このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
施設やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、感謝申し上げます。一方で、スタッフの挨拶や対応についてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。普段はフレンドリーな接客を心がけておりますが、至らない点があった可能性がございます。事実関係を確認し、改善に努めてまいります。
また、当館ではご自身の時間を大切にされるお客様も多いため、イベントの企画は行っておりません。ただ、お客様同士の交流が自然と生まれる場面もございますので、タイミング次第の部分があるかもしれません。

駐車場に関してですが、割引適用の時間外については追加料金が発生いたします。お困りの際は、提携駐車場のスタッフに直接ご相談いただければ対応がスムーズです。不明点があれば、当館でもサポートさせていただきますのでご遠慮なくお知らせください。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し努力を続けてまいります。ありがとうございました。