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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.35
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.54
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-09-07 20:08:36

接客態度はとても気持ちの良いものでした。出掛ける時も帰ってきた時も、常に声をかけてくれる暖かい雰囲気でした。お風呂とトイレが分かれているので、ゆっくり入浴できていいのですが、シャワーの水圧はかなり弱いので、それだけが残念な点です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
新横浜SKホテル 2021-09-28 20:28:41

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「接客態度はとても気持ちの良いものでした。」とのご評価、誠にありがとうございます。

しかしながら、シャワーの水圧につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
原因を確認し、改善を講じて参ります。

まだまだ至らない点は多々ございますが、
改善に励んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙ダブルルーム / Wi-Fi対応】