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新横浜ＳＫホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
横浜アリーナでライブがあったため利用させていただきました。少し歩きますが駅からもアリーナまでもわかりやすい立地なのでありがたかったです。受付の方の印象がとても柔らかく接しやすかったため安心して泊まれました。禁煙シングルルームから女性用の部屋に変えてくれたそうで、くるくるドライヤーやヘアアイロン、アメニティと入浴剤などが部屋に用意されており助かりました。特にライブ後の疲れを癒やす入浴剤が嬉しかったです。朝食は混雑解消のためにだいたいの時間を聞かれます。その時間に遅れてしまいましたが大丈夫でした。バイキング形式ではなく、ドリンクを選んで席に座れば決まった朝食が運ばれてくるシステムです。野菜とパンに塗るジャムなどがなかったのが残念でしたが、パンは焼きたてなのか温かくふわふわカリッとしていて美味しかったです。スープがあったのは食べたあとに知ったので最初にドリンクの案内時に知りたかったなと思います。(なんとなく忙しない雰囲気が漂っているのでもう少し落ち着いて食べたかったです)部屋の無料Wi-Fiの電波が弱くてそこは残念でしたが、総じて安心して泊まれるホテルだと思いました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、感謝申し上げます。今回はレディースルームにご宿泊でございますね。レディースルームにはご投稿いただきました通り、その他のお部屋には無いアメニティをご用意しております。誠に勝手ながら、レディースルームは2022年12月をもってご予約受付を停止予定ではありますが、今後は全てのお部屋に貸し出し備品としてご用意いたします。またご利用いただける機会がございましたら、お気に召した備品をお貸出しいたしますのでお申し付けくださいませ。数々のおほめのご投稿の中、ご朝食の案内とWi-Fiの使用状況につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご朝食時には、パンに塗るジャムのご用意がございましたがスープと同様に、ご案内が至らず申し訳ございません。お越しいただきました際のご案内徹底と、より分かりやすい配置に変更するなど改善してまいります。またWi-Fiにつきましても、かねてより時間帯やネットワークの使用混雑時の影響で電波が弱いとご指摘を頂いておりました。その都度、機器の増設や代替の無線機の貸し出しを行ってまいりましたが、根幹となるネットワークの速度強化を図るべく、現在改善に向けて進めております。今回ご宿泊いただきました際には、至らない点が多々有りご不便をお掛けいたしましたが、次回お越しいただけました際には、より快適に、よりご満足いただけますよう励んでまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
横浜アリーナでライブがあったため利用させていただきました。少し歩きますが駅からもアリーナまでもわかりやすい立地なのでありがたかったです。
受付の方の印象がとても柔らかく接しやすかったため安心して泊まれました。禁煙シングルルームから女性用の部屋に変えてくれたそうで、くるくるドライヤーやヘアアイロン、アメニティと入浴剤などが部屋に用意されており助かりました。特にライブ後の疲れを癒やす入浴剤が嬉しかったです。
朝食は混雑解消のためにだいたいの時間を聞かれます。その時間に遅れてしまいましたが大丈夫でした。バイキング形式ではなく、ドリンクを選んで席に座れば決まった朝食が運ばれてくるシステムです。野菜とパンに塗るジャムなどがなかったのが残念でしたが、パンは焼きたてなのか温かくふわふわカリッとしていて美味しかったです。スープがあったのは食べたあとに知ったので最初にドリンクの案内時に知りたかったなと思います。(なんとなく忙しない雰囲気が漂っているのでもう少し落ち着いて食べたかったです)
部屋の無料Wi-Fiの電波が弱くてそこは残念でしたが、総じて安心して泊まれるホテルだと思いました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、感謝申し上げます。
今回はレディースルームにご宿泊でございますね。
レディースルームにはご投稿いただきました通り、その他のお部屋には無いアメニティをご用意しております。
誠に勝手ながら、レディースルームは2022年12月をもってご予約受付を停止予定ではありますが、
今後は全てのお部屋に貸し出し備品としてご用意いたします。
またご利用いただける機会がございましたら、お気に召した備品をお貸出しいたしますのでお申し付けくださいませ。
数々のおほめのご投稿の中、ご朝食の案内とWi-Fiの使用状況につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食時には、パンに塗るジャムのご用意がございましたがスープと同様に、ご案内が至らず申し訳ございません。
お越しいただきました際のご案内徹底と、より分かりやすい配置に変更するなど改善してまいります。
またWi-Fiにつきましても、かねてより時間帯やネットワークの使用混雑時の影響で
電波が弱いとご指摘を頂いておりました。
その都度、機器の増設や代替の無線機の貸し出しを行ってまいりましたが、
根幹となるネットワークの速度強化を図るべく、現在改善に向けて進めております。
今回ご宿泊いただきました際には、至らない点が多々有りご不便をお掛けいたしましたが、
次回お越しいただけました際には、より快適に、よりご満足いただけますよう励んでまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。