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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.35
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.55
  • 食事3.92

総合5

こうみんくうさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

こうみんくうさん [40代/女性] 2020-03-03 19:32:01

日産スタジアムでの試合観戦のため、宿泊させていただきました。当初、電車で向かう予定でしたが、急きょ車で行くことになり、駐車場の手配が必要となってしまいました。問い合わせすると、ホテルの駐車場がすでに予約でいっぱいであったため、隣接する駐車場の駐車可能時間や料金、混雑状況などをとても丁寧に教えていただきました。おかげ様で、駐車場の心配も不要になり、周辺のコインパーキングなどに比べ料金も安く済んだので、とてもありがたかったです。とても丁寧な対応、ありがとうございました。
朝食のパンもおいしく、部屋もとても清潔、立地もよく便利でしたし、何より、スタッフの皆様の対応がとてもよかったので、新横浜で何かあるときには、是非また利用させていただきたいです。
親切にご対応いただき、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
新横浜SKホテル 2020-03-07 17:51:09

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテル提携の隣接する駐車場はご予約制で先着5台まで承っております。当日の駐車状況によってはご予約をされていないお客様の駐車をご案内できることもございます。ご確約は出来かねるため、大変恐れ入りますが、お問合せいただきました時間帯により駐車の可否をご案内させていただいております。
ご案内により、お役に立てまして何よりでございます。
また、スタッフの対応、ご朝食、お部屋におきましてお褒めのお言葉を頂戴いたましてありがとうございます。
駐車場のご案内をさせていただきましたスタッフのみならず、「スタッフの皆様の対応がとてもよかった」とのお言葉を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
この度のご投稿を励みにさせていただき、慢心することなく更なるサービスの向上を図り日々励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・ポイント3倍!朝食付き】28日前の予約がお得です!冬旅応援
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】
こうみんくうさん
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