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nknkakさんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- nknkakさん [20代/女性] 2019年07月01日 19:09:32
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レイトチェックインの場合のインフォメーションが手薄いと感じました。
部屋の場所とアメニティの場所です。
それとある物と無い物が分かりませんでした。
パジャマと歯ブラシとクシがあるといいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル アイマーレ 羽田 2019年07月09日 14:24:11
-
この度はホテルアイマーレ羽田にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございました。
パジャマとクシと歯ブラシに関してはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様ご選択いただいたドミトリとのお部屋は歯ブラシを用意しておりませんが、フロントで30円1本を販売しております。
お気になった事や気づいた事などがあればご遠慮なくフロントスタッフにご報告下されば幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後もご満足していただけるよう努めて参りますので、
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
ホテルアイマーレ羽田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【羽田空港に近い!ドミトリー】
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 17:55:50
-
5月4日に宿泊しました。
宿泊の外観ですが予約した時のものと全く違っています。写真では交差点の角になっていますが宿泊した所は両隣民家でした。また部屋も狭いのも違っています。更にエレベーターがなく3階まで重いスーツケースを自力で運ぶ始末です。もっと具体性のある写真を載せて欲しいと思います。これでは詐欺です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル アイマーレ 羽田 2019年05月23日 20:49:45
-
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
仰る通り当ホテルは住宅街の中に角にあります。静かなまちにございますので、お客様が観光やお仕事で疲れたからだをぐっすり休めるホテルでございます。
エレベーターはすぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。
これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルアイマーレ羽田
- ご利用のお部屋
- 【羽田空港に近い!ツインルームA】
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k-oishiさんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- k-oishiさん [50代/男性] 2019年02月12日 21:33:07
-
チョイスした私が悪いのですが部屋が狭すぎました。そしてまさかのパジャマがありませんでした。非常に残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル アイマーレ 羽田 2019年02月17日 21:13:13
-
この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたならば幸いに存じます。 しかしながら、客室設備の不備によりご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田
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- 【羽田空港に近い!ツインルームB】
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 18:07:44
-
ちょっと勘違いで予約してしまいました (羽田に近いと勝手に思い込んだので)遅くについたのにスタッフの方も感じのいい方で良かったです。
残念な点は布団が黴臭かった点 シャワールームのシャワー配力が強く良かったです。
川崎大師が近かったので帰りは立ち寄って帰りました。 コインランドリーもあってよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル アイマーレ 羽田 2018年11月25日 17:54:44
-
この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。合わせて、貴重なご指摘のお言葉を賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田
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- 【羽田空港に近い!ツインルームB】
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 22:57:00
-
部屋に浴衣があれば良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アイマーレ 羽田 2019年02月05日 21:53:53
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この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたならば幸いに存じます。 しかしながら、客室設備の不備によりご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。すぐには改善出来かねますが、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。 これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田
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- 【羽田空港に近い!ダブルルームD】
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祭りばあばあさんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 祭りばあばあさん [50代/女性] 2017年10月28日 15:14:26
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浜松とかの方が良かったですね!駅から、ちょっと歩きましたし、ホテルから、羽田まで、浜松とかの方が、近かったですね!受けつけは、中国のかたかな?かたことでした。部屋はきれいでしたが、下の、カプセル空いてるんだから、下にしてくれればいいのに、上の、カプセルで、そういう、気遣いは、やっぱりできないのかなー?と、歯ブラシなかったのが残念でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル アイマーレ 羽田 2017年11月01日 19:52:37
-
この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
カプセルベッドのご案内に配慮が足りず、ご不便をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルは東門前の駅から徒歩6分ではございますが、住宅街の中にございますので、道に迷われた際はどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるべく、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田
- ご利用のお部屋
- 【羽田空港に近い!ドミトリー】
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 08:58:10
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思ってたより川崎大師に近くて,助かりました
本当にマンションを改装したホテルでしたので防犯的に不安
床が汚れてたの寝巻きが無かったのが残念でしたが
料金は安かったです
料金- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- 【羽田空港に近い!ツインルームA】
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月17日 12:20:14
-
住宅地の中にあるのでとても静かでした。駐車場が近隣にあるとのことでしたが旅行カバンを持って歩くのは遠かった。カードで決済したら、カード明細だけでホテル側の領収書はもらえなかった。売上誤魔化してる?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル アイマーレ 羽田 2019年11月23日 22:56:27
-
この度はご貴重な意見をいただきましてありがとうございます。
領収書の件については不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当施設では現地決済(現金・クレジットカード決済)のお客様は領収書の発行を依頼したお客様に発行することになっております。
次回お泊まりになられた際、領収書の発行の依頼を言っていただけますよう
よろしくお願いいたします。
ホテルアイマーレ羽田
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 14:32:04
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お風呂なしシャワーのみのツィンの部屋に泊まった。初めてシャワーのみに泊まったたが、トイレや洗面台とは別にシャワーがあり着替えやタオルを置くところもなく真っ裸でシャワー室に入らなくてはならないのは困った。(1人部屋ではないので)
安くて清潔だが冷蔵庫や寝間着もない。必要最小限のものしかない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル アイマーレ 羽田 2017年03月12日 15:52:49
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この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備面につきまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をもとに一部のお部屋ではございますが、客室内に冷蔵庫を設置させて頂きました。これからもより良いホテルとなるべく、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田スタッフ一同
- ご利用のお部屋
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れいじとそうまさんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- れいじとそうまさん [40代/男性] 2020年03月26日 08:10:58
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青森から車で行きました。事前に駐車場の事お願いしてたのに案内されたパーキング二ヶ所は満車でホテルに電話して聞いてみたらあとは自分で検索して探してと言われました。青森からきて土地勘もないのにぐるぐる車を走らせ、やっと見つけた所からホテルまで15分くらい荷物を持って歩いてホテルに着いてから部屋に入るのに1時間ぐらいかかりました。ホテル側の対応にその日は気分が悪くもうここも楽天トラベルも利用はしないと決めました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル アイマーレ 羽田 2020年04月21日 11:12:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
駐車場の件につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
私共のご案内に関しましても、大変不手際がございました事心よりお詫び申し上げます。
また、お客様の大切なお時間を損失させてしまったという認識にも欠けておりました。
今回のご指摘を受け、今後このようなことがないよう従業員一同一人一人がお客様への姿勢を見直しサービス向上に努めて参ります。
本来であれば、お会いしてお詫びするべきではございますが、こちらの返信にて失礼致します。
改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月03日 21:31:07
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髭剃りがなかったり洗面台の鏡の周りにコンセントがなかったりと設備に少し不満が残りました。またフロントの係員が外国の方なのか上手く会話が出来ませんでした。電話連絡をした際は何を言っているのか分からず苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル アイマーレ 羽田 2017年03月12日 15:44:16
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この度は、ホテルアイマーレ羽田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたならば幸いに存じます。 しかしながら、客室設備によりご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。また、今後はご迷惑をおかけしないよう受付対応等スタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアイマーレ羽田
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投稿者さんの ホテル アイマーレ 羽田 のクチコミ
差し込みコンセントが少なく、鏡とドライヤーをセットで使用出来ない。
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この度はホテルアイマーレ羽田をご利用頂き誠にありがとうございます。
コンセントに関しましてはご不便をかけて、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もご満足していただけるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。