この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　カプセルルームご利用ですね。トイレ、シャワールームは共用となっておりますゆえ　ご了承いただければと存じます。ルームカードキーにつきましては、セキュリティ上そのようにさせていただいております。また、清潔というお褒めのお言葉を頂戴しとてもうれしく思い、励みになります。これからもより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　テーブルにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、ホテル周辺はコンビニエンスストアーがすぐ近くに３軒と飲食店もすぐそばにございます。ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ベッドの硬さが良くてよかったです。ベッドはシモンズのベッドをご用意しております。また、会社から近いとの事でぜひ、業務が遅くなった時や終電を逃した時などに、ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　まず、WiFiが繋がらなかった事につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。お部屋の狭さにつきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　ご朝食ご満足いただけてよかったです。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鏡につきましては、洗面所と入口入った場所に姿見があるだけでございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しになる事がございましたらぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては、美味しいとお言葉をいただきながら物足りず申し訳ございません。当ホテルの努力不足でございます。今後もより良いサービスが提供できるようスタッフ一同がんばっていきたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望のお部屋タイプがお取り出来ましてよかったです。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘にございました、バゲージラックにつきましては、今現在フロントにて貸出をしております。ご案内不足で申し訳ございません。ご不便をお掛けしております。今後の検討課題として取組みたいと存じます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋の清掃について、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
とても励みになります。パンにつきましては、大変ご好評をいただいております。
お客様のおっしゃる通りボリューム重視の方は、物足らないかもしれませんね。
今後の検討課題とさせていただきます。加湿器につきましては台数に限りがございますが、フロントにて貸出をしております。次回お越しの際はお声をお掛け下さいませ。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当ホテルはおかげさまで利便性が良いと評判をいただいております。　　　　　　　　　今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋の配管の扉につきましては、特殊なカギでしか開かない扉になっておりますゆえ、普段は空いてないはずなのですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルの立地に置いては横浜アリーナ、日産スタジアム共徒歩１３分から１５分の距離になります。また、こちらへお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　　　　　

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋のお掃除につきましては、大変失礼をいたしました。お気づきの点などご遠慮なくお申し出ください。アメニティも取り揃えておりますので、次回お越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご飯党のお客様にはパンでしか提供出来ず申し訳ございませんでした。しかしながら最大限努力されていると評価していただき、うれしい限りでございます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食につきましてはボリュームにかけており申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。また、イベント等でお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今現在チェックアウト後正面玄関を施錠致しますので（10：00～13：00）途中電話で呼び出してもらう事があります。その点につきましては大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアーはホテル目の前と他に徒歩すぐの場所に２件あります。朝食のコーヒーのおかわりはリクエストが多い為最近、リクエストを受けるように致しました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食のパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。パンにつきましては大変ご好評をいただいております。日によって種類を変えております。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。最高とのお言葉ありがとうございます。今後もお客様の期待に添えるよう、より良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。研修中のスタッフも大変励みになります。お部屋の清掃は午前10:00から午後2：00までが清掃の時間とさせていただいております。また、近隣会場でアーティストのコンサートがある場合は、1FロビーのBGMはそのアーティストの曲を流しております。テンションがお上がりいただけてよかったです。新横浜でイベントなどでお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。