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新横浜ＳＫホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
新横浜駅から近く、コンビニも近いということで選ばせていただきました。少し道は分かりにくかったものの、受付の方の接客も良く、女性用のアメニティも部屋にあるのではなくカウンターで必要なものだけ取っていく、という形で普段ナイトガウン等部屋にあっても使わないものを取らなくても良い点が凄く気楽でした。非常に残念だったのがユニットバスなのである程度は仕方ないとは思うのですが、シャンプー・リンス・ボディーソープがトイレのタンク上に有り、他に置き場も見当たらず一度浴槽から出て取らなければならなかった為、浴槽側、あるいは洗面台上等に簡易的な棚が欲しいと思いました。宿泊代金に含まれる朝食のパンも温かくて美味しく、また、ベッドの寝心地も大変よかったので次回横浜に行くことがあればまた利用させて頂きたいと思いました。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアーはホテル近辺に３軒ございます。アメニティ類に関しては、歯ブラシ、シャンプー類、タオル類以外はフロント横のアメニティ置き場からお持ち頂くシステムになっております。接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。気楽というお言葉をいただけてよかったです。また、ご指摘にございましたシャンプー・リンス・ボディソープの置き場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。只今バスルームの中にシャンプー等が置ける棚を設置中でございます。ご朝食も美味しく召し上がっていただきましてありがとうございました。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
新横浜駅から近く、コンビニも近いということで選ばせていただきました。少し道は分かりにくかったものの、受付の方の接客も良く、女性用のアメニティも部屋にあるのではなくカウンターで必要なものだけ取っていく、という形で普段ナイトガウン等部屋にあっても使わないものを取らなくても良い点が凄く気楽でした。
非常に残念だったのがユニットバスなのである程度は仕方ないとは思うのですが、シャンプー・リンス・ボディーソープがトイレのタンク上に有り、他に置き場も見当たらず一度浴槽から出て取らなければならなかった為、浴槽側、あるいは洗面台上等に簡易的な棚が欲しいと思いました。
宿泊代金に含まれる朝食のパンも温かくて美味しく、また、ベッドの寝心地も大変よかったので次回横浜に行くことがあればまた利用させて頂きたいと思いました。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアーはホテル近辺に３軒ございます。アメニティ類に関しては、歯ブラシ、シャンプー類、タオル類以外はフロント横のアメニティ置き場からお持ち頂くシステムになっております。接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。気楽というお言葉をいただけてよかったです。また、ご指摘にございましたシャンプー・リンス・ボディソープの置き場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。只今バスルームの中にシャンプー等が置ける棚を設置中でございます。ご朝食も美味しく召し上がっていただきましてありがとうございました。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。