総合2
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:54:31
-
お部屋の空調が効かず夏場なのに暑かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月13日 21:41:19
-
この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の空調管理が出来ておらず、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、徹底して管理して参ります。
何卒挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前予約限定】夕朝食付／気軽に西伊豆ステイ ディナーは和会席「今宵」★
- ご利用のお部屋
- 【和室ツインルーム／54平米】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 07:58:27
-
温泉の温度が少し高く感じましたが部屋も綺麗で焼きマシュマロがとってもおいしく、サービスが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月17日 19:30:26
-
この度はあたら夜西伊豆にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
足湯をしながらの焼きマシュマロ、館内にてごゆっくりおくつろぎいただけ、大変嬉しく存じます。
土肥温泉は源泉温度が60℃と高めですが、肌に優しく、好評を博しています。
また機会がございましたら、土肥温泉にお越しいただき、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】チェックインは22時まで／ゆったり温泉満喫＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【和室ツインルーム／54平米】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 08:21:53
-
BARがついていたり、囲炉裏で焼きマシュマロができたり、施設内でたくさん楽しめました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月09日 19:53:49
-
この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
当館では、足湯につかりながらマシュマロを焼いてお召し上がり頂けます。
皆様に大変好評でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF×室数限定！旬菜味わうカジュアルディナー「今宵」★
- ご利用のお部屋
- 【次の間付和室／65平米】
総合4
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月06日 09:27:46
-
お部屋も綺麗で掃除も行き届いていて最高でした。
ロビーでの焼きマシュマロ体験やバーでのウェルカムドリンクなどのサービスもよく大変満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月13日 21:56:36
-
この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿をいただきましてありがとうございます。
大変ご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
当館では、足湯をしながら焼きマシュマロ、落ち着いた雰囲気のBARにて、ウェルカムドリンクをお楽しみいただけます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF×室数限定！旬菜味わうカジュアルディナー「今宵」★
- ご利用のお部屋
- 【次の間付和室／65平米】
総合5
みのしゅさんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- みのしゅさん [50代/女性] 2023年07月06日 08:19:34
-
すっきりしたインテリアのお部屋は
居心地よくてのんびり出来ました！
お夕食の後はロビーの囲炉裏で
焼きマシュマロを作れたり
夜パフェをいただいたり
楽しかったです！
今回は夕方から小雨で
夕焼けが見られなかったので
またいつかお天気の良い時に
伺いたいたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月09日 20:00:56
-
みのしゅ 様
この度はあたら夜西伊豆にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のスイートルームのご利用もありがとうございます。
広々としたお部屋で、ごゆっくりご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お部屋のデザイン・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様が快適に過ごせる空間創りに努めて参ります。
是非、みのしゅ様のまたのご利用お待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランド記念第３弾】最大13200円OFF！イタリアン絶品コース×リニューアル客室／夕朝食付●
- ご利用のお部屋
- 【【新客室・温泉露天風呂付】スイートルーム／70平米】
総合5
atom9645さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- atom9645さん [30代/男性] 2023年07月03日 10:32:01
-
予約してよかったです！
部屋は広々としていて、
1階のバーは、おしゃれで、雰囲気最高です。
なにより、スタッフの皆さん、本当に明るい！そこがいいです！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年07月04日 11:56:08
-
atom9645 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいますと幸いです。
あたら夜西伊豆
小荷田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【次の間付和室／65平米】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 10:49:35
-
とても素敵な旅館でした。
食事もおいしかったのと、バーがあり、晩酌も楽しめました。
またスタッフさんの対応が素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年06月04日 18:02:55
-
投稿者 様
この度は数ある宿から当館をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事からBARへと、当館の`あたら夜`をお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の楽しい夜は当館スタッフにとっても楽しい夜となります。良い思い出となれば幸いでございます。
是非また伊豆へお立ち寄りの際はご検討いただけますと幸いです。
ご利用ありがとうございました。
あたら夜西伊豆 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】5％OFF！炎感じる鉄板焼きディナーで美食ステイ／和会席「朧月」■
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム／43平米】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 09:01:03
-
部屋の露天風呂だけでなく、大浴場、最上階にあるお風呂全部最高でした。
お部屋も綺麗で落ち着いた雰囲気があり、とてもリラックス出来ました。
また、ご飯も全部美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年05月16日 19:46:19
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
当館では土肥温泉をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
また西伊豆にお越しの際にはぜひご再訪くださいませ。
あたら夜西伊豆 支配人 竹原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】釜炊きご飯でいただく丁寧な和朝食／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム／43平米】
総合5
り6688さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- り6688さん [20代/女性] 2023年05月06日 16:57:56
-
部屋がとっても綺麗で、大満足です！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年05月07日 10:35:23
-
り6688 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室／30平米】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 16:37:38
-
新しくリニューアルされたお部屋に宿泊させて頂きました。
素泊りでの予約でしたが、予定が変わり二食付への変更をお願いしたところ、快く変更して頂きました。
到着後お部屋に入ると露天風呂付でかけ流しのうれしさ。シャワーブースや洗面トイレもおしゃれで気持ち良く過ごせました。
夕食も地元で獲れた野菜や食材を優しい味付けでおなか一杯に堪能させて頂きました。ステーキや天ぷらを間近で体験できるオープンキッチンも臨場感があり良かったです。食後に「bar atarayo」でのパフェやアルコールも旅の思い出です。
朝食も特に焼き魚に玉子焼き、ご飯にお味噌汁が美味しくおかわりしてしまいました。
スタッフの皆さんも対応が丁寧で全体的に気持ち良く過ごせました。
リニューアルしたお部屋も様々なタイプがあるようなので、次回は違うタイプで予約しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 14:28:59
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
リニューアルしたお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
また西伊豆にお越しになる際にはぜひご再訪くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【【新客室・温泉露天風呂付】スイートルーム（定員4名）】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 12:48:29
-
家族三人、一泊二日２食付きのお料理がスタンダードなプランで宿泊しました。食べ残すのが嫌で食事のアップグレードを申し込まなかったため、正直それなりなら良いかくらいに思っていたのですが。朝も夜も期待を良い意味で裏切る美味しさで量も私達家族にはほどよく、食事にあまりこだわらない夫も美味しい美味しいと喜んでいました。朝ごはんにでた、ほんのり山葵のきいたのりの佃煮が濃すぎず味わい深く上品で、小食の自分がご飯がおかわりできないことを残念に思う日がくるだなんてとびっくりしたほどです。山葵、やっぱり本物は美味しいですね。ホースラディッシュを着色した安物のわさびとは全くの別物で、夜のステーキにも合ってました。
私はウェルカムドリンクしかいただいていませんが、夫と娘はバーで夜パフェもいただきまして、それがまたクリームやアイスでごまかされていない、ソースとパフが絶妙にマッチしていて美味しいパフェだったと言っていました。
夜も朝も食べ放題やサイドメニューの類いがないようでしたので、大食漢や育ち盛りの人はグレートアッププランをお勧めします。夫にはホテルの食事だけでなく、一日目二日目とも観光地で私が食べきれなかった昼ご飯を食べてもらっています。
お部屋は広く清潔で、建物はエレベーターや階段の作りなどから古そうな印象でしたが、リフォーム？リノベーション？されているのか綺麗で明るく、居心地もよかったです。
唯一残念だったのは、夕日の見えるお風呂に入りたくて土肥まで行ったのに、お食事の指定時間とかぶってしまったことです。ただこれはサービスのシンプルにするところと力をいれるところにメリハリをつけているからだと十分推測できましたので、総合的には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 21:50:50
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
料理長の素材へのこだわりやBARでの手作りパフェなど、当館の魅力をきちんとお伝え出来ましたようで大変うれしく思います。
夕日に関しましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、夕食時間の変更などの改善をとれせて頂きました。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【さき楽28×基本会席】ポイント倍！早期予約がお得＜★燈～Akari～＞
- ご利用のお部屋
- 【和室ツインルーム（定員3名）】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 21:56:36
-
新しくリニューアルしたお部屋に宿泊させて頂きました。
お部屋も露天風呂も広くて綺麗ですっかりゆっくりできました。
ロビー横のバーもオシャレで、パフェも見た目がきれいでとっても美味しかった。
スタッフの人の感じがとても素晴らしかったです。
西伊豆の観光拠点にはぴったりです。
また友達を誘って来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 22:24:32
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルした当館でのご滞在にはご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
また西伊豆にお越しの際にはぜひご再訪くださいませ。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】チェックインは22時まで／ゆったり温泉満喫＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ（指定不可・禁煙）】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 22:47:15
-
またぜひ行きたい宿です。
リニューアル直後で楽しみにしていました。
スタッフの方々の対応がとても丁寧で良いです。
設備の古さはありますが、清潔に保たれています。
食事はライブキッチンで調理の音、香り、臨場感が楽しめます。
見た目にも美しい食事で美味しかったです。
見えない厨房で作って提供されるよりとてもいいです。
食後にバーに行きましたが、気さくな雰囲気で西伊豆が、思い通りの良い景色のところという話が聞けてよかったです。
今回は遠方から伺いましたが、とても良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 22:05:24
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後にさっそく温かいお声をいただきまして大変うれしく思います。
今後ともお客様のお声に耳を傾け、スタッフ一同良いホテルづくりを行ってまいります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン記念】あたら夜スタンダード■ライブキッチンで炎を愉しむ特選会席を先取り■夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室ツインルーム（定員3名）】
総合3
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 21:44:26
-
3/25に利用させてもらいました。リブランドしたばかりでナビには旧施設名でないと出てきません。建物は相応に古いですが食事処はリニューアルしてました。食事は美味しかったですが部屋や風呂に目新しさがなかった印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 22:14:34
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
リニューアルいたしました箇所はレストランとBAR、一部のお部屋でございます！
またお越しの際にはぜひ新しく生まれ変わった当館の魅力をご案内させていただければと思います。
ぜひ西伊豆にお越しの際にはご再訪くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】10％OFF！2023年3月リブランド■あたら夜な一日を／和会席「朧月」■
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室（定員3名）】
総合4
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 21:40:14
-
家族で宿泊させていただきました。とてもアットホームな雰囲気でくつろぐことができました。
部屋のお風呂は、好きなときにはいれるので最高でした。
お食事は美味しく、量も多過ぎず、子どもも喜んでいました。
ウェルカムドリンクや足湯も楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 22:00:45
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館では十分おくつろぎいただけましたようで大変うれしく思います。
ぜひまた西伊豆にお越しの際にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【リブランドオープン記念】あたら夜スタンダード■ライブキッチンで炎を愉しむ特選会席を先取り■夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室キングルーム（定員6名）】
総合4
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 12:46:29
-
何度か利用しています。リニューアルとのことで久々でしたが、自分の部屋は以前と変わらなかったです。バーとかできて新しくなったと感じました。個人的にはコーヒーサーバーが無くなったのが残念ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 21:36:34
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ゆとりろ西伊豆の頃から当館をご愛顧いただき大変うれしく思います。
リニューアルオープンに際しまして、コーヒーサーバーの撤去など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にさせていただき、朝食時には無料でコーヒーのご準備をいたしましたのでぜひまたご再訪の際にご利用くださいませ。
お客様の股のお越しを心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【和室ツインルーム（定員3名）】
総合5
歌十さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 歌十さん [50代/男性] 2023年03月10日 23:04:14
-
静かでとても良いですよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年04月15日 22:09:22
-
歌十 様
この度はあたら夜西伊豆にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館ではのんびりおくつろぎいただけましたようで大変うれしく思います。
また西伊豆にお越しの際にはぜひご再訪くださいませ。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】チェックインは22時まで／ゆったり西伊豆旅を満喫＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【和室ツインルーム（定員3名）】
総合3
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月01日 13:45:57
-
浴室(部屋内)の天井裏扉が開いていたのが残念
客室露天風呂の湯がぬるかった
店員の対応は非常に良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年03月24日 17:36:53
-
投稿者 様
この度はあたら夜西伊豆をご利用くださり、誠にありがとうございました。
客室不備の件、大変申し訳ございません。
再度、清掃スタッフと共有し、今後改善させていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
あたら夜西伊豆 支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】2023年3月リブランドオープン。素晴らしい夜を愉しむお宿／チェックインは22時まで可能
- ご利用のお部屋
- 【【温泉露天風呂付】和室（定員3名）】
総合4
クッキングパパ＆ママ6906さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
- クッキングパパ＆ママ6906さん [40代/女性] 2023年01月24日 00:33:37
-
何度か利用してますが今回は最上階露天風呂付きの部屋を予約しました。まずホテル前停車したら素早く案内の方が車種、タイプを見極め駐車場の案内をしてくれました。停める場所は少し離れていたので申し訳なさそうに、寒くないようにされて移動してくださいと心遣いの言葉もかけくれた外にいた若い従業員の方もいました。チェックインもすんなりでき、その時にすでにいた来客で日本人含め海外からの家族らがいてマナーの解らない子供の対応にもすぐに言葉をかけていたので同じ来客の立場として嫌な気分にならずに済みとても良かったです。(マシュマロ、足湯があるので)
駐車場の手際良い案内をしてくれた同じ男性の従業員の方でした。
食事の配膳の時もいらっしゃって、言葉かけもコミニュケーションのとり方がとてもスマートで良かったです。やはり経験からか自然にできる動きだとお客の立場からすると過ごしやすく安心して利用でき良かったと心から思えます。
宿泊しに行き来客のタイミングでは当たり、ハズレと、なるのは一番最悪なパターンになる事もあります。
部屋の露天風呂の泉質濃度より大浴場は源泉掛け流しなのでそちらのほうがいいのかな、、
最上階は風が強い日だったので
ずっーと廊下が物音で響いてうるさかったのが少し残念でした。
食事は満足な、品数で美味しくいただきました！
割引きが使えての利用でしたがいつも宿泊に行って思う事は一番は接客のされ方で最終気持ち良く過ごせたかどうかの判断になってるかもです。また季節の変わり目で利用したいと思ってます。気持ち良く過ごせました。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ 2023年05月06日 18:12:05
-
クッキングパパ＆ママ6906 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフサービスにお褒めの言葉を賜りましてありがとうございます。日々の励みになります。
施設面に関しては一部ご迷惑をおかけしてしまいましたが、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
こちらからもできる限り施設不備の改善に努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
あたら夜西伊豆支配人 大宅
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】大特価！ワンランク上の会席を期間限定でお得にご堪能＜特選会席■煖～Dan～＞
- ご利用のお部屋
- 【【最上階温泉露天付】特別室キング（70平米・定員6名）※禁煙】
総合5
投稿者さんの あたら夜 西伊豆 ～夜を愉しむ宿～ のクチコミ
家族で利用しましたが、とても子供にも従業員の方が親切にしてくださって、とても雰囲気のいい旅館です。子供も喜んでいましたし、特にマシュマロがお気に入りのようで、焼きマシュマロにハマっていました。
ご飯も美味しくて、さらにお夜食まで心遣いしてもらい、また是非利用したい宿だと思いました。
立地で4は駐車場から少し歩くので4にしましたが、目の前で荷物下ろしてる方もいましたし、バギーも貸してくれるのでいいと思います！
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この度は、あたら夜西伊豆にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お子様にも楽しんで頂けたようで、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に、館内でゆっくりおくつろぎいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
あたら夜西伊豆
支配人 竹原