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ホテルルートイン鴻巣 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鴻巣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.05
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.26
  • 食事4.50
宿泊年月
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143件中 61~80件表示

食事4

ショウ2012さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ショウ2012さん [40代/男性] 2019年06月13日 07:39:09

有線LAN、無線LANとも、つながりにくかったり、速度が極めて遅かったりする時があります。
特に宿泊者が多い時に顕著になると感じています。(何回も宿泊していますので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン鴻巣 2019年06月24日 03:32:07

いつもホテルルートイン鴻巣をご利用頂き誠にありがとうございます。インターネット環境が悪くお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、ご宿泊のお客様が多い日のネット環境が悪くなる傾向があり、その都度ネットワーク環境の点検・改善を行っております。ご宿泊のお客様が多い日にもお客様一人一人が快適にインターネットをご利用頂けますよう、これからも日々改善に努めて参ります。これからも何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン鴻巣
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月01日 21:22:40

お気に入りのホテルで埼玉に行く時は必ずここと決めています。大きなお風呂も気持ち良く大好きです。女性用のお風呂には暗証番号があってそのナンバーを入れないとドアが開かないので安心でしたが毎回その番号が同じなのは気のせいでしょうか・・しかもナンバーカードはパウチしてあってフロントに戻すってことは・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン鴻巣 2019年05月12日 17:41:34

この度は、当ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お気に入りのホテルと書いて頂き、
何よりの喜びでございます。

また、女性用大浴場の暗証番号につきましては、
定期的に変更は行ってはおりましたが、
毎日の変更にさせて頂くこととなりました。

今後もお客様のお気に入りのホテルでいられるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 芹澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 18:50:08

部屋が綺麗で、広かったです。
気持ちのよい宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン鴻巣 2019年05月16日 19:13:06

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて幸いです。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 12:59:32

お部屋もきれいで、大浴場でゆっくり出来て良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン鴻巣 2019年04月14日 18:18:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適にお過ごし頂けたことが何よりの喜びでございます。
より一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:26:51

インターネットが最悪です。動画はまず見れません。同じルートインに泊まるのであれば、ルートイン熊谷をオススメします。ここは、ルートインの中ではハズレでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン鴻巣 2019年03月05日 09:50:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、インターネットの不具合があり、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、専門の業者を手配し、インターネット回線の速度低下を改善するよう努めている状況でございます。
また、Wi-Fiの繋がりが悪い際はルーターのお貸出しをしておりますので、フロントにお申し付けくださいませ。
この度は対応が不十分であったことをお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂けましたことを大変感謝致します。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン鴻巣 村松

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 09:38:45

最近良く利用させていただいています。女性1人でも気持ち良く安心して宿泊できる施設です。室内のWi-Fiが時々不安定だったり、トイレットペーパーの取り付けが逆だったり、バスルームのシャンプーが固まってしまっていた等の細かい不備はありましたが、それらをカバーできる従業員の方の丁寧な対応や食事の内容等とてもすてきなホテルだと感じます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン鴻巣 2019年02月12日 20:19:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思いますとともに、今後の励みにさせて頂きます。
ご指摘いただきました点につきましては、今後改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鴻巣 丸山

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 21:40:19

初めて泊まりましたが、とても良かったです。清潔感があり、きれいでした。
道路側なので寝ていても車の騒音が気になりましたが、
それ以外は◎です!
また利用します!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン鴻巣 2018年11月12日 03:01:32

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは国道17号線沿いにあり、136台駐車頂ける無料駐車場がございます。その為お車でお越しのお客様に多くご宿泊頂いております。
当ホテルのスタンダードツインの客室は全て車道側に位置しております。スタンダードツインのお部屋以外にデラックスツインというタイプのお部屋のご用意もございます。こちらのお部屋はスタンダードツインと比べて、約5㎡広いお部屋でございます。こちらのお部屋は車道から少し離れております。よろしければそちらのご利用もお待ちしております。
ご不明な点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
   ホテルルートイン鴻巣 フロント 稲垣

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 18:24:04

具体的な説明が無くて、戸惑う事が
有った。
サービスの新聞の場所
冷蔵庫 のメインスイッチ の場所

丁寧な説明と表示 の工夫など、心配りが足らない と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン鴻巣 2018年11月11日 08:23:19

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご到着の際に、館内のご案内が不足しており、ご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。

お手続きの際の説明を具体的にすると共に、館内やお部屋の設備がわかるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またご利用の機会がありましたら、ルートイン鴻巣をご利用いただけたら幸いでございます。

           フロント  七尾

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

大阪の猿さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

大阪の猿さん [50代/男性] 2018年09月17日 20:38:01

よく宿泊させていただいてます。フロント対応、掃除も行き届いていていつもゆっくり休めます。朝食は日替わりメニューなどが充実してもらえれば嬉しいです。10時まで呑めるドトールコーヒー最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン鴻巣 2018年09月18日 17:17:50

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、大変ありがたく存じます。朝食メニューも喜んで頂けたご様子で何よりでございます。季節のメニューなど日々、新しいメニューも開発中でございます。次回も楽しみにお越しくださいませ。館内では15:00~22:00と6:30~10:00までウェルカムコーヒーを提供させて頂いております。ご到着時やご出発時にぜひお召し上がり下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン鴻巣
後藤

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

ナイトライダー8542さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ナイトライダー8542さん [60代/男性] 2018年06月27日 14:14:13

フロントスタッフが、とても親切で 細やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルルートイン鴻巣 2018年07月04日 06:51:09

この度は、ルートイン鴻巣にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、1人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。

           ルートイン鴻巣
           フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月23日 15:12:19

まだ新しいこともあると思いますが、部屋はきれいでとても過ごしやすかったと思います。
ただ、近所にコンビニ等がないし、駅から離れているので、そういう面では不便かなと感じました。
朝食は、取り立てて特徴的なメニューはありませんでしたが、それなりに品数もあり、場所も広かったので、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン鴻巣 2018年06月23日 22:47:46

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは国道沿いに位置しており、その点では大変ご不便をお掛けしております。
最寄駅はJR高崎線吹上駅でございまして、タクシーで5分ほどの距離にございます。
コンビニまでは徒歩15分程でございますが、当ホテルの目の前に大型スーパーのアピタ様がございますのでこちらがお買い物には便利かと思います。
朝食でございますが、ご宿泊者様以外もご利用できますので、お近くにお越しの際にはぜひ、お立ち寄り下さいませ。
お客様に今後も喜んで頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。   
               フロント 芹澤

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 13:28:59

良く利用させて頂いております。安心して過ごせますまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルルートイン鴻巣 2018年04月14日 19:54:17

いつもホテルルートインをご利用頂きありがとう
ございます
私ども鴻巣では 開業から2年ほど経ちますが
スタッフ一同初心を忘れることのないよう
皆様にご満足いただけるよう努力して参りたいと
思っております
またのご利用 心よりお待ち申し上げております

         フロント 竹内

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

redinさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

redinさん [50代/男性] 2018年01月28日 21:33:42

新しいのでとても綺麗でした。
大浴場もあるのでゆったりです。
周辺にコンビニすらないのと駅から遠いので
宿泊前に事前用意が必要。
1Fのレストラン&軽食がPM10時までやっているので
そこを利用するのも手かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルルートイン鴻巣 2018年02月04日 03:32:34

この度は、当ホテルををご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、鴻巣市内では、第一号のホテルとして2015年12月にオープンして、2年を迎えました。他のルートインとは少しデザインが異なる、デザイナーズホテルでございます。

大浴場「旅人の湯」は、チェックインが始まる15時から深夜の2時まで。
朝は5時から10時までご利用頂けます。
この時期は、寒さもより一層増しておりますので、大浴場に浸かって頂き体の芯から温まって頂ければ、幸いでございます。

当ホテルは国道17号線沿いにございまして、関越道、東北道、圏央道のどのインターチェンジからも約30分程の立地でございます。ホテルの目の前には、136台分の平面駐車場をご用意しております。

電車でお越しのお客様は、最寄駅の吹上駅からは1.7㎞、お隣の北鴻巣駅からは、1.9㎞と少し距離があり、ご不便をお掛けしております。

朝の9時から夜の9時まででしたら、目の前のショッピングセンター「アピタ」様がございますので、ご利用頂ければと存じます。

また、当ホテル1階にご夕食処「花々亭」(営業時間18:00~22:00 ラストオーダー21:30)がございます。
お酒はもちろん、定食メニューや、鴻巣の名物「川幅うどん」等をご用意しております。外来のお客様でもご利用頂けますので、お気軽にご利用下さいませ。
尚、日曜、祝日は定休日を頂いております。
軽食でございますが、24時間フロントにてカップ麺をご用意しておりますので、そちらも合わせてご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

              フロント 七尾

ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 15:12:39

お世話になりました。
サービスで、駅からの送迎があると、嬉しかったな。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン鴻巣 2017年12月18日 21:22:07

この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見を頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR高崎線の吹上駅と北鴻巣駅の丁度中間くらいに位置しており、ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしております。
遠方からいらして頂いたお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層のサービスに努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント  今井

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 18:01:30

鴻巣での仕事の時はいつもお世話になってます。大方は満足してますが、駅から遠いのと、コンビニ外食するとこがない。近くにアピタと言うスーパーがあり、そこで色々と購入できます。後は大抵のホテルがそうですが、Wi-Fiが繋がりにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルルートイン鴻巣 2017年11月18日 21:39:00

この度は、ホテルルートイン鴻巣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは国道17号線沿いであり、関越道、東北道、圏央道のインターより約30分程の立地でございます。最寄駅の吹上駅からは1.7㎞、隣駅の北鴻巣駅からは2.2㎞と、少し距離があり、電車でお越し頂くお客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
近隣のコンビニ・外食も距離がございますので、もしよろしければ館内のレストラン「花々亭」をご利用頂ければ幸いでございます。また道の反対側にある大型スーパーのアピタが21時まで営業でございますので、合わせてご利用頂ければと存じます。
Wi-Fiでございますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今一度、館内の環境を確認し、お客様が快適にご利用頂ける様に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣 丸山

ご利用の宿泊プラン
■楽天トラベル限定■期間限定◇今だけ!通常客室料金でポイント2倍♪ルートインホテルズ全施設で開催中!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 17:11:37

新しくて清潔。ただ駅からはちょっと遠かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン鴻巣 2017年10月20日 03:50:51

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駅から遠いという事で、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、今年で2周年を迎えます。
今後も、お客様に快適な空間のご提供が出来ますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 ホテルルートイン鴻巣 加藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

kazu9394さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

kazu9394さん [50代/男性] 2017年10月04日 21:50:02

大浴場付は大変評価できます。入浴利用時間も長いので、チェックイン後すぐに入浴でき、旅の疲れが癒されます。ただ、風呂椅子が石鹸で滑る、滑る。これで、転んだ人はいないのか?っと心配になるくらいです。踏ん張ってないと転げ落ちそうです。改善を願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルルートイン鴻巣 2017年10月20日 03:44:30

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場では、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、細心の注意を払って参ります。
今後もお客様に快適な空間のご提供が出来ますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 ホテルルートイン鴻巣 加藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートツイン】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 00:33:51

こちらは、初めて利用しました、ルートインの安定したスペックがこちらでも利用できます。駐車場スペースが広く、車での利用は便利です。
コンビニなど近くにできれば、更に便利になるかと思います。また出張の際には利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月26日 09:51:13

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺に飲食店やコンビニが少なく、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルに周辺マップのご用意がございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングル】

食事4

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2017年03月04日 21:07:39

何回も泊まっていますが、風呂が広くてきれいで特に気に入っています。
今回は宿泊費も安くて済んだので、うれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月23日 11:38:41

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場を気に入って頂きまして私共と致しましても嬉しい限りでございます。
今後ともご満足頂けるよう従業員一同全力で取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:08:31

昨年2月にも利用し、取引先に近いことから、今回も利用しました。
部屋は清潔で広く、大風呂も快適です。
駅からはやや遠いのですが、付近にショッピングセンターもあり、買い物にも困りません。ホテル内のレストランもリーズナブルで悪くないので、また機会があれば利用したいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月02日 03:37:08

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続きご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
フロント 綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

143件中 61~80件表示

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