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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声
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6泊お世話になりました。新横浜駅から思っていたよりも近く、途中にコンビニ・スーパー・ドラッグストアと飲食店も多数あり便利でした。新横浜駅から遠回りすることなくターミナルを避け、階段を使わずに行けるルートもあります。駅近ですが比較的静かです。チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、チェックイン時間を予約より早めていただいたりしましたが、とても親切に対応していただきました。部屋もとても綺麗で、バスルームの壁にも水滴の跡ひとつなく、シャワーのホースまでピッカピカ。シャンプー・コンディショナー・ボディソープがペリカン石鹸のプロバンシアシリーズだったのも嬉しかったです。髪サラサラでした。コンセントはベッドサイドに一口とテーブル横に二口、バスルーム横にも二口あり、充電などで困ることもありませんでした。(部屋によって違ったらすみません。)朝食は軽めのものでしたが、ランチも楽しみたいご旅行の方などにはちょうどいい量だと思います。この規模と価格帯のビジネスホテルと思えないほど、スタッフさんの身のこなしや話し方など、あれ?高級ホテルだっけ?と思うような対応をしていただきました。コインランドリーも利用しましたが綺麗でした。(洗剤は不要でした。)文句の付け所がなく、6泊もいてもストレスなく快適でした。強いて言うなら、レディースプランで置いていただいていたナノケアの使い方がわかりませんでしたが、フリーWi-Fiなので調べ放題だし特に困ったわけではありません。また新横浜で宿泊する機会があれば真っ先にこちらの空き状況を調べます。ありがとうございました。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。長いご滞在ありがとうございました。お部屋の清掃につきまして大変お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋はレディースルームになりますので、シャンプー等は違ったタイプの物をお入れしております。お客様にあったようでよかったです。ご朝食につきましては、新たにスープをおかわり自由でお付けいたしました。ジュース等もお代わり自由でご用意いたしました。また、スタッフの身のこなし、話し方につきまして、大変うれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。レディースプランでセットしてあるナノケアのご使用方法につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後何かわかるように表記を考えたいと存じます。フリーWi-Fiも新たに新規のWi-Fiを取り付けいたしました。ご案内のチラシがまだ準備できていないため確実にご案内されておりませんが、既存のWi-Fiと一緒にご利用いただけます。今後もお客様の期待を裏切らないよう更にご満足いただけるようサービスに努めさせていただきます。
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投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ
6泊お世話になりました。
新横浜駅から思っていたよりも近く、途中にコンビニ・スーパー・ドラッグストアと飲食店も多数あり便利でした。
新横浜駅から遠回りすることなくターミナルを避け、階段を使わずに行けるルートもあります。
駅近ですが比較的静かです。
チェックイン前に荷物を預かっていただいたり、チェックイン時間を予約より早めていただいたりしましたが、とても親切に対応していただきました。
部屋もとても綺麗で、バスルームの壁にも水滴の跡ひとつなく、シャワーのホースまでピッカピカ。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープがペリカン石鹸のプロバンシアシリーズだったのも嬉しかったです。髪サラサラでした。
コンセントはベッドサイドに一口とテーブル横に二口、バスルーム横にも二口あり、充電などで困ることもありませんでした。(部屋によって違ったらすみません。)
朝食は軽めのものでしたが、ランチも楽しみたいご旅行の方などにはちょうどいい量だと思います。
この規模と価格帯のビジネスホテルと思えないほど、スタッフさんの身のこなしや話し方など、あれ?高級ホテルだっけ?と思うような対応をしていただきました。
コインランドリーも利用しましたが綺麗でした。(洗剤は不要でした。)
文句の付け所がなく、6泊もいてもストレスなく快適でした。
強いて言うなら、レディースプランで置いていただいていたナノケアの使い方がわかりませんでしたが、フリーWi-Fiなので調べ放題だし特に困ったわけではありません。
また新横浜で宿泊する機会があれば真っ先にこちらの空き状況を調べます。
ありがとうございました。
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この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。長いご滞在ありがとうございました。お部屋の清掃につきまして大変お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご利用いただきましたお部屋はレディースルームになりますので、シャンプー等は違ったタイプの物をお入れしております。
お客様にあったようでよかったです。ご朝食につきましては、新たにスープをおかわり自由でお付けいたしました。ジュース等もお代わり自由でご用意いたしました。また、スタッフの身のこなし、話し方につきまして、大変うれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。レディースプランでセットしてあるナノケアのご使用方法につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後何かわかるように表記を考えたいと存じます。フリーWi-Fiも新たに新規のWi-Fiを取り付けいたしました。ご案内のチラシがまだ準備できていないため確実にご案内されておりませんが、既存のWi-Fiと一緒にご利用いただけます。今後もお客様の期待を裏切らないよう更にご満足いただけるようサービスに努めさせていただきます。