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新横浜SKホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜SKホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.32
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.49
  • 食事3.97
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769件中 581~600件表示

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 16:09:46

駅から近く、周りにコンビニもあって便利でした。
部屋は広かったのですがテーブルが狭かったので、荷物を床に置きたくない方は嫌かもしれません。
ホテルの方の対応はとても親切でした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
新横浜SKホテル 2018年03月27日 15:43:25

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 テーブルにつきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、ホテル周辺はコンビニエンスストアーがすぐ近くに3軒と飲食店もすぐそばにございます。ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 14:36:05

禁煙室・ベッドの硬さが良かった。会社に近いのも良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
新横浜SKホテル 2018年03月07日 21:52:37

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ベッドの硬さが良くてよかったです。ベッドはシモンズのベッドをご用意しております。また、会社から近いとの事でぜひ、業務が遅くなった時や終電を逃した時などに、ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 20:20:53

WiFiが繋がらない。部屋が狭すぎてスーツケースも広げられない。一緒の友人の部屋はまだ広くて同じ値段とは…。立地が良かったこと、朝のパンが美味しかったことは高評価です。この部屋ならもっと価格を下げて貰いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
新横浜SKホテル 2018年03月07日 00:52:01

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 まず、WiFiが繋がらなかった事につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。早急に確認させていただきます。お部屋の狭さにつきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定☆レディースプラン女性を応援します!☆アメニティ充実!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 22:13:58

朝食が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
新横浜SKホテル 2018年03月04日 07:30:46

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご朝食ご満足いただけてよかったです。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

JONNY4.5さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

JONNY4.5さん [50代/女性] 2018年02月25日 14:51:28

部屋に鏡が少ない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新横浜SKホテル 2018年02月27日 07:28:12

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。鏡につきましては、洗面所と入口入った場所に姿見があるだけでございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、こちらへお越しになる事がございましたらぜひ、ご利用いただけたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

わんこ7777さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

わんこ7777さん [50代/男性] 2018年02月18日 17:04:36

2回目の利用です。チェックインの前後に荷物も預かってもらえて、とても助かりました。朝食はパン2個で、美味しいのですが少し物足りない感じです。またイベント等で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新横浜SKホテル 2018年02月24日 14:23:52

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご朝食につきましては、美味しいとお言葉をいただきながら物足りず申し訳ございません。当ホテルの努力不足でございます。今後もより良いサービスが提供できるようスタッフ一同がんばっていきたいと思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 20:27:01

禁煙室が取れて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:20

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご希望のお部屋タイプがお取り出来ましてよかったです。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月05日 20:24:25

部屋は広くて良かったが、鞄や鞄の中身を置く場所が全く無く、床の上に置くしか無くて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新横浜SKホテル 2018年02月07日 08:39:00

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘にございました、バゲージラックにつきましては、今現在フロントにて貸出をしております。ご案内不足で申し訳ございません。ご不便をお掛けしております。今後の検討課題として取組みたいと存じます。今後もより良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

オラオラ3561さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

オラオラ3561さん [30代/男性] 2017年12月27日 07:35:58

新横浜駅から歩いて5分、向かいには小さなスーパー、斜め向かいにはコンビニ、近くには飲食店が多数。
施設は改装後のようでどこもかしこも新しく清潔でした。部屋は少し狭めですが十分です。毎日の清掃もとても丁寧な印象です。
朝食はパンですが、食パンではなくパン屋さんの?クロワッサン等を温めて出してくれます。朝からガッチリ食べたい人には足りないかも知れませんが、美味しい私には十分でした。
冬ですので加湿器が標準装備なら嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜SKホテル 2017年12月31日 08:33:04

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋の清掃について、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
とても励みになります。パンにつきましては、大変ご好評をいただいております。
お客様のおっしゃる通りボリューム重視の方は、物足らないかもしれませんね。
今後の検討課題とさせていただきます。加湿器につきましては台数に限りがございますが、フロントにて貸出をしております。次回お越しの際はお声をお掛け下さいませ。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月08日 18:11:45

駅から近いし、コンビニもあるので、助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新横浜SKホテル 2017年12月12日 21:52:58

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。当ホテルはおかげさまで利便性が良いと評判をいただいております。         今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 16:00:59

初めて利用させていただきました。イベント会場の近くで、また利用しやすい価格とあって良かったと思います。ただ、室内に配管工事用?出入口があり、しかも鍵が空いており扉の開閉可能な状態で落ち着けませんでした。連絡をしたところすぐに施錠対応してくださいました。※男性の方の電話対応でしたが、女性の方が部屋に来てくださいました。
入室の際は、驚きでしたが迅速な対応に安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新横浜SKホテル 2017年12月12日 21:52:46

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋の配管の扉につきましては、特殊なカギでしか開かない扉になっておりますゆえ、普段は空いてないはずなのですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルの立地に置いては横浜アリーナ、日産スタジアム共徒歩13分から15分の距離になります。また、こちらへお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。
ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。        

ご利用の宿泊プラン
女性限定☆レディースプラン女性を応援します!☆アメニティ充実!朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースシングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

なおころすけさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

なおころすけさん [40代/女性] 2017年11月13日 23:42:07

横浜アリーナでのコンサート用に利用。チェックインが遅めなので、少しばたばたしました。お部屋は思ってよりきれいで快適に過ごせました。掃除は隅々までとはいかない箇所もありましたが、フロントにわざわざいうのも大人げないかな?というレベルだったので許容範囲内です。朝食もゆっくりいただけたので、また機会があれば泊まりたいです。最初にとり忘れたアメニティを結局とりそびれてしまったのが手痛いミスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
新横浜SKホテル 2017年11月18日 08:34:00

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋のお掃除につきましては、大変失礼をいたしました。お気づきの点などご遠慮なくお申し出ください。アメニティも取り揃えておりますので、次回お越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。こちらへお越しの際は是非ご利用下さいませ。またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

kla’yさんの 新横浜SKホテル のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2017年10月27日 22:22:53

朝ご飯がパンしかないと伺って、ご飯党の自分としては
ちょっと不満でしたが、暖かいものを出して頂けて最大限努力されて
いると感じ、おいしく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新横浜SKホテル 2017年10月29日 10:39:42

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご飯党のお客様にはパンでしか提供出来ず申し訳ございませんでした。しかしながら最大限努力されていると評価していただき、うれしい限りでございます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

土浦からの宿泊者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

土浦からの宿泊者さん [50代/男性] 2017年10月27日 17:59:43

日産スタジアムのサッカー観戦で利用しましたが、朝食がもう少しボリュームがあると良かったです。
部屋は広く清潔で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
新横浜SKホテル 2017年10月29日 10:39:25

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。朝食につきましてはボリュームにかけており申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました。また、イベント等でお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新横浜散策♪二人で仲良くカップル・ファミリープラン♪☆朝食無料サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 18:39:27

雨だった事もあり、チェックイン開始時間前に荷物を預けたくてホテルに立ち寄りましたが、たぶんチェックアウト~チェックインまでの時間はクローズ状態なようでホテルに入るには電話をかけてあけてもらう必要がありその点は不便に感じました(携帯を忘れていたので余計に)が、インターフォンで対応してもらえました
その点以外は快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新横浜SKホテル 2017年10月29日 10:38:47

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今現在チェックアウト後正面玄関を施錠致しますので(10:00~13:00)途中電話で呼び出してもらう事があります。その点につきましては大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 13:58:40

立地も良く、近くにコンビニではなくスーパーがあって助かりました。朝食のコーヒーはおかわり欲しかったです。頼めば対応してもらえたのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新横浜SKホテル 2017年10月28日 08:09:57

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアーはホテル目の前と他に徒歩すぐの場所に2件あります。朝食のコーヒーのおかわりはリクエストが多い為最近、リクエストを受けるように致しました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーダブルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 15:05:02

無料朝食クロワッサンが良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新横浜SKホテル 2017年10月20日 08:46:03

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご朝食のパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。パンにつきましては大変ご好評をいただいております。日によって種類を変えております。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム / Wi-Fi対応】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 20:25:57

朝のパンは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新横浜SKホテル 2017年10月13日 23:51:00

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。最高とのお言葉ありがとうございます。今後もお客様の期待に添えるよう、より良いサービスが提供出来るよう努めさせていただきます。また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

投稿者さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月16日 17:02:42

フロントの方の対応が良かったです。研修中の女性が頑張っていた印象です。
部屋は外の音が結構聞こえ、またベランダに室外機が二台あり(隣の部屋の?)、その音も少し気になりました。
ホテルによっては朝早くから掃除を始めるところがありますが(それで起こされる)、こちらはそれが無くてとても良かったです。 
また他の部屋のトイレやシャワーの音も聞こえなかったです。
たまたまかわかりませんが、、

コンサートの為の宿泊でしたが、フロントでそのアーティストの曲が流れており、テンションが上がりました。

外からの騒音以外は概ね満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新横浜SKホテル 2017年09月21日 07:32:07

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。研修中のスタッフも大変励みになります。お部屋の清掃は午前10:00から午後2:00までが清掃の時間とさせていただいております。また、近隣会場でアーティストのコンサートがある場合は、1FロビーのBGMはそのアーティストの曲を流しております。テンションがお上がりいただけてよかったです。新横浜でイベントなどでお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

風呂3

t-shan-1968さんの 新横浜SKホテル のクチコミ

t-shan-1968さん [40代/男性] 2017年09月03日 18:30:37

今回、2回目の投宿利用でした。
価格(の安さ)からしますと十分満足です。
新横浜駅周辺のビジネスホテルは全体的に高めに思うので、有難いと思います。

評価について、
・部屋のコンセントの数が少なめなので、4点。
・食事(朝食)は、コーヒーとアツアツのクロワッサンで、味は満足ですが、しっかり朝食を摂りたい派なので、量的に物足りないと思い、2点。これは前回利用時の感想になります(今回は、朝食開始時間が6:30で、こちらの予定がその時間に合わなかったので、朝食をキャンセルしました)。
・風呂は、ユニットバスの幅がやや狭いかなと思うので、3点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新横浜SKホテル 2017年09月10日 05:39:58

この度は新横浜SKホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のコンセントにつきましては数が足らなかったようでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご朝食につきましては今現在焼き立てのパン2個とヨーグルト・オレンジジュース・コーヒーをご用意しております。しっかりお召し上がりたい方には、足らないかもしれません。今後もメニューの改善を考えて行きたいと思います。ぜひ、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆新横浜駅より徒歩5分☆出張者・観光・一人旅・ステイプラン☆朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

769件中 581~600件表示