楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-20 13:07:24

禁煙室が空いてなかった為、喫煙室でしたが、タバコのにおいが強く染み付いていて、非常に不快でした。なんとか、消臭をして欲しいと思います。
朝食は無料ですが、ガッカリする量と質でした。有料でも良いので、もう少し量や質を上げて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
新横浜SKホテル 2017-08-22 07:10:00

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。タバコのにおいで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回禁煙室がなく喫煙室でご利用いただいた際は、念入りな消臭をさせていただきます。その旨お申しでいただけますでしょうか。また、ご朝食につきましては、お客様のご要望に合わずガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しの際はご利用いただけたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。  

ご利用の宿泊プラン
新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム】