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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声
施設は清潔に保たれていて、カプセルホテルとしての一般的な設備も整っており、とても良いと思いました。ただ、大きなバッグを置ける場所や更衣ができるスペースが無いため、ビジネス客等には不便かも知れません。また、トイレが事実上の喫煙室状態なのはガッカリでした。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 カプセルルームご利用にあたり、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご指摘にございました通り大きなお荷物を入れるロッカーがございませんが、入らない荷物については、フロントにてお預かりをしております。更衣室スペースはございますが手狭でしたでしょうか。カプセルルームフロアーは全て禁煙となっております。喫煙されるお客様は1F駐車場の喫煙場所がございます。トイレで喫煙されてるお客様がいらっしゃるのでしたらとても残念の事でございます。他のお客様にもご迷惑をお掛けしている旨お詫び申し上げます。今後検討課題といたしまして取組みたいと存じます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設は清潔に保たれていて、カプセルホテルとしての一般的な設備も整っており、とても良いと思いました。ただ、大きなバッグを置ける場所や更衣ができるスペースが無いため、ビジネス客等には不便かも知れません。また、トイレが事実上の喫煙室状態なのはガッカリでした。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 カプセルルームご利用にあたり、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご指摘にございました通り大きなお荷物を入れるロッカーがございませんが、入らない荷物については、フロントにてお預かりをしております。更衣室スペースはございますが手狭でしたでしょうか。カプセルルームフロアーは全て禁煙となっております。喫煙されるお客様は1F駐車場の喫煙場所がございます。トイレで喫煙されてるお客様がいらっしゃるのでしたらとても残念の事でございます。他のお客様にもご迷惑をお掛けしている旨お詫び申し上げます。今後検討課題といたしまして取組みたいと存じます。
今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。