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ホテルルートイン鴻巣 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン鴻巣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.05
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.39
  • 風呂4.27
  • 食事4.52
宿泊年月
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66件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 17:49:01

初めて利用です。
何時も泊まっている宿には大浴場の脱衣場にロッカーがあるがこちらにはなかった。しかしその宿よりも大浴場は広かったのでのびのびお湯に浸かることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン鴻巣 2020年12月15日 06:27:51

この度は、ホテルルートイン鴻巣を初めてご利用頂きまして誠にありがとうございます。
  ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、大浴場の入口に貴重品ロッカーがございますのでそちらのロッカーのご使用をお願いしております。
 当ホテルは、お客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様、大浴場も広く設計しております。また鴻巣にお越し頂く際は、是非こちらホテルルートイン鴻巣をご利用下さいませ。お忙しい中の口コミご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン鴻巣 馬場

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 16:56:50

大浴場、部屋、リビングなど設備が大変キレイ。朝食は他のルートインより種類が少ない。
近くにコンビニがなく、駅近でもないので車移動の人向けのホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン鴻巣 2019年10月06日 17:42:36

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場や客室などご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルの周辺にはコンビニエンスストアが無く、お客様にはご不便をお掛けしております。当ホテルでは自転車のお貸出しも行っておりますので、最寄のコンビニまでお出かけになられる際はお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 村井

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートシングルルーム】

部屋5

ショウ2012さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

ショウ2012さん [40代/男性] 2019年06月13日 07:39:09

有線LAN、無線LANとも、つながりにくかったり、速度が極めて遅かったりする時があります。
特に宿泊者が多い時に顕著になると感じています。(何回も宿泊していますので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン鴻巣 2019年06月24日 03:32:07

いつもホテルルートイン鴻巣をご利用頂き誠にありがとうございます。インターネット環境が悪くお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、ご宿泊のお客様が多い日のネット環境が悪くなる傾向があり、その都度ネットワーク環境の点検・改善を行っております。ご宿泊のお客様が多い日にもお客様一人一人が快適にインターネットをご利用頂けますよう、これからも日々改善に努めて参ります。これからも何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン鴻巣
フロント 松尾

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

部屋5

g832さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

g832さん [40代/男性] 2017年06月08日 00:40:48

川越カントリークラブで日曜日のスタート時間が朝早かったので、土曜日の前泊に利用させて頂きました。ルートインさんは、仕事で出張時にも各地の駅前を良く利用していますが、こちらは駅から距離があります。今回は遊びで車での訪問だったので問題なし。広い駐車場は有り難かったです。早めにチェックインし、近くにあるゴルフショップを覗き、大浴場でゆっくり汗を流し、ゆっくり出来ました。人工温泉ですがたっぷりのお湯が柔らかい感じで、温度も丁度良く、土曜日の早い時間で貸し切り状態。とても寛げました。
あー、良いですねぇ。こうゆうのも。
さて、汗を流した後は館内のレストランで生ビールです。キンキンに冷えたビールは最高でした。お食事は残念ながらイマイチ。冷製イカの漁火焼きは、冷製を通り越して凍っていました。レンジでチンが足りないようです。でもチンしすぎると固くなるのは分かっています。冷凍イカでも直火で炙れば香ばしくて美味しいと思うのですが・・・ ハンバーグも、冷凍期間が長かったせいか、温めても端っこが乾燥して固かったです。まぁ、場所柄特別に美味しいものは期待していませんでしたのであまり違和感は感じませんでした。
その代り接客がとても良く、高校生の団体が入るので少し賑やかになる可能性があるので済みません、飲み物が無くなった頃にタイミング良く注文を取りに来てくれる、寒くないですか?、ラストオーダーがいつもより早いので済みません、などと気を遣って頂き、ゆっくりと気持ちよくお酒を頂けました。
食後のセルフサービスのコーヒーも美味でした。
朝食は6:30から。川越CC7:50のスタート時間だったのでゆっくり味わえなかったのですが、多分美味しかったです。(済みません、半分寝ながら頂きました・・・)
川越カントリークラブでは年に数回ラウンドするので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン鴻巣 2017年06月15日 17:32:36

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全国のルートイングループのご利用 重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、貴重なご意見に身が引き締まる思いでございます。
お食事に於きましては、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう調理手順の確認、商品管理の徹底に努め 細心の注意を払って参ります。
今後もお客様に快適な空間のご提供が出来ますようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

 ホテルルートイン鴻巣 フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
直割プラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 22:24:50

新しい施設のせいか大変清潔でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 17:05:06

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共は一昨年の12月にオープンしてからまもなく1年半を迎えます。皆様に長く愛されるホテルを目指し、今後も従業員一丸となって精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

buchy65さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

buchy65さん [30代/男性] 2017年03月05日 08:23:06

朝ご飯がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン鴻巣 2017年03月26日 16:28:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は和・洋・中40品目以上のバラエティ豊かなメニューをご用意しております。スタッフの心のこもった手作りメニューや旬な食材をぜひお楽しみ下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1,500円付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:43:27

仕事で利用するにはもったいないレベルの高さ。立地的に徒歩での利用は厳しいが、駐車場は隣接完備されている。連泊でエコ清掃を申し込むとビールがもらえた。大浴場は利用する価値あり。朝食はバイキングだが、和洋折衷で中途半端な感じがした。私的には無駄に品目を増やさないで数品充実の方が満足度は高いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン鴻巣 2017年02月02日 03:34:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングですが、貴重なご意見ありがとうございます。
しかし、和洋バイキングとして、お客さまにご案内させて頂いておりますのでご承知、ご了承いただきたく存じます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 綱川

ご利用の宿泊プラン
開業一周年記念プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(同フロアに喫煙所あり)】

部屋5

海を愛する雪男さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

海を愛する雪男さん [50代/男性] 2016年11月21日 09:17:17

デラックスツインの部屋は広くてきれいで期待以上でした。
接する道路が4車線なので南から来ると駐車場へ入るまでが手間取りました。

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン鴻巣 2016年11月21日 14:54:19

この度は、ホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
デラックスツインは19㎡程で通常のツインよりも広い為、家族連れのお客様にもよくご利用頂いております。
ホテルの前の道路は中央分離帯があり、東京方面からいらっしゃるお客様には大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【《喫煙》デラックスツイン】

部屋5

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月08日 23:06:36

まだ、新しく快適に過ごさせて頂きました。
立地は、駅から少し遠いので車が無いと不便だと感じますが、
すぐそばに、スーパーがある点は、便利だと思います。

不満を言わせて頂くと、寝具が少々気に入りませんでした。
布団が重く感じた事(羽毛布団に掛けてある柄物のカバーが重いのでしょうか?)と
枕が合わなかった事。
枕のせいだけでない事も重々分かっておりますが首を久々に寝違えてしまいました。

もう少し低い枕を2個置いて頂けたり、枕が選べると嬉しいのですが…
ベッドも新しく、凹んでもおらず、程良い硬さがあり良かったですし、
接客も、みなさん感じ良く、フロント前を通ると必ず、挨拶の言葉が
聞こえて来ました。
朝食もビジネスホテルにしては、かなり良く、美味しく頂けました。

また、そちらに行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン鴻巣 2016年06月14日 01:37:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、昨年12月に鴻巣市の第一号店のホテルとして、オープンしたばかりでございます。

布団の件につきましてご迷惑をお掛けいたしました。
枕につきましては、低い枕をご用意しておりますので、ご予約の際またはチェックインの際にお申し付け頂ければ幸いです。

お褒めのお言葉、光栄でございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちもうしあげております。

        フロント 宮島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

フワフワケーキさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

フワフワケーキさん [40代/女性] 2016年04月12日 14:43:16

息子の引っ越しの際娘も都内から来ることになり追加でシングルを予約しました。
とても綺麗で快適に過ごせました。
また親の部屋と同階にご配慮頂きありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルルートイン鴻巣 2016年04月20日 07:45:34

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉まで頂けたことは、我々スタッフにとって大きな励みとなります。

機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            フロント 岩崎

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2016年01月14日 23:43:57

どこもきれいで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルルートイン鴻巣 2016年02月10日 20:52:35

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
私共のホテルは12月11日にオープンしたばかりでございます。いつでもお客様に、快適にお過ごし頂けるよう、今後も努めて参ります

            フロント 志村

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋5

磯さん3710さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

磯さん3710さん [50代/男性] 2015年12月17日 18:56:26

きれいで居心地が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン鴻巣 2015年12月23日 12:24:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回の鴻巣の滞在が少しでも快適なものとなったのであれば、幸いでございます。
私どものホテルは今年の12月11日にオープンしたばかりでございます。またぜひ鴻巣に立ち寄られた際はお越しいただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
            フロント 須藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 16:16:22

新しい建物でとてもキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 16:11:06

遅くに到着の方は、食事を済ませてからの方がいいです。周りには何もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン鴻巣 2024年04月11日 19:12:49

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は国道沿いにはなりますが、徒歩圏内の飲食店がほとんどなくお客様にはご不便をお掛けしております。到着が遅いお客様はお食事を済ましてからチェックインがよろしいかと存じます。
また当館でも夕食レストランを営業しております。18:00から21:30ラストオーダー22:00迄営業しておりますので、よろしければぜひご利用下さいませ。
また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 西澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28日前プラン♪
ご利用のお部屋
【《喫煙》スタンダードシングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:38:47

部屋も綺麗でお風呂も大きく
大変過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートイン鴻巣 2024年04月03日 19:49:49

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

大浴場が館内にあることは当館の自慢の一つでもございます。お時間も15:00~26:00、翌朝5:00~10:00までと長いお時間ご利用頂けます。1日のお疲れや1日の始まりに大浴場をご利用頂ければ幸いでございます。
また埼玉県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン鴻巣
フロント 西澤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキング付き★
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートシングルルーム <VOD無料>】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 18:58:22

安定のルートインです。朝ごはんも満足で1人がけのソファとテーブルが使い勝手が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン鴻巣 2024年02月03日 18:24:52

この度はホテルルートイン鴻巣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ルートインの自慢の一つとして朝食を無料で提供していることでございます。連泊のお客様も多くいらっしゃるため、スタッフでメニューを試行錯誤しながら提供しております。口コミからご満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様にこれからもご満足して頂ける店舗をスタッフ一同心掛けて参ります。
また機会がございましたら、当館を利用して頂けると幸いです。心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント 西澤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 20:59:46

朝食バイキングは無料だが、種類も多くてよかった。
部屋もソファとテーブルに満足、家具の配置のバランスも良く、コンパクトだが、使い勝手が良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルルートイン鴻巣 2020年11月29日 16:45:18

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様にご満足いただけるような朝食バイキングメニューを考えております。冬ならではの温かい鍋や鴻巣自慢の真心こもった味噌汁等は絶品です。
またのお越しの際はぜひお召し上がり頂ければ嬉しい限りでございます。
家具の配置もお仕事・プライベートに合わせた場面を想定した造りでございます。
より最適な空間作りを目指し、スタッフ一同励んで参ります。

寒くなる時期ですがお身体には気を付け、またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

部屋4

jinmuraさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

jinmuraさん [60代/男性] 2020年10月25日 15:48:12

最寄駅から遠いので、車でないと不便です。ホテル周りには殆ど何も無く、コンビニも離れているが、まだ新しいので、綺麗で清潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン鴻巣 2020年11月11日 13:02:30

この度はホテルルートイン鴻巣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からのアクセス、周辺環境に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
館内設備やサービスの面でよりご満足頂けるよう努めて参ります。
また鴻巣にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント 福島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(同フロアに喫煙所あり)】

部屋4

1t未満のショベルローダーさんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

1t未満のショベルローダーさん [50代/男性] 2020年08月17日 21:42:17

安心、安定のルートイン
やっぱり、大浴場があるのは良いですね。
朝ごはんも、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン鴻巣 2020年08月28日 21:53:25

1t未満のショベルローダー様
いつもルートインホテルズをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
これからも1t未満のショベルローダー様に引き続き、安心・安定とご評価頂けるホテル運営を目指し精進致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン鴻巣
フロント 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】スタンダードプラン≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【《喫煙》コンフォートシングルルーム <VOD無料>】

部屋4

投稿者さんの ホテルルートイン鴻巣 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月11日 15:15:57

移動手段が電車でない場合は、お勧めできるホテルです。快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルルートイン鴻巣 2020年06月12日 05:50:50

 この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に満足頂けるようお客様のお声を
聞きながら日々、努力して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鴻巣
フロント   内 田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF ≪大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム】

66件中 1~20件表示

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