楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.47
  • 食事3.88

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-08 23:30:47

なんといっても部屋がきれい!清潔!大満足です。特筆すべきはお風呂。なんとセパレート、湯舟があります。お風呂の椅子がなかったのは衛生的に仕方ないかな。
WI-FIはよくつながりましたが、子供曰く動画見るには遅いかな、と。
アメニティもメイク落としから美容液まで揃っています(フロントにおいてあるものを必要に応じて各自部屋にもっていくシステムです)。
朝食はあくまで軽朝食。たくさん食べる方には物足りないかも・・。私たちには十分でした。
新横浜からは少し歩きます。大通りには面していないので少しわかりにくいかも。近くにコンビニがあり買い出しには困らないです。
フロントの方も大変感じが良く親切で快適な滞在でした。是非お勧めしたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
新横浜SKホテル 2022-07-17 18:13:30

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋、フロントスタッフにつきまして数々のお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はツインルームでございますね。
当ホテルの多くはシングルルームでございまして、シングルルームのほとんどはユニットバスタイプのお部屋でございますが、ツインとプレミアムダブルルームは全室セパレートタイプでございます。
お風呂場の椅子につきましては、ご指摘の通り衛生面の観点より貸出し備品としてご用意しておりますが、
少なくともセパレートタイプのお部屋には備え付けに出来るよう検討してまいります。

またご朝食につきましても、軽朝食無料サービスとしてご提供しております。
「たくさん食べる方には物足りないかも」とのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様にお喜びいただけますよう、内容改善に活かしてまいります。

まだまだ至らない点は多くございますが、一人一人のお客様の声に寄り添ったホテルを目指してまいります。
また横浜方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム / Wi-Fi対応】