。今後もリピーターとしてご利用頂けるお客様が多くなって頂けるようスタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
しかしながら、大浴場のシャワーに関しましてはご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。早速、確認をさせて頂き改善ができますよう善処致します。
また西伊豆へお越しになる際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ西伊豆　若林

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご家族でのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事に関しましてボリュームもあり、美味しかったとの最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またお部屋の雰囲気などもお気に召して頂けたようで何よりでございました。
しかしながら、展望露天風呂に関しまして湯温の調整ができておらずご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。早急に確認をさせて頂き改善を致します。
楽しい時間を過ごせたとの大変嬉しいお言葉を裏切ることの無いよう今後もスタッフ一同精進して参りますので、また西伊豆へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ西伊豆　若林

この度はゆとりろ西伊豆をご利用頂きまして誠にありがとございました。
当館おすすめの足湯にあります囲炉裏での焼きマシュマロ、無料でご利用頂けるビリヤードやダーツなどお子様にお喜び頂けたようで何よりでございました。またこの夏のイベントとしてかき氷、お菓子すくい、夕食時の焼きそばサービスもお楽しみ頂けたようで安堵しております。お子様にも大人の方にもお楽しみ頂けるイベントとして行っておりましたが喜んで頂けたとのお言葉を頂戴し私どもスタッフも大変嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましても丁寧な対応だったとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく心よりお礼も申し上げます。誠にありがとうございます。
朝食に関しましても美味しかったとのこと誠にありがとうございます。
また西伊豆へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ゆとりろ西伊豆　若林

この度は、ご結婚10周年の大切なお祝いの日に、ゆとりろ西伊豆へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。

料理長からのサプライズデザートをお喜びいただけて何よりでございます。
少しでもお祝いのお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また西伊豆へとお越しの際には、当館をご利用いただけたら幸いでございます。
是非またお部屋の露天風呂でゆっくりとお寛ぎくださいませ。
ご家族皆様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ゆとりろ西伊豆 渡邊俊也

この度は、ご結婚10周年の大切な日にゆとりろ西伊豆へとご来館いただきまして誠にありがとうございました。少しでもお祝いのお手伝いをさせていただきたく、ささやかながらワインとメッセージを贈らせていただきました。お喜びいただけて大変嬉しく思います！
また、露天風呂やお食事にとご満足いただけ何よりでございます。お子様のメニュー内容につきましては、早速料理人に申し伝え、お子様にもっと喜んでもらえるようなメニューを検討いたして参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
また西伊豆へとお越しの際には、ぜひご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご結婚10周年誠におめでとうございます。
ゆとりろ西伊豆　大川