この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルにつきまして衛生的、綺麗とお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館はオープンから３年を迎えたことにより真新しさは薄れてきていますが、清潔感を保てるよう、日々細部までの清掃を心掛けております。お客様からのお声が何よりの励みとなります。
また、アメニティにつきましては急なお泊りや、化粧品の携行をお忘れになったお客様がお買い物にお出掛けしなくても済みますよう、男性用、女性用共に各種ご用意しております。
朝食につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
まだまだ至らない点は多々ございますので、全てのサービスを見つめ直し、よりご満足いただけますよう精進してまいります。
この度の貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。誠にありがとうございます。
是非ともまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレが狭かった旨、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。その他、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご滞在中は不満がなかったという事でよかったです。今回はロビーでのアーティストの曲がきけなかったとの事でしたので、次回ご利用の際は曲がお聞きいただけるといいですね。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アリーナでのライブは楽しめましたでしょうか。気持ち良くお過ごしいただけてよかったです。その他たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。とても励みになります。ロビーでのアーティストの曲は極力コンサートがある場合は流すようにしております。こちらはとても好評をいただいております。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館から横浜アリーナまでは一本道の「アリーナ通り」に面しておりまして、通りには趣の異なる飲食店が点在しております。アリーナのイベント終わりでも営業をしているお店もございますので、ご満喫いただけましたのであれば何よりでございます。
バイクの駐輪場につきましては台数に限りはございますが、当館敷地内に無料にてスペースをご用意しております。
また、室内がきれい、従業員の対応につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。当館はオープンして3年目を迎えようとしていますが、新しいだけではなく日々の点検から清潔感を保てるよう努力しております。私共スタッフにおきまして「きれい」というお声は大変嬉しい限りでございます。今後もより良いサービスをご提供できますよう一層努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。気配りが良く出来ているとのこと、お客様をご案内させていただくフロントスタッフにおきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましては美味しいとのお声を頂きましたが、ご満足いただける内容をご用意できず申し訳ございませんでした。多くのお客様にお喜びいただけますよう、内容改善に励んでまいります。
立地につきましては新横浜駅より徒歩5分ではございますが、駅前大通りから1本奥の場所に位置しているためホテル周辺は静かであり、近隣にはコンビニや居酒屋等の飲食店もあるため、使い勝手の良い立地とご好評のお声を頂いております。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より良いサービスの向上へと励んでまいります。
この度の貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について中々ないというお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしい限りでございます。とても励みになります。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。ワクワクな楽しい気持ちになっていただきこちらもとてもうれしい限りでございます。ツインルームのお部屋はトイレ、バスルーム別々のセパレートタイプのお部屋は大変ご好評をいただいております。ゆっくりお過ごしいただけて幸いでございます。自販機の料金につきましては、お求めやすい価格にてご提供させていただいております。道路挟んだ目の前にございます、ミニスーパーは皆様よくご利用されております。ご朝食につきましては、お客様のご要望にお応えできるよう検討して参りたいと存じます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。台風接近中の中、ご来館いただきましてありがとうございました。チェックインの時間については、今回台風接近中との事でしたので、早めのチェックインをさせていただきました。ゆっくりお休みいただけてよかったです。ご利用いただきましたお部屋はセパレートタイプのお部屋でございますね。こちらのタイプは大変ご好評をいただいており、数が限られております。入浴剤につきましては、寒い時期はご用意しておりますが、今暑い時期はご用意してないので、今後検討して参りたいと存じます。ご朝食も美味しく召し上がっていただきよかったです。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂場のイスにつきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご利用いただく皆様が快適にご利用いただけますよう、早急に善処してまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
日産スタジアムのライブ、お楽しみいただけたとのことで何よりです。立地につきましては日産スタジアムまで徒歩10分程、当館より一本道なので分かりやすいとおかげさまで評判をいただいております。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
まだまだ至らない点が多々有りますが、より良いサービスが提供できるよう今後も努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当ホテルはアットホームなサービスをモットーとし、出来る限り一人一人のお客様と近い距離でのサービスを心掛けております。また、お部屋の使い勝手、寝心地ともに良きお声をいただき、快適なご滞在となりましたら何よりでございます。
朝食の量につきましては、ご意見を参考にさせていただき検討課題として取り組んで参りたいと存じます。
今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レディースプランご利用でご満足いただけたご様子でよかったです。部屋着につきましては、ワッフル素材の生地を使用しております。ガウンのみになりますので丈が長い分少し重く感じるかもしれませんね。清掃、お部屋のサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。とても励みになります。場所は新横浜駅から徒歩5分程になります。駅北口をでていただき、歩道橋を渡る手前を左方向に進んでいただくとすぐの距離になります。フロントスタッフ、清掃スタッフの対応にもお褒めお言葉をいただきありがとうございます。ホテル目の前にはミニスーパーのピアゴさんもございますので利便性はいいと評判をいただいております。

今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。横浜アリーナでのコンサートは楽しめましたでしょうか。お客様のおっしゃる通り横浜アリーナ迄直線の道のりになります。朝食につきまして量はお足りになりましでしょうか。その他フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。手前どものサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。また、泊まりたいというお言葉とてもうれしいです。今後もいいサービスが提供出来るよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。清潔というお言葉はホテル業にとってこの上ないお褒めのお言葉でございます。とても励みになります。アクセスは新横浜駅より徒歩5分程の距離になります。また、サービスやお部屋については、お客様にとっては別の意味で期待を裏切る形になったようでよかったです。今後もより良いサービスが提供できるように、期待を裏切らないよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　ライブはお楽しみいただけましたでしょうか。フロントスタッフの対応に娘様が喜んで下さりうれしい限りでございます。また、安心してご宿泊された事が何よりもよかったです。当ホテルはアットホームなサービスをモットーとし、出来る限りお客様に近い距離でのサービスを心掛けております。まだまだ至らぬ点ハード面、ソフト面とございますが、今後もより良いサービスが提供出来ますよう邁進して参ります。お近くにお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルは新横浜駅から徒歩５分程の位置する場所にございます。おかげさまで利便性は良いと評判をいただいております。ぜひ、こちら方面へお越しの際はご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。二度目のご利用ありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけてよかったです。朝食のパンも美味しくいただけてよかったです。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては、量が足らず申し訳ございませんでした。また、設備面においてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。清潔というお言葉は大変うれしく感じます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。とても励みになります。お部屋はトイレ、バスルーム別々のセパレートタイプのお部屋をご利用との事で広々ご使用いただけてよかったです。朝食につきましては、まだまだ課題点が多くお客様には大変ご満足いただけず心苦しい限りでございます。「次回でのご利用必ず利用させて頂きます」というお言葉大変うれしいですし、期待を裏切らないようなサービスを提供して行きたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。