この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食はご満足いただけてよかったです。
今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。
ぜひ、またこちらへお越しの際はご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘にございました、シャンプーやボディソープのボトル置く場所でございますが、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋によっては
別で置く場所を設けているお部屋もございます。設備上やむなくそのようになっている旨ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
シャワーの水圧とお湯が安定していない件については、今現在調べております。
こちらもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食はご満足いただけましたでしょうか。朝からほっこりされてよかったです。
また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
㎡数が広いのはバリアフリーなので、バスルームとトイレを広めに設計しております。また、清潔というお言葉を頂戴しこの上ないお言葉でございます。
ご朝食サービスもご満足いただけてよかったです。

また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
急なご来訪でお泊りにぜひ、今後もご利用下さいませ。
ガウンにつきましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

また、こちらへお越しになる事がございましたら、ぜひ、ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋の空調は個別空調になっておりますが、お部屋が暖かくならなかった事で、不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。フロントにて毛布の貸出をしておりますので、次回このような事がございましたら、お声をお掛けくださいませ。
また、疲れてお帰りの際ストレスを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。アメニティに関しましては必要な方だけ、お持ちいただくシステムをとっております。無駄を省く為と出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう経費を節減しております。
ご朝食につきましては、席数が限られておりますのでお待たせしないよう
制限を設けさせていただいております。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、ペットボトルのお水が最終日ご用意されていなかった事、お詫び申し上げます。フロントにてすぐご用意させていただきますので、お声をお掛けくださいませ。大変失礼いたしました。お湯につきましては、角部屋個別給湯になっておりますので浴室内の蒸気等でエラーが出てしまう事がございます。
こちらはすぐ復旧致します。
また、こちらでイベントなどでお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちも申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
廊下の話し声につきましては、ドアの下には少し隙間がございます。
これは壁に設置した室内通気口、外気を取り入れる為なので隙間があるゆえ
廊下の声が聞こえてしまうかもしれません。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして
ありがとうございます。
また、こちらへお越しになる事がございましたら、ぜひ、ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
毎々格別のごひいきを賜り、ありがとうございます。
バスのカ-テンレ-ルは構造上洗濯物は干せない旨ご不便をお掛けいたします。
何か良い方法がないか今後の検討課題とさせていただきます。
スリッパのはき心地はいかがでしたでしょうか。
今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
毎々格別のごひいきを賜り、ありがとうございます。
バスのカ-テンレ-ルは構造上洗濯物は干せない旨ご不便をお掛けいたします。
何か良い方法がないか今後の検討課題とさせていただきます。
スリッパのはき心地はいかがでしたでしょうか。
今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋はツインルームでのご利用ですね。
ツインルームのお部屋はバスとトイレがセパレートタイプと加湿空気清浄機、が備えつけてございます。おかげさまで評判をいただいております。
広々ご利用できてよかったです。
ご朝食もご満足いただけたようでよかったです。
また、キレイというお言葉と清潔とお褒めいただき、清掃スタッフの励みになります。

また、こちらへお越しになる事がございましたら、ぜひ、ご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

まず、事細かに感じて頂いた事をご投稿下さいましてありがとうございます。

当ホテルはお部屋のカードホルダーにルームカードキーを差し込まないと、電源が入らないシステムになっております。（但し冷蔵庫は別）お客様のおっしゃる通り、今の時期は外出からお戻りの際お部屋は寒かった事と存じます。
これも省エネの為ご理解の程よろしくお願いいたします。

その他立地面、ハード面、ソフト面ともお褒めのお言葉を頂戴し
ありがとうございます。

また新横浜へお越しの際はご利用いただければと存じます。

ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう努力しております。
また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お得感を感じていただきうれしい限りです。
今後も出来る限りリーズナブルな価格で提供できるよう努力して参ります。
また、こちらへお越しの際はご利用くださいませ。
ご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遅くまでのお仕事お疲れ様でございます。ホットする事ができこちらもうれしい限りでございます。
今回滞在時間が短く、朝食がお召し上がれなかったという事でしたので
次回ご宿泊の際は、当ホテル焼き立てパンをご賞味いただければと存じます。
また、横浜へお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ベッドカバーの髪の毛につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。再度清掃の徹底とお部屋のチェックの見直し
を改めてこのような事のないよう注意して参ります。
設備等につきましてはご満足いただけてよかったです。

今後もお客様に良いサービスが提供できるよう、努めて参る所存でございます。
ぜひ、こちらへお越しの際はご利用いただければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋はエコノミーセミダブルルームというお部屋でございます。ベッド幅は110㎝と通常のセミダブルより少し狭いタイプのベッドになっておりますので、狭さを感じてしまうかもしれません。アメニティについては、男性用、女性用と取り揃えており資生堂の商品をご用意しております。好感を持っていただきよかったです。

朝食のコーヒーは一杯一杯豆から落としたての物をご用意しております。
お口に合いよかったです。

また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の結婚式ということで、おめでとうございます。
通常駐車場は13：00からお泊めいただけますが、午前中からの駐車の際は
追加料金1,000円いただいております。
ご朝食もご満足いただけたようで、よかったです。

また、新横浜へお越しの際はご利用下さいませ。
ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、横浜アリーナ、日産スタジアム共10分少々で行ける立地に位置しております。
ホテルはまだオープンして1年と半年足らずでございますが、日々の清掃と清掃後のチェックをこまめに行っており、髪の毛1本落ちてないか、トイレのふた、バスタブの拭き残し跡がないかもチェックしております。当たり前の事を当たり前にお客様に気持よくご宿泊いただけるよう日々がんばっております。きれいというお言葉がとても励みになります。
また、朝食のパンとコーヒーもご満足いただいたようでうれしい限りでございます。
リピータのお客様からも、ここのホテルは静かでいいとお声をいただいており当ホテルを常宿としてご利用いただいている方もいらっしゃいます。

コンサートと等でお越しの際はぜひ、ご利用いただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食の量につきましては、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
朝食の時間の確認つきましては、パンの焼く準備等がございますゆえお時間を
お伺いしております。また、今現在朝食のメニューについて社内で検討中でございます。ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時間につきましては、多少の時間は臨機応変に対応させていただいております。朝食のパンにつきましては最低でも２種類はご用意しております。
クロワッサンのみという事で大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスが提供出来ますよう、努力して参りますので
どうぞよろしくお願い致します。

ぜひ、次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。