この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。横浜アリーナのライブはいかがでしたでしょうか。立地は新横浜駅より徒歩５分程で、アクセスはいいと評判をいただいております。朝食のパンはご満足いただけてよかったです。また、こちらへお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。ご来館お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。研修中のスタッフも大変励みになります。お部屋の清掃は午前10:00から午後2：00までが清掃の時間とさせていただいております。また、近隣会場でアーティストのコンサートがある場合は、1FロビーのBGMはそのアーティストの曲を流しております。テンションがお上がりいただけてよかったです。新横浜でイベントなどでお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋がタバコ臭かったとの事で大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。再度禁煙ルームの臭いを確認するとともに、このような事のないよう気を付けて参ります。また、朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルはアットホームなサービスをモットーとしておりますが、出来る限りお客様と近い距離感を持つように接客を心掛けておりますが、今後はフレンドリー過ぎず節度を持った対応を心掛けて行きたいと存じます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけてよかったです。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
おかげさまで、日頃お客様にごひいきをいただき、当ホテルはオープンして今年の９月で丸２年を迎えます。厚く御礼を申し上げます。　　　　　　　今後もいつまでも設備等綺麗に、またお客様にいいサービス提供出来るよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　　　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフ応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。朝食のパンにつきましては美味しく感じていただきよかったです。
朝食今現在少しずつでございますが、メニューの改善を図っている最中でございます。また、こちらへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ライブはいかがでしたでしょうか。近隣でコンサート、イベントがある場合はチェックインも集中して来られますので、早めのチェックインをおこなっております。万が一ライブなど間に合わない場合も困りますので出来る限り準備させていただいております。ホテル周辺の利便性はとてもいいですね。コンビニは3軒ほどすぐそばにございますので、皆様よく行かれております。但し、コンタクトの保存液などは販売していないようなので、お越しになる際はお忘れのないようにした方がいいかもしれません。朝食は今少しづつ改善をしております。パンのお味はいかがでしたでしょうか。日替わりでパンの種類も変えております。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルではチェックイン前、チェックイン後の荷物の預かりを承っております。大きな荷物をもっての移動は大変不便ですし、ゆっくり散策していただきたい意味を含めましてお荷物のお預かりを行っております。　　　朝食のお味はいかがでしたでしょうか。コンサート終了後は大変交通機関も混み合いますゆえ、お帰りの際混雑の中大変疲れてしまうのは、よくわかります。お部屋の電気関係は冷蔵庫を除いてカードキーを差し込まないと、電源が入らないシステムになっているので、エアコンのスイッチも入らないようになっております。ただ近年30度以上を越える真夏日が続いていますのでECOとして節約も大事ですが、快適にお過ごしいただきたい事も考えますと今後の検討課題といたしまして取り組んで参りたいと思います。その他お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。　　　　　　　　　次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。　　　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。イベントは楽しめましたでしょうか。当ホテルは新横浜駅より徒歩5分の距離になっており、横浜アリーナ、日産スタジアムへもアクセスはいいです。イベントがある際はチェックインはどうしても立て込んでしまいます。ご迷惑をお掛け致します。お荷物はチェックイン前でもお預かり出来ます。朝食のマグカップはかわいいとよく評判をいただいております。また、お部屋の構造上落ち着かなかったようで、申し訳ございませんでした。お部屋によって作りが異なっております。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。バケージラックについてはフロントにて貸出ししております。次回ご利用の際はお声をかけて頂ければと存じます。また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご安心していただきよかったです。
また、清潔感あるお部屋とお褒めをいただきありがとうございます。
新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
カプセルルームはオープンして約１年ぐらいです。
シャワールームにつきましては、ご不便を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時間については、今後の検討課題とさせていただきます。
バゲージラックについては、お部屋の間取りの関係もある上、フロントで貸し出しをしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
朝食については、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後まだ改善していく予定でございます。但し、朝食無料サービスという事の上コスト面を抑えなくてはいけない旨ご了承下さいませ。
その他お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、こちらへコンサート、観光などでお越しの際はご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはシングルルームを主体とし、お部屋（シングル）の広さも８㎡～９㎡となっております。オープンしましてもうすぐ２年でございますが、お部屋はきれいと評判をいただいております。鏡につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
場所はわかりやすく説明すると東横INさんの隣にございます。
またご就寝の際寝心地よくお過ごし頂けてよかったです。
お部屋のライトはおっしゃる通り一部が調光が可能となっています。
ライトが手元にない構造になっている旨、ご不便をお掛けいたします。
朝食におきましては、無料サービスのゆえコスト面を抑えなくてはいけない旨、今メニューの見直しをはかっている所でございます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、ベッド廻りのライトスイッチ等につきましては、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましては、パンは大変ご好評をいただいておりますが、物足らない、少ないとご意見が多くいただいております。
無料サービスのゆえ、コスト面を抑えなくてはいけない旨、今メニューの見直しをはかっている所でございます。
パンにつきましては、衛生上の問題からお部屋のお持ち帰りは、ご遠慮いただいております。その他、接客、設備等につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、良い買い物していただきよかったです。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
綺麗なお部屋とお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。過ごしやすくいただきよかったです。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきましては、ご要望といたしまして、検討課題とさせていただきます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは新横浜駅から徒歩5分の距離になります。
コンビニもホテル近くには３軒あり、利便性はいいと評判をいただいております。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数々のご意見ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止めまして、今後ホテルの検討課題として
取組んで参りたいと存じます。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。