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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.49
  • 食事3.97
宿泊年月
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766件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:36:33

とても快適でした。
また横浜に来た際は泊まりたいと思う接客や設備でした。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:20:55

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また横浜方面に御用がございましたら、是非また新横浜SKホテルへお越しくださいませ。
より一層また来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりいます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 11:16:32

スタッフの方が、非常に丁寧で親切な対応で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
新横浜SKホテル 2024年03月17日 07:20:27

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフが丁寧で親切な対応で良かった。とのお声をいただき誠にありがとうございます。
これからも良かったと思っていただけるホテルを目指し精進して参ります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 16:47:04

仕事の都合で利用しました。車だけ早めに駐車させて頂いてフロントでチェックイン手続き。仕事を終えてから23時過ぎにホテルに戻って宿泊しました。終始丁寧な対応で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年02月14日 18:38:42

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル提携の駐車場は、24時間サービス券にてご利用いただく形となっております。
つきましてはご宿泊当日であれば午前中からもご利用いただけます。
24時間を超過いたしますと時間貸し料金が発生いたしますのでご了承くださいませ。

終始丁寧な対応でご満足いただけてたようで何よりでございます。
これからもより一層丁寧なご対応でご満足いただけますように精進して参ります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 23:54:25

娘と2人で利用しました。

予約の時に私のミスで喫煙の部屋で予約をしてまったのですが
禁煙のお部屋の空きがあり快く変えてくださいました。

未成年の娘と一緒でしたので、部屋を変えていただけてとても助かりました。

スタッフの方々の笑顔もとても素敵でした。
立地も良かったので、機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:16:10

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋つきまして、空室がある場合は、なるべくお客様のご希望に添えますよう努めさせていただいております。

当ホテルのスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございました。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

今後もご満足いただけるよう丁寧な接客を心がけて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 16:50:37

全体的には凄く良かったです。

ただ、朝ごはん 連泊だったので日本食もほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:14:25

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。


また、朝食につきましては、ご満足いただける内容がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にお喜びいただけますよう、ご意見をもとに内容の改善を検討してまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、改善に励んでまいります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 21:10:43

横アリのライブで利用しました。
新横浜駅から近く、道も複雑ではなくすぐ見つけられました。
チェックイン前にキャリーケースを預けに行きましたがすぐに対応して下さりました。
部屋は狭いですが、一人で寝るだけなら全然問題ありませんでした。
朝食もパンと飲み物だけでなく、温野菜やヨーグルトもついていて丁度良かったです。
横アリでライブしたアイドルのアルバムをロビーで流されていたのが心遣いを感じて嬉しかったです。
また新横浜に来る際は利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:13:35

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

当館では、チェックイン前・チェックイン後にフロントにてお荷物のお預かりを行っております。
お客様のお力になれました事、大変嬉しく思います。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、当館では新横浜周辺でイベントを行っている際は出来るだけお客様にお喜びいただけますよう、
そのアーティスト様のBGMを流させていただいております。
ご満足いただけた様子を拝読いたしまして、私共も嬉しい限りです。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

クボタ央さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

クボタ央さん [30代/女性] 2024年01月07日 15:53:43

年末でどこもホテルが高いなか、こちらはスーパーDEALでお得に泊まることが出来ました。
まず驚いたのはフロントの方の対応や説明が丁寧すぎるということでしょうか。
こちらが恐縮してしまうぐらいの丁寧さです(笑)
出かける時やチェックアウトの挨拶などもとても元気があり好感が持てました。
2泊したのでタオルの交換をしてもらいたく部屋を出ると、ちょうど清掃のスタッフの方がいて、そこでも丁寧な対応をしてもらいました。
部屋、水回りとも清潔で快適に過ごすことが出来ました。
個別空調で温度管理が出来たのも良かったです。
それから1日1本ペットボトルの水が貰えるのが嬉しかったです。
駅からも近く、周りにスーパーやコンビニもあるので便利でした。
総合的に満足しています。また新横浜に泊まる機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:12:53

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の過ごしやすい環境作りをするべく励んでまいります。

当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

ナナ25840806さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

ナナ25840806さん [50代/女性] 2024年01月03日 16:25:02

以前、近くでライブがあり利用し良い対応だったので今回も宿泊先に選びました。受付の方が親切でとても良い対応をして頂き、お部屋も広く綺麗で快適でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2024年01月20日 07:12:31

前回から引き続き新横浜SKホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

今後も引き続き親切でとても良いと思っていただける対応や、
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できますように努めて参ります。

これからも新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙ダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 01:49:01

スタッフの皆さんがとても親切で快適に過ごせました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2023年12月31日 22:59:06

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけました事、なによりでございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、皆様のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけますよう、清掃や接客には特に力を入れております。
特にご不便な点などございませんでしたでしょうか。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できますよう邁進してまいります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 連泊ecoプラン・2泊以上でお得 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 12:31:42

駅からもすぐで、近くにスーパーもあります。
スタッフさんも丁寧でとても気持ちがいいです。
朝食も付いているのでサラリーマンに優しくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:21:30

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

当館は新横浜駅より徒歩5分程の位置にございます。
周辺にはコンビニエンスストアや、ミニスーパー、居酒屋などあることから、
おかげさまで利便性が良いとの言葉をいただいております。

また、スタッフの対応や朝食に関しましてもご評価いただきありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルなので設備は簡素ですが、小さいホテルならではの接客サービスを日々模索しております。お客さまからのおほめのお言葉が何よりの励みとなります

また、私共は全てのプランで無料の軽朝食をご用意いたしております。
洋食のワンプレートではございますが、毎日ホテルで焼き上げるパンと温野菜、ウィンナー、ポテト、ヨーグルト、簡単なドリンクバーをご提供いたしております。
お客様にご満足いただけて何よりでございます。

このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ねてまいります。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:40:20

アメニティも充実してて助かりました。
今回は2泊滞在しており食事はもちろん美味しかったのですが栄養面では偏りがあるかなと思いました。
曜日ごとで和食、洋食にするのもありかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:21:09

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

当ホテルは、フロント横に選べるアメニティをご用意しております。スキンケア系アメニティ他、お茶・コットン・綿棒・髭剃り・ブラシ・入浴剤(冬季のみ) などお客様にお選びいただきお持ちいただくシステムとなっております。ご満足いただけた事、なによりの喜びでございます。

また、朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、改善に向けて参考にさせていただきます。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
連泊ecoプラン・2泊以上でお得にSTAY 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 11:14:20

出張での利用でした。
大変素晴らしい立地、サービスでした。また是非よろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2023年12月20日 19:20:08

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

お仕事でのご利用との事でしたが、ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、
居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、サービスにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点~【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 18:38:10

スタッフの皆さんの対応に癒され、とても快適に過ごせました。朝食も美味しくいただきました。どなたにもお勧めできるホテルだと思います。
また、予約の時に間違えて喫煙できる部屋を選んでしまいましたが、禁煙の部屋に変更していただけました。お手数をおかけしましたがとても心温まる対応をしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜SKホテル 2023年12月20日 17:16:45

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
スタッフの対応、朝食につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「どなたにもお勧めできるホテル」このようなお言葉をいただき、スタッフ一同励みとなります。

また、禁煙室をご希望だったとの事ですが、禁煙室がご用意できて何よりでございます。
お部屋に空きがある場合はお部屋タイプの変更も出来る限り承らせていただきます。

まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう励んでまいります。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 20:47:41

備考欄に記載した内容に対してわざわざメールにてご連絡をいただけたので、対応の良さを感じました。口コミで見かけた通りフロントの対応がよかったです。
目の前にスーパーやコンビニ、飲食店が近くにあったので、晩御飯を調達しやすかったです。
普段朝ごはんをあまり食べない私にとっては十分すぎる朝ごはんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:49:15

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはアットホームなサービスを心がけております。お客様のそのようなお言葉が大変励みになります。

また、当ホテルは新横浜駅から徒歩5分程で、近隣にコンビニやスーパー、飲食店も多数ございます。
お客さまからはとても利便性が良いと評判をいただいております。
朝食に関しましてもご評価いただきありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

まろーんクリさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

まろーんクリさん [50代/男性] 2023年11月26日 08:56:26

大変快適に過ごさせていただきました。
車での旅行であったため、予約時に駐車場をリクエストさせていただいたのですが、その後電話で確認した際には、駐車場が満車(予約)であるため近隣の駐車場で・・・。とのことだったので、仕方なく事前予約できる駐車場(地下鉄で一駅離れたところ)を確保しました。足の悪い妻をホテルに卸して、フロントの方と話したところ、駐車場を確保いただいていたとのこと。mail見逃したかも?ですが、聞いていなかった。駐車場支払い済だったので、仕方なくその駐車場に停めました。それもあって、部屋をアップグレードしていただきました。この部屋が快適でした。ゆっくりすごせました。朝食も適量で美味しくいただきました。また、新横浜に行く際は、利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:48:12

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

まずは、駐車場に関しましてご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、スタッフ間での確認を徹底してまいります。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけました事、大変嬉しく思います。
お部屋や朝食につきましてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご不快な思いがあったにもかかわらず、数々のおほめのお言葉を頂戴して大変痛み入ります。

このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【訳あり】禁煙ダブルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

meramikaさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

meramikaさん [50代/女性] 2023年11月24日 16:11:31

思ったより広い角部屋のツインルームで、浴室も湯船のある独立したものでとても良いと思いましたが、少しずつ残念な点も…
三階のせいか、隣接するコインパーキングの夜中2時過ぎの出庫の機械音や、オペレーターの声(ゴリヨウアリガトウゴザイマシタ)が筒抜けでかなり気になりました。また、湯船がある浴室は一般の家庭サイズでいいのですが、イスがないのが残念でした。
室内は広めなのに、TVの真下にテーブルと椅子のセットがあり椅子を動かさないと見られないのも少し面倒でした。配置的には仕方がないのでしょうが。
チェックイン前の荷物預けや、チェックイン、チェックアウトなどはとてもスムーズに感じよい対応で、モーニングも温かいものを出していただき美味しかったです。
飲み放題の温かいオニオンスープ、とても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:41:20

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

まずは、夜中の騒音につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。早急に対策を講じてまいります。
浴室の備品やお部屋の配置につきましても、ご不便をお掛けいたして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。

また、スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご不快な思いがあったにもかかわらず、おほめのお言葉を頂戴して痛み入ります。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。

まだまだ至らない点多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう様々な観点から見直しを図ってまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

ウサギのぴょん子さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

ウサギのぴょん子さん [50代/女性] 2023年11月21日 19:02:17

駅近、買い物充実、リーズナブルで
豪華ではないけれど清潔感もあり
満足しました。
朝食も軽食と書かれていますが、充分満足出来ました。美味しいコーヒーも
いただけて朝から気分良く出発出来ました。チェックイン、アウト後も
荷物を快く預かって頂き、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:40:14

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

お部屋や朝食つきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
このようなおほめのお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
また、お荷物に関しましてはご滞在中は勿論のこと、ご宿泊前後も快適にお過ごしいただけますように、
チェックイン前・チェックアウト後はフロントにてお荷物をお預かりしております。

これからも丁寧なご対応をスタッフ一同で心がけ、皆様からまた利用したいと言っていただけるホテルを目指して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF! 新横浜駅より徒歩5分 【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スモールシングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

あみぃぃごさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

あみぃぃごさん [30代/女性] 2023年11月21日 13:14:04

チェックイン前に荷物を預けに行ったら快く預かって頂けました。
チェックアウト時に雨が降っており、近くのお店で傘が売ってるところが無いか尋ねたら、この傘使ってください、返却不要です。と仰って頂き大変助かりました。また横浜に用事があるときは絶対ここに泊まろうと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:38:03

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
当館ではご滞在中は勿論のこと、ご宿泊前後も快適にお過ごしいただけますように、
チェックイン前・チェックアウト後はフロントにてお荷物をお預かりしております。
雨の日には傘の貸し出しもおこなっておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また「絶対ここに泊まろう」との大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7・軽朝食無料】7日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 13:56:02

横浜アリーナでの催しの前夜に、初めてこちらを利用させていただきました。駅からの立地もさることながら、何よりスタッフ様のご対応が大変丁寧でお優しく、心温まる一日となりました。車椅子利用者である私にとりましても、バリアフリールームの存在は大変有り難く、他のホテルでよくありがちな、バリアフリールームだと宿泊料金がアップすることもなくて、お風呂もかなり広く、手すりも細やかに設置されております。湯船の手を掛けるところにも、腰掛けが設置されています。また、
お風呂とトイレ・洗面が3枚の引き戸で完全に仕切られていますので、車椅子が濡れることもありませんでした。朝食も込みで、たくさんお食べになる方は少ないかもしれませんが、私には十分満足できる内容と量でした。次も横浜行きの際には、ぜひこちらを利用させていただきたく存じます。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
新横浜SKホテル 2023年12月16日 16:19:59

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

横浜アリーナでの催しはお楽しみいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「心温まる」とのお言葉、この上なく嬉しい限りでございます。

また、お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
当館は車椅子をご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけますよう、バリアフリールームをご用意しております。お客様のお力になれました事、なによりの喜びでございます。
朝食につきましては、ご意見を基に内容の改善を検討してまいります。

まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスをご提供できますよう一層努力してまいります。次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28・軽朝食無料】28日前の予約がお得です!【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリールーム / Wi-Fi対応】

サービス5

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 11:24:32

駅から近く、大きな荷物をチェックイン前、チェックアウト後も預かっていただきとても助かりました。
スタッフの方々の対応がとてもよく、機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜SKホテル 2023年11月16日 07:14:49

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

当館ではチェックイン前とチェックアウト後に当日限りではございますが、お荷物のお預かりを承っております。助かったというお客様の声が大変励みになります。
また、接客につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できますよう努力してまいります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 新横浜駅より徒歩5分~出張・イベント観戦・観光の拠点に~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

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