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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
大変快適に過ごさせていただきました。車での旅行であったため、予約時に駐車場をリクエストさせていただいたのですが、その後電話で確認した際には、駐車場が満車(予約)であるため近隣の駐車場で・・・。とのことだったので、仕方なく事前予約できる駐車場(地下鉄で一駅離れたところ)を確保しました。足の悪い妻をホテルに卸して、フロントの方と話したところ、駐車場を確保いただいていたとのこと。mail見逃したかも?ですが、聞いていなかった。駐車場支払い済だったので、仕方なくその駐車場に停めました。それもあって、部屋をアップグレードしていただきました。この部屋が快適でした。ゆっくりすごせました。朝食も適量で美味しくいただきました。また、新横浜に行く際は、利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。まずは、駐車場に関しましてご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、スタッフ間での確認を徹底してまいります。また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。お部屋や朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご不快な思いがあったにもかかわらず、数々のおほめのお言葉を頂戴して大変痛み入ります。このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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新横浜SKホテル(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-11-26 08:56:26
KIKI知床 ナチュラルリゾート(北海道)
4.0
投稿日:2010-08-05 00:11:38
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風呂5
まろーんクリさんの 新横浜SKホテル のクチコミ
大変快適に過ごさせていただきました。
車での旅行であったため、予約時に駐車場をリクエストさせていただいたのですが、その後電話で確認した際には、駐車場が満車(予約)であるため近隣の駐車場で・・・。とのことだったので、仕方なく事前予約できる駐車場(地下鉄で一駅離れたところ)を確保しました。足の悪い妻をホテルに卸して、フロントの方と話したところ、駐車場を確保いただいていたとのこと。mail見逃したかも?ですが、聞いていなかった。駐車場支払い済だったので、仕方なくその駐車場に停めました。それもあって、部屋をアップグレードしていただきました。この部屋が快適でした。ゆっくりすごせました。朝食も適量で美味しくいただきました。また、新横浜に行く際は、利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
まずは、駐車場に関しましてご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、スタッフ間での確認を徹底してまいります。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご不快な思いがあったにもかかわらず、数々のおほめのお言葉を頂戴して大変痛み入ります。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。