この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。バゲッジラックにつきましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今現在お部屋には備え付けしておりませんが、フロントにて数に限りはございますが貸し出しをしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。また、朝食につきましては、お席がご用意出来ず申し訳ございませんでした。予め時間をお伺いして人数調整をしておりますが、今後の検討課題とし取り組んで参りたいと存じます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。