楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
アクセスが便利でスタッフの案内も丁寧でした。ベッドのすぐ横に窓があり明け方にかなり寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは新横浜駅より徒歩5分程の距離に位置し、お陰様でアクセスに関して駅から近いと評判をいただいております。また、スタッフの対応につきましても丁寧とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。しかしお部屋では寒かったとのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。施設のハード面でご不便をお掛けいたしましたが、今後はお部屋に入られる前のご案内や、お貸出し備品のご案内等、より気を配りましてお客様に快適にご滞在いただけますよう改善して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスが提供できますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
新横浜SKホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
アクセスが便利でスタッフの案内も丁寧でした。
ベッドのすぐ横に窓があり明け方にかなり寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは新横浜駅より徒歩5分程の距離に位置し、お陰様でアクセスに関して駅から近いと評判をいただいております。
また、スタッフの対応につきましても丁寧とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。しかしお部屋では寒かったとのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
施設のハード面でご不便をお掛けいたしましたが、今後はお部屋に入られる前のご案内や、お貸出し備品のご案内等、より気を配りましてお客様に快適にご滞在いただけますよう改善して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスが提供できますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。