この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋、立地につきましてご評価いただきありがとうございます。
お部屋の清潔感を維持する為、日々清掃を行うスタッフにおきましてお客様のお声がなにより励みなります。
立地につきましても新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパーや、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

ご朝食につきましては現在ワンプレートのご提供となり、お客様ご自身で量が選ぶことが出来ず申し訳ございません。量に関しては多くのお声を頂いております。
多くのお客様に最適な形でご提供ができますよう模索してまいります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「客室も綺麗」、「フロントの方の対応もよく」とのご評価、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは小さなビジネスホテルでございますが、清潔感の維持とスタッフの対応の二点は注力している中、ご評価いただくことができ何よりの励みになります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋、フロントスタッフにつきまして数々のお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋はツインルームでございますね。
当ホテルの多くはシングルルームでございまして、シングルルームのほとんどはユニットバスタイプのお部屋でございますが、ツインとプレミアムダブルルームは全室セパレートタイプでございます。
お風呂場の椅子につきましては、ご指摘の通り衛生面の観点より貸出し備品としてご用意しておりますが、
少なくともセパレートタイプのお部屋には備え付けに出来るよう検討してまいります。

またご朝食につきましても、軽朝食無料サービスとしてご提供しております。
「たくさん食べる方には物足りないかも」とのご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。
多くのお客様にお喜びいただけますよう、内容改善に活かしてまいります。

まだまだ至らない点は多くございますが、一人一人のお客様の声に寄り添ったホテルを目指してまいります。
また横浜方面にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルにつきまして数々のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
このお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

ご朝食につきまして、サイトでご覧いただきました際に朝食なしと記載されておりました件につきまして、
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
当ホテルはご宿泊される皆様に、ご投稿いただきました内容のご朝食を無料サービスでご用意しております。

またイベントなどで新横浜にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お目当てのアイスショーはお楽しみいただけましたでしょうか。

アイスショーが催されました「新横浜スケートセンター」へは、当ホテルより徒歩約1分の場所に在り、
新横浜地区でも大変近いホテルでございます。
ショーの合間もお部屋に戻ることが出来る距離でございますので、イベント日にはおかげさまで便利な立地とご好評を頂いております。

またアイスショーなどお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「快適に宿泊できました」とのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、私共で注力しております丁寧な対応と清潔感におきまして、このようにご評価いただくことが出来まして嬉しい限りでございます。
このお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

次回横浜にお越しの際も、是非新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「スタッフの方々の応対がすごく気持ちよく素晴らしかった」とこの上ないご評価、
「旅の良いスタートを切る事ができました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ビジネスホテルの為、大きなお部屋も素敵な眺望もご用意は出来ませんが、
その分スタッフの対応とお部屋の清潔感の維持には注力しております。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう研鑽を重ねてまいります。

次回お越しの際にご都合が合いましたら、ご朝食も是非ご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「大変親切で気持ちよかった」とのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。

小さなホテルの為、スタッフも多くございませんが、一人一人のお客様に寄り添ったご対応を心掛けております。まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう研鑽を重ねてまいります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「接客、サービスがとても良かった」とのご評価、大変嬉しく拝読させていただきました。

また、ご朝食につきましても「朝食が温かくて」とのお言葉いただきありがとうございます。
小さな食事会場のため、バイキング形式ではなくワンプレートでのご用意となりますが、
焼きたてのパンと温かいお料理がご提供できますよう努めております。

また新横浜にお越しの際は是非新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、以前はパンとヨーグルトのみでしたが、今年の2月よりメニューを一新してご用意しております。
まだまだ多くの改善点がございますので、次回お越しいただけました際には
よりお喜びいただける内容へと変更が出来ますよう努めてまいります。

また新横浜にお越しの際は是非新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「フロントの方の丁寧な対応」、「部屋は掃除が行き届いていてとてもきれい」とのご評価、誠にありがとうございます。
私共で注力しております「丁寧な対応」と「清潔感」におきまして、このようにご評価いただくことが出来、大変嬉しい限りでございます。
このお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

次回横浜にお越しの際も、どうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

フロント、ご朝食、お部屋がキレイなど数々のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
恐れ多い限りではございますが、大変嬉しく拝読させていただきました。

また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お目当のコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。

私共で注力している「お部屋の清潔感の維持」と「フロントスタッフの対応」におきまして
ご評価いただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ至らない点はございますが、お客様のお声が何よりの励みとなります。
このお言葉におごることなく、より良いホテルを目指し日々努めて参ります。

またお目当てのコンサートがございました際には、ロビーで曲を流してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、横浜アリーナ、日産スタジアムとも一本道でどちらも徒歩約10分でございます。

私共は宿泊に特化したビジネスホテルなのでシングル中心のラインナップとなってしまい、ご不便をお掛けいたします。

重ねてのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

私共は宿泊に特化したビジネスホテルではありますが、少しでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう接客はシティホテルに負けないつもりで日々研鑽を重ねております。
お客様からのこのようなお言葉が何よりの力となります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
重ねてのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。

当日のライブはお楽しみいただけましたでしょうか？
普段のBGMはクラシック等を流しておりますが、
横浜アリーナなどでライブのある時は出演するアーティストの曲を流しておりご好評いただいております。

また、段ボール等のお渡し・お貸出しできるものもございますので何なりとお申し付け下さいませ。
まだまだ至らない点は多々ございますが、
改善に励んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。

スタッフの対応が丁寧とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもより良いサービスがご提供できますよう努めてまいります。

また、今回は朝食を召し上がれなかったとの事でございました。
次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただければと存じます。
メニューもより多くのお客様にお喜びいただける内容へと改善して参ります。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「接客が素晴らしく気持ちよく過ごせました。」とのご評価、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
このお褒めの言葉におごらず、
次回お越し頂けました際には、より良いご滞在をしていただけますよう
日々細かな点の改善に励んで参ります。

また横浜にお越しの際には、当ホテルを再度ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご指摘の通り、ホテルとしてはオープンより5年経過しておりますが、
建物自体はそれよりも歴史がございます。
5年間、多くのお客様から様々なご意見を頂き、お客様が快適にお過ごしいただける空間へと、
少しずつではありますが、改善して参りました。
そのような中で、「細かな心遣いが行き届いたホテル」と、この上ないお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく拝読させていただきました。

まだまだ改善の余地は多くございます。
ご宿泊いただきました一人一人のお客様のお声に寄り添えるホテルを目指して
これからも励んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「いつも、親切丁寧な対応ありがとうございました。」とお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より快適にお過ごしいただけますよう日々、励んで参ります。

次回横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。