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新横浜ＳＫホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
今回2連泊でお世話になりました。従業員の方のご対応もよく、基本的に大満足です。・毎朝軽食をいただきましたが、量的に十分でした。・毎日清掃をしないプランでしたが、こちらも機を使わず、その方がよかったです。・液から近く、コンビニや飲食店も近くにあり、立地がとても良かったです。気になる点としては、・お風呂でにタオルを置く棚がバスタブ近くになかったので、これがあればよかったです。・エアコンの吹き出し口がベッドに向いており、風向があまり調節できなかったので、一晩中顔や体に風が当たっていました。すぐには対応は難しいでしょうが・・・風も若干、かび臭がしました。もとは喫煙ＯＫの部屋だったのかもしれません。エアコンの点は残念でしたが、予約後すぐにホテルからの確認メールもいただき、サービスは素晴らしかったです。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。朝食の量や、毎日清掃のないECOプランにつきまして良かったと思っていただけて何よりでございます。立地につきましても新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。気になる点でご指摘いただきました、お風呂場にタオルを置く棚が無い件につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。新たに設置が出来るかどうか検討させていただきます。また、エアコンの吹き出し口がベッドの顔方向に向かってしまう件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。そんな中でも基本的に大満足やサービスが素晴らしいとご評価していただきありがとうございます。これからもご意見を基に改善すべきところを改善し、継続してより良いサービスをお届けできますように、スタッフ一同精進して参ります。次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
今回2連泊でお世話になりました。従業員の方のご対応もよく、基本的に大満足です。
・毎朝軽食をいただきましたが、量的に十分でした。
・毎日清掃をしないプランでしたが、こちらも機を使わず、その方がよかったです。
・液から近く、コンビニや飲食店も近くにあり、立地がとても良かったです。
気になる点としては、
・お風呂でにタオルを置く棚がバスタブ近くになかったので、これがあればよかったです。
・エアコンの吹き出し口がベッドに向いており、風向があまり調節できなかったので、一晩中顔や体に風が当たっていました。すぐには対応は難しいでしょうが・・・風も若干、かび臭がしました。もとは喫煙ＯＫの部屋だったのかもしれません。
エアコンの点は残念でしたが、予約後すぐにホテルからの確認メールもいただき、サービスは素晴らしかったです。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
朝食の量や、毎日清掃のないECOプランにつきまして良かったと思っていただけて何よりでございます。
立地につきましても新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパーもあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
気になる点でご指摘いただきました、
お風呂場にタオルを置く棚が無い件につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
新たに設置が出来るかどうか検討させていただきます。
また、エアコンの吹き出し口がベッドの顔方向に向かってしまう件につきましても、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
そんな中でも基本的に大満足やサービスが素晴らしいとご評価していただきありがとうございます。
これからもご意見を基に改善すべきところを改善し、継続してより良いサービスをお届けできますように、
スタッフ一同精進して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。