このたびはご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。

その一方で、清掃や設備面でご期待に添えなかった点が多くあったこと、心よりお詫び申し上げます。ベッドのゴミやシーツの状態、スリッパ・玄関まわりなど、日々のチェック体制を改めて見直し、再発防止に取り組んでまいります。
また、タオルやアメニティについては環境配慮の観点から必要最低限のご用意としておりますが、ご案内や表示の仕方についても、より分かりやすく改善していく所存です。
玄関の靴の整理についても、特性上お客様のご協力が必要になりますが、より快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。

いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後の改善につなげてまいります。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。
遅いご到着にもかかわらず、外でのお食事をご案内できたこと、大変嬉しく思います。当店は飲食店街のすぐ近くに位置しておりますので、長崎の夜を少しでもお楽しみいただけたなら幸いです。
また、ベッドの寝心地にもご満足いただけたようで安心いたしました。トイレやシャワーにつきましても、清掃は念入りに行なっておりますので、皆さまに気持ちよくお使いいただけるよう工夫に努めてまいります。ぜひまた季節の違う長崎にもお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

とても嬉しい評価をありがとうございます。
ご家族での大切なひとときを当店でお過ごしいただけたこと、光栄に思います。立地や清潔さ、周辺の駐車場が、お客様の旅の便利さにつながったのであれば、私たちも大変嬉しく思います。
朝の騒音についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。それでも「また利用したい」とおっしゃっていただけたことに、心より感謝申し上げます。
ぜひまた長崎にお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いです。お待ちしております。

ご宿泊ならびにレビューをお寄せくださりありがとうございます。
前泊のご利用とのこと、寝るため以上の何かをご提供できていたら嬉しく思います。コンビニや駐車場の近さは多くのお客様にもご好評いただいております。
音に関してはご迷惑をおかけしましたが、スタッフの対応や朝食のパンについてお褒めいただき大変嬉しいです。
ぜひまた機会がございましたら、長崎にお越しくださいませ。お待ちしております。

ご宿泊ならびにレビューのご投稿、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います。お泊まりいただいたドミトリー＋スペースは、できる限りプライベートな空間を確保できるよう工夫した造りになっておりますので、ご満足いただけたなら何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you for staying with us.
It’s great to hear that you found the room and beds clean. We’re sorry that the noise affected your comfort at night.
Your kind words about our staff are much appreciated. We hope you enjoyed your time in Nagasaki and would love to welcome you again.

ご宿泊ありがとうございます。
お泊まりいただいたドミトリー＋スペースは、相部屋（施錠ができず、天井まで完全に仕切れない）という規定のなかで、できる限りプライベートな空間を確保できるよう設計しました。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
空調の温度設定は個人差があり調整が難しい部分もございますが、朝晩の気温を確認しながら、できるだけ快適にお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
また長崎へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございます。
客室や共有スペースを気に入っていただけて嬉しいです。清掃には特に力を入れているので、「綺麗」とのお言葉をいただけると大変励みになります。
立地についても便利にご活用いただけたようで、観光を楽しんでいただけたなら光栄です。
ぜひまた長崎にお越しの際にはお立ち寄りください。お待ちしております。

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
スタッフの対応がお役に立ったとのこと、とても嬉しいです。お困りごとがスムーズに解決できたなら幸いです。
ぜひまた長崎にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご宿泊ありがとうございます。
加湿器がお役に立てたようで何よりです。館内の綺麗さやスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。長崎での時間がいいものとなっていたら幸いです。
次回お越しの際は、ぜひ朝食やシャワーもご利用くださいね。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ならびにレビューの投稿にお時間とってくださり、ありがとうございます。
お部屋を気に入っていただけたようで嬉しいです。ぜひまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

ご宿泊ならびにレビューのご投稿ありがとうございます。
館内を綺麗でお洒落な空間と表現してくださり、とても嬉しいです。客室もプライベート性を重視してデザインしました。ただお部屋の明かりの件でご不便をおかけし申し訳ありませんでした。貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。

また長崎にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

このたびはご宿泊ありがとうございます。アクセスの良さに加え、外観やお部屋の綺麗さも評価していただき、とても嬉しいです。
朝食のセルフサービスも、お得に感じていただけたようで何よりです。

寝具に関しまして、ご不安な点があったとのこと、申し訳ございませんでした。敷布団にも毎回新しいシーツを使用しておりますが、布団と色が似ているため分かりづらいかもしれません。貴重なご意見として、今後の改善に活かしてまいります。

また長崎にお越しの際には、お立ち寄りいただけますと幸いです。

ご宿泊ありがとうございます。清潔さについてご満足いただけたようで、安心しました。
料金は宿泊日に応じた適正価格を心がけておりますが、お客様に「価格に見合う」と感じていただけるよう、今後も快適な環境づくりに努めてまいります。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただき、ありがとうございます。施設や清潔さについて好評価をいただき、とても嬉しいです。他のお客様も静かに過ごされてて緊張感があったとのお気持ちもよく理解できますが、騒音でご迷惑をおかけせずよかったなと思います。

一方で、シャワー室の脱衣かごの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。管理を見直すとともに、館内で自然と交流が生まれるような雰囲気作りもスタッフで取り組んでいるところです。

これからも、快適で過ごしやすい環境作りに努めてまいります。また長崎にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

このたびは当館に3泊していただき、誠にありがとうございます。長崎へのご到着が遅い時間だったとのことですが、立地や周辺環境が安心材料となり、安心してお越しいただけたと伺い、私たちもほっといたしました。

清掃面についても高評価を賜り、大変嬉しく思います。清掃後も清潔を保てているのは、ひとえにお客様皆様のご協力のおかげであり、心より感謝申し上げます。また、事前のご質問にタイムリーにお答えできたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
荷物置き場に関するご提案もありがとうございます。今後の改善点として、ぜひ参考にさせていただきます。

次回長崎を訪れる際にも当館をご利用いただけますと幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。

このたびはご宿泊ありがとうございます。
お部屋や建物を綺麗と感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、共用スペースをご活用いただき、チェックアウト前後も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

一方で、スタッフの対応に関しましてご意見をいただきありがとうございます。すべてのお客様に一貫した心地よい接客をお届けできるよう見直しを進めてまいります。次回はさらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊いただき、ありがとうございます。
施設やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、感謝申し上げます。一方で、スタッフの挨拶や対応についてご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。普段はフレンドリーな接客を心がけておりますが、至らない点があった可能性がございます。事実関係を確認し、改善に努めてまいります。
また、当館ではご自身の時間を大切にされるお客様も多いため、イベントの企画は行っておりません。ただ、お客様同士の交流が自然と生まれる場面もございますので、タイミング次第の部分があるかもしれません。

駐車場に関してですが、割引適用の時間外については追加料金が発生いたします。お困りの際は、提携駐車場のスタッフに直接ご相談いただければ対応がスムーズです。不明点があれば、当館でもサポートさせていただきますのでご遠慮なくお知らせください。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただける宿を目指し努力を続けてまいります。ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。
立地や価格面に魅力を感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、尽力してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

このたびはご宿泊ありがとうございます。満点の評価がとても嬉しいです。
立地や施設の清潔さ、コストパフォーマンスもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
これからも皆様に快適で価値のある滞在をご提供できるよう取り組んでまいります。次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。