楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
新横浜ＳＫホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
場所は新横浜駅から徒歩圏内で便利でした。部屋はベッドルームとリビングが分かれていて広くて快適でした。大きなテーブルがあり、室内で食事をするのもPC作業をするのも便利でした。バスとトイレがセパレートで、洗い場付きのバスルームがあるのが良いのですが、バスルームに椅子がなく、フロントに聞いたところ貸し出し用の浴室の椅子はあるが、他の部屋に貸し出してしまってないとのことで、せっかく洗い場があるのに立ってシャワーを浴びることになりました。風呂用の椅子は洗い場付き浴室のある部屋の数だけ揃えておいていただきたいです。朝食はコロナ対策で個別に配られるようになっていましたが、飲み物だけは共用になっていてコーヒーポットやジュースサーバーは皆が触るのでちょっと不安がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。バスルームの椅子につきまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に貸出し用の椅子を増やしましたが、将来的にはお客様のご指摘の通り、洗い場付き浴室の有る部屋は椅子を常備してまいります。また、朝食のコーヒーポットやジュースサーバーの共用の件でございますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。コロナ対策としてアルコール消毒は念入りに行ってはいますが、ご指摘にあったとおり多くの方が触れるものでございますので、改善に向けて見直してまいります。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。まだまだ至らない点は多々ございますが、より良い滞在をご提供できますよう、今一度初心に立ち返り見直してまいる所存でございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
新横浜ＳＫホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
場所は新横浜駅から徒歩圏内で便利でした。
部屋はベッドルームとリビングが分かれていて広くて快適でした。
大きなテーブルがあり、室内で食事をするのもPC作業をするのも便利でした。
バスとトイレがセパレートで、洗い場付きのバスルームがあるのが良いのですが、バスルームに椅子がなく、フロントに聞いたところ貸し出し用の浴室の椅子はあるが、他の部屋に貸し出してしまってないとのことで、せっかく洗い場があるのに立ってシャワーを浴びることになりました。風呂用の椅子は洗い場付き浴室のある部屋の数だけ揃えておいていただきたいです。朝食はコロナ対策で個別に配られるようになっていましたが、飲み物だけは共用になっていてコーヒーポットやジュースサーバーは皆が触るのでちょっと不安がありました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
バスルームの椅子につきまして、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に貸出し用の椅子を増やしましたが、
将来的にはお客様のご指摘の通り、洗い場付き浴室の有る部屋は椅子を常備してまいります。
また、朝食のコーヒーポットやジュースサーバーの共用の件でございますが、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コロナ対策としてアルコール消毒は念入りに行ってはいますが、
ご指摘にあったとおり多くの方が触れるものでございますので、改善に向けて見直してまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より良い滞在をご提供できますよう、
今一度初心に立ち返り見直してまいる所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。