この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

数々の有用なご意見、誠にありがとうございます。

清潔さとお部屋についておほめのお言葉ありがとうございます。
私共のハウスキーパーはどこよりも丁寧な仕事をしていると自負しております。
このようなお言葉が何よりの励みとなります。
キャリー台につきましてご案内が足りずにご不便をお掛けいたしました。
全てのお客様がご利用になるわけではないのでお部屋が狭くなってしまうことのマイナス面を避けるため、キャリー台はお貸出しのシステムとなっております。なお数に限りがございますので品切れの際はご容赦くださいませ。
ご要望がございましたらどうぞご遠慮なくフロントにお申しつけくださいませ。
できる限りの対処をさせていただきます。

お食事についてのご意見誠にありがとうございました。
無料の軽朝食という位置づけですので、メニューの充実が難しいのが現状でございます。
またご指摘にございました通り男性の方には少し物足りない量かもしれません。
将来の有料化なども含めて検討いたします。

フリーのパソコンなどにつきまして、セキュリティの観点から設置いたしておりません。ご理解をお願いいたします。

スリッパにつきましてもご案内が足りず申し訳ございませんでした。こちらも通常はご滞在中交換しておりませんが、ご要望があれば新しいスリッパをご用意させていただきます。スリッパの交換につきましては検討課題とさせていただきます。

中に居りますと気づかないことが多くなってしまい、このようなご意見の数々は誠にありがたい限りでございます。
お気づきの点がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。