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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
当日は台風の影響でびしょ濡れになって到着したのですがフロントの方が直ぐにタオルを差し出してくれました。部屋はシングルにしては広めで清掃が行き届いていて清潔感があり室内の明るさも十分でした。アメニティは部屋には歯ブラシのみでしたが その他のアメニティはフロントに無料で置いてあるのでそちらを利用し不便はありませんでした。ただバスルームにかけられていたフェイスタオルの下の部分が明らかに濡れていて指の後が残っていました。清掃の方濡れた手を拭いたのでしょうか?ちょっと気持ち悪かったので持参したタオルを使用しました。朝食はあまり期待していなかったのですがパンがとてもおいしかったです。フロントの方の対応もとてもよかったので また横浜に行く際は是非利用したいと思えるホテルでした。横浜アリーナまでは真っ直ぐ歩いていくだけなのでさほど距離は感じませんでした。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。台風のさなかご来館いただきまして、ありがとうございます。お部屋の清掃状況と設備等につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、お部屋にあるアメニティは歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。フェイスタオルについてました指の後につきましては大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう注意して参ります。朝食のパンはおいしいとお褒めいただきよかったです。また、フロントの対応についてもお褒めのお言葉をいただきよかったです。また、こちらへイベントなど、ご用でお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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当日は台風の影響でびしょ濡れになって到着したのですがフロントの方が直ぐにタオルを差し出してくれました。部屋はシングルにしては広めで清掃が行き届いていて清潔感があり室内の明るさも十分でした。アメニティは部屋には歯ブラシのみでしたが その他のアメニティはフロントに無料で置いてあるのでそちらを利用し不便はありませんでした。ただバスルームにかけられていたフェイスタオルの下の部分が明らかに濡れていて指の後が残っていました。清掃の方濡れた手を拭いたのでしょうか?ちょっと気持ち悪かったので持参したタオルを使用しました。朝食はあまり期待していなかったのですがパンがとてもおいしかったです。フロントの方の対応もとてもよかったので また横浜に行く際は是非利用したいと思えるホテルでした。横浜アリーナまでは真っ直ぐ歩いていくだけなのでさほど距離は感じませんでした。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。台風のさなかご来館いただきまして、ありがとうございます。お部屋の清掃状況と設備等につきまして、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、お部屋にあるアメニティは歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープをご用意しております。フェイスタオルについてました指の後につきましては大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう注意して参ります。朝食のパンはおいしいとお褒めいただきよかったです。また、フロントの対応についてもお褒めのお言葉をいただきよかったです。また、こちらへイベントなど、ご用でお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。