この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お部屋につきまして綺麗とのお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
驕ることなくこれからもより一層良いサービスが出来ますように努めてまいります。

また、朝食につきましては貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
無料軽朝食ということで、大きく朝食内容をご変更することはなかなか叶いませんが、
すこしでも満足いただけるよう改善を図ってまいりますので、
今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応が良かったとお褒めいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました通り、ホテル周辺には24時間営業のコンビニや、
スーパーも有ることからおかげさまで利便性が良いとご評価を頂いております。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

また利用したいとおっしゃっていただき誠にありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素より新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ロビー・お部屋共に綺麗とご評価いただけて何よりでございます。
大変嬉しく拝読させていただきました

これからも快適にお過ごしいただけますように努めて参ります。

今後とも新横浜SKホテルをよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

当館では、チェックイン前・チェックイン後にフロントにてお荷物のお預かりを行っております。
お客様のお力になれました事、大変嬉しく思います。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、当館では新横浜周辺でイベントを行っている際は出来るだけお客様にお喜びいただけますよう、
そのアーティスト様のBGMを流させていただいております。
ご満足いただけた様子を拝読いたしまして、私共も嬉しい限りです。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

快適にお過ごしいただけました事、なによりでございます。
これからも気持ちの良いご宿泊がお届けできますよう、スタッフ一同精進してまいります。

経年劣化による老朽化につきましては、すぐには改善が困難な場合もございますが、少しずつ取り組んでゆき、お客様の客室の品質改善に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らない点は多くございますが、次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

お褒めの言葉をいただき、当ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。
「また泊まりたい」とのお客様のお言葉が大変励みになります。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当ホテルはアットホームなサービスを心がけております。お客様のそのようなお言葉が大変励みになります。

また、当ホテルは新横浜駅から徒歩5分程で、近隣にコンビニやスーパー、飲食店も多数ございます。
お客さまからはとても利便性が良いと評判をいただいております。
朝食に関しましてもご評価いただきありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「スタッフが親切で安心」とのお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉が大変励みになります。

また、朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
より満足いただけますよう、今後も努めて参りますので、また新横浜にお越しの際は当館をご検討いただけますと幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

横浜アリーナでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
給湯機につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、スタッフの対応や朝食に関しましてのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
大変嬉しく拝読させていただきました。私共は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、少しでも快適にご滞在いただけますよう、シティホテルにも負けないサービスを目指しております。
また、当ホテルでは選べるアメニティーとしまして女性用化粧品・男性用化粧品、他アメニティーやガウン (フリーサイズ) をフロントでご用意しております。24時間ご用意してございますので、ご自由にお持ちくださいませ。

これからも丁寧なご対応をスタッフ一同で心がけ、皆様からまた利用したいと言っていただけるホテルを目指して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

まずは、夜中の騒音につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。早急に対策を講じてまいります。
浴室の備品やお部屋の配置につきましても、ご不便をお掛けいたして申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めてまいります。

また、スタッフの対応や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご不快な思いがあったにもかかわらず、おほめのお言葉を頂戴して痛み入ります。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。

まだまだ至らない点多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう様々な観点から見直しを図ってまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ご来館の際に迷われたとの事、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
当館までの道のりを映した動画のご案内やお電話でも道案内をさせていただいておりますので、
迷われた際にはお気軽にお問い合わせくださいませ。

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、出来るだけお客様のご要望に添えるよう努めております。
このようなお言葉が私共にとって一番の励みになります。
このお言葉におごることなく従業員一同研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では当日に行われるコンサートにまつわるBGMを出来る限り流しております。
お喜びいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。接客やお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

また、お部屋の備品や浴室のカーテンの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて確認を徹底してまいります。備品につきましては、お客様のご意見をもとに今後の検討課題とさせていただきます。

これからも丁寧なご対応をスタッフ一同で心がけ、皆様からまた利用したいと言っていただけるホテルを目指して参ります。
次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお仕事でお忙しいところお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

お風呂が綺麗で快適とお褒めいただき誠にありがとうございます。
これからも綺麗で快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またお仕事でお忙しいところお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパー、
居酒屋などの飲食店もあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。


次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

ご宿泊いただきました過去のご情報からご案内いたしましたが、禁煙室へのご変更が出来まして、何よりでございます。
しかしながら、お部屋に空室がある場合に限りますので、ご了承くださいませ。

また新横浜方面へお越しになる機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

「快適に過ごすことが出来た」とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
朝食につきましても質も量も満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一丸となって快適・満足をお届けできますように精進してまいります。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ありがたいことに今年で8年目を迎えることができました。
お客様のおっしゃる通り古い設備とはなっておりますが、
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後も過ごしやすいお部屋をご提供できますように努めてまいります。
次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、少しでも旅の疲れを癒していただけるよう接客には力を入れております。小さなホテルだからこそのサービスをこれからも探してまいります。
お客さまからのおほめのお言葉が私共にとって何よりの励みとなります。
このお言葉に恥じることのないよう従業員一同さらに研鑽を重ね新横浜地区で一番のサービスを目指します。

私共のホテルは新幹線・ＪＲの改札口から徒歩約6分です。また、東急・相鉄両線の新横浜線も開業して東京都心や神奈川県央方面へのお出かけがますます便利になりました。

次回新横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

先ずはシャワーカーテンの臭いにつきましてご不快な思いをされたとの事、お詫び申し上げます。
このご意見を真摯に受け止め、清掃時のみならず清掃後のチェック体制についての見直しを早急に図ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
このよう事があったときはどうぞご遠慮なさらずフロントにお申しつけくださいませ。
お部屋替えなど出来る限りのことをさせていただきます。

ご不快な思いがあったにもかかわらず、おほめのお言葉を頂戴して痛み入ります。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。

またご投稿いただいたように、この３月に東急・相鉄両線の新横浜線が開業いたしました。
新横浜から都心・県央方面へお乗り換えなしでお越しいただけます。

ますます便利になった新横浜、次回お越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。