この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきまして、「とても親切なご対応」とご評価していただきありがとうございます。私どもでは、一人一人のお客様により近い距離で親しみのあるご対応を心掛けておりますので、ありがたいお言葉をいただき大変励みになります。

まだまだ至らない点は多くございますが、今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、努力して参ります。是非とも、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはご満足していただき、当ホテルスタッフ一同誠に安堵しております。近隣には、飲食店やラーメン博物館もございます。電車で20分程の所に横浜やみなとみらいもございます。今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたご様子を、大変嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ至らない点は多くございますが、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、ご満足いただける内容がご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。より多くのお客様にお喜びいただけますよう、ご意見を基に内容の改善を検討してまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、改善に励んで参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。レディースルームでセットされております、ヘアアイロンはお客様に合わなかったようで失礼いたしました。朝食のパンを美味しく召し上がっていただきありがとうございます。また、お部屋については清潔感を感じるとお褒めのお言葉をいただき、大変うれしい限りでございます。清掃スタッフの励みとなります。
今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大満足というお言葉、この上ないお褒めのお言葉でございます。また、スタッフの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルはシモンズベッドをご用意しておりますが、ぐっすりお休みになられてよかったです。今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレが狭かった旨、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。その他、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アリーナでのライブは楽しめましたでしょうか。気持ち良くお過ごしいただけてよかったです。その他たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。とても励みになります。ロビーでのアーティストの曲は極力コンサートがある場合は流すようにしております。こちらはとても好評をいただいております。当ホテルも皆様のご愛顧とお引き立てを賜り今月で創立３年を迎える事ができました。まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できるよう努力して参ります。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。気配りが良く出来ているとのこと、お客様をご案内させていただくフロントスタッフにおきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましては美味しいとのお声を頂きましたが、ご満足いただける内容をご用意できず申し訳ございませんでした。多くのお客様にお喜びいただけますよう、内容改善に励んでまいります。
立地につきましては新横浜駅より徒歩5分ではございますが、駅前大通りから1本奥の場所に位置しているためホテル周辺は静かであり、近隣にはコンビニや居酒屋等の飲食店もあるため、使い勝手の良い立地とご好評のお声を頂いております。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より良いサービスの向上へと励んでまいります。
この度の貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
横浜アリーナのコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。
ご朝食につきましてお褒めお言葉をいただきましてありがとうございます。
よりご満足いただけますよう今後も努めて参りますので、またイベントにお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応について中々ないというお褒めのお言葉をいただき、とてもうれしい限りでございます。とても励みになります。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお部屋はバス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋ですね。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。フロントスタッフの対応では、質問もしやすかったとの事でございますが、当ホテルはアットホームなサービスを心掛けております。うれしいお言葉でございます。フロントロビーのＢＧMは、近隣のイベント施設でアーティストの方がお越しの祭はそのアーティストの曲をかけるようにしております。他のお客様も大変喜ばれているご様子です。今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。非常によいと評価を頂戴しありがとうございます。キャンセルにつきましても、そのようにコメントいただけるとうれしい限りでございます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。ご朝食につきましては、今回お召し上がりになれなかったとの事ですが、次回お越しの際はぜひご利用いただければと存じます。その他備品についても安心してお使いいただいよかったです。また、新横浜方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。ご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。新横浜では初のカプセルルームですが、リーズナブルな価格でご用意しております。また、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。大浴場は設置しておりませんがシャワールームはございます。不備な点もございますが今後も良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。カプセルルーム以外も普通のタイプのお部屋もございます。そちらも併せてこちらへお越しの際はご利用いただければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルは一部のお部屋はバス、トイレがセパレートタイプでご用意しております。ご朝食のパンにつきましては美味しく召し上がっていただいてよかったです。朝食メニュー内容も少しずつ改善して参りたいと存じます。　またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のコンセントにつきましては数が足らなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましては今現在焼き立てのパン２個とヨーグルト・オレンジジュース・コーヒーをご用意しております。しっかりお召し上がりたい方には、足らないかもしれません。今後もメニューの改善を考えて行きたいと思います。ぜひ、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食のパンについて美味しいとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、ご旅行を楽しむ事が出来てよかったです。
また、新横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の構造上多少お部屋の広さが異なるお部屋もございます旨
多少ご不便をお掛けしますが、ご了承下さいませ。
ぜひ、新横浜へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。