この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニやスーパーが無くお客様にはご迷惑をおかけしております。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

当ホテルでは無料のレンタルサイクルを行っております。最寄のコンビニまででしたら、10分とかかりませんので、もし次回ご宿泊頂ける機会があればお気軽にフロントにお申し付け下さると幸いでございます。

また朝食の件につきましてもご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。団体様のご利用がある際は一般のお客様に利用時間をご案内するように徹底して参りましたが、今回は私共の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
今後は営業開始時間を早めるか、団体様の利用時間を考慮するなど改善し努めて参りますので、今後ともホテルルートイン鴻巣をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣　フロント村井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


朝食と夕食につきましてご満足頂けたようで幸いでございます。夕食レストラン「花花亭」では居酒屋メニューも取り揃えておりますが、定食メニューもご用意しておりますのでお子様連れのお客様にもご利用して頂きやすいかと存じます。
大浴場に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。


この度は嬉しいお言葉と大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣
フロント　村井

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や客室などご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアが無く、お客様にはご不便をお掛けしております。当ホテルでは自転車のお貸出しも行っておりますので、最寄のコンビニまでお出かけになられる際はお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　村井

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、様々な面でご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
今回お部屋のご案内を誤った件につきましては、スタッフ内で情報を共有しており、再度このようなことが無いように注意徹底するよう指導しております。
Wi-Fiが繋がらない件に関しましては、専門部署に依頼をし、改善するよう努めて参ります。
Wi-Fiの繋がりが悪い際は、ルーターのお貸出しをしておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
この度は不手際がございましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂きましたことを大変感謝致します。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

ホテルルートイン鴻巣
村松

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
旅行気分を味わっていただいたことは何よりの喜びでございます。今回ご宿泊のお部屋は2名様利用を基本とした造りになっていて広めのお部屋でございますが、スタンダードなシングルのお部屋でも1名様でのご宿泊であればゆっくりのびのびとおくつろぎ頂けるような造りとなっておりますので、もし機会がございましたらシングルタイプのお部屋にもご宿泊頂ければ幸いでございます。駐車場も広く、より多くのお客様にご利用頂けるように造られております。駐車場代は一切発生致しませんのでお気軽にご利用くださいませ。
またのご宿泊の機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　松尾

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食に満足して頂けたのであれば幸いです。味噌汁だけでなく当ホテルの朝食では、毎日朝食メニューを変えるなどしてお客様に毎日違った料理で朝食をお楽しみ頂けるよう努力しております。レストランスタッフ一同お客様によりご満足いただけるよう日々精進しております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン鴻巣
フロント　松尾

いつもホテルルートイン鴻巣をご利用頂き誠にありがとうございます。インターネット環境が悪くお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、ご宿泊のお客様が多い日のネット環境が悪くなる傾向があり、その都度ネットワーク環境の点検・改善を行っております。ご宿泊のお客様が多い日にもお客様一人一人が快適にインターネットをご利用頂けますよう、これからも日々改善に努めて参ります。これからも何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン鴻巣
フロント　松尾

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場などの館内や、フロントスタッフの対応など、数多くのお褒めのお言葉、何よりの喜びでございます。

また、夕食レストランのご飯につきましては
大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点とさせていただきます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　芹澤

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

大浴場に喜んで頂き嬉しく存じます。

当ホテルには大浴場だけでなく、18時から22時までご利用可能な夕食レストラン「花々亭」もございます。是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　芹澤

この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂き
誠にありがとうございます。

館内についてのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

夕食レストラン・お部屋のネット環境につきましては、お客様にご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善点とさせて頂きます。

お客様にご満足いただけるよう
改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　芹澤

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お気に入りのホテルと書いて頂き、
何よりの喜びでございます。

また、女性用大浴場の暗証番号につきましては、
定期的に変更は行ってはおりましたが、
毎日の変更にさせて頂くこととなりました。

今後もお客様のお気に入りのホテルでいられるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント　芹澤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。　お客様にご満足いただけて幸いです。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けたことが何よりの喜びでございます。
より一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
香りについてご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
季節によって香りが変わりますので、次回ご来館頂く際も、お楽しみ頂けたら幸いでございます。
朝食は、「和食」と「洋食」の2種類をバイキング形式でご提供しております。今後もお客様にご満足いただけるように、新メニューも取り入れて参ります。
ご朝食のみのご利用もできますので、是非お気軽にお越し頂ければと存じます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　七尾

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、インターネットの不具合があり、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、専門の業者を手配し、インターネット回線の速度低下を改善するよう努めている状況でございます。
また、Wi-Fiの繋がりが悪い際はルーターのお貸出しをしておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
この度は対応が不十分であったことをお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂けましたことを大変感謝致します。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣　村松

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いますとともに、今後の励みにさせて頂きます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鴻巣　丸山

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、無料の平面駐車場を約130台ほどご用意しております。また近隣のスーパーやコンビニエンスストアへ移動する手段と致しまして、無料のレンタル自転車もご用意しております。
ご宿泊頂いた皆様により良く快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鴻巣　松尾

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは国道１７号線沿いにあり、１３６台駐車頂ける無料駐車場がございます。その為お車でお越しのお客様に多くご宿泊頂いております。
当ホテルのスタンダードツインの客室は全て車道側に位置しております。スタンダードツインのお部屋以外にデラックスツインというタイプのお部屋のご用意もございます。こちらのお部屋はスタンダードツインと比べて、約５㎡広いお部屋でございます。こちらのお部屋は車道から少し離れております。よろしければそちらのご利用もお待ちしております。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　ホテルルートイン鴻巣　フロント　稲垣

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご到着の際に、館内のご案内が不足しており、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

お手続きの際の説明を具体的にすると共に、館内やお部屋の設備がわかるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またご利用の機会がありましたら、ルートイン鴻巣をご利用いただけたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　フロント　　七尾

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、２５０店舗以上ある全国のルートインの中で唯一デザイナーが内装を手掛けております。
アットホームな空間をお楽しみいただけましたでしょうか？
また、当ホテルは今年の１２月で３周年を迎えます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　ルートイン鴻巣　フロント　稲垣