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投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 15:00:30
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夜、突然サイレンが鳴り、「火事です！避難して下さい！」の放送に驚いた。
廊下にも数人の宿泊者の声…。
手違いのサイレンだったことが判明したが、初めての事で、その後も安らげなかった。
チェックアウトの時、お詫びの言葉が欲しかった。
朝食時は、大変混んでおり、いつ用意してもらえるのか、他の宿泊者も不安そうだった。朝食準備のスタッフを増やすか、段取りを考えた方が良いように思った。
それ以外は問題ないが、他のホテルとは少々雰囲気が違うと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新横浜ＳＫホテル 2016年04月03日 03:14:17
-
この度は新横浜skホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
警報につきましては、誤報との事で大変お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
また、チェックアウト時もお客様にお詫びの言葉もなかった事も合わせて深くお詫び申し上げます。
ご朝食につきましても、すぐ準備できず申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に喜ばれるような、ホテルを作って参りますので、よろしくお願い申し上げます。
また、ご朝食につきましては４月１日より５月中旬まで一旦休業させていただきます。
大変お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月12日 16:39:02
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レディースルームで、アメニティも充実していました。
朝食は無料で用意していただけた上、コーヒーもその都度おとしてくれてパンもレストランのオーブンで焼いていてサクサクでした。楽天ポイントも使えたので安く泊まることができました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 新横浜ＳＫホテル 2016年04月03日 03:03:09
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この度は新横浜skホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
レディースルームは大変ご好評をいただいております。
ご朝食もパンとコーヒーだけでございますが
こちらもご好評をいただいております。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】レディースシングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 18:43:50
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建物の外観は疲れた印象だったが、中は改装直後なのか、とてもきれいで、部屋も広かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新横浜ＳＫホテル 2016年04月03日 02:51:25
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この度は新横浜skホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
昨年９月にオープンしたてのホテルですので
お部屋等はすべて作り変えております。
今後ともお客様に喜ばれるようなホテルを作って参りますのでよろしくお願いいたします。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月20日 15:56:42
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部屋が非常にこざっぱりときれいでおすすめです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新横浜ＳＫホテル 2016年04月03日 02:33:12
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この度は新横浜skホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御部屋はスッキリとした作りになっていると
お声をいただいております。
ぜひ、次回のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月15日 21:55:03
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VODないのが残念
朝食とる時間なかったがパンを持帰り用に包んでもらいサービス満足- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 新横浜ＳＫホテル 2016年04月03日 00:37:16
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この度は新横浜skホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
VODにつきましては、ただ今検討しております。
お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。
ご朝食のパンにつきましては、お召し上がりできない場合はお持ち帰りでもご用意しております。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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ひろひろ東海市さんの 新横浜ＳＫホテル のクチコミ
①シャワー温水温度が少し低かったです
②粉コーヒー程度は支給して欲しいです
③空調や冷蔵庫は静かで良かったです
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この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘にございました、
①シャワーの温度が低かった件でございますが
お客様には大変ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
今後不備がございましたら、フロントへご連絡頂ければと存じます。
②粉コーヒー程度は支給して欲しい件でございますが今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。その他お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後お客様の声を反映させていきながら、ご満足できるようなホテルを作って参りたいと存じます。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。