この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、よかった点と残念な点とそれぞれコメントをいただきありがとうございます。
日産スタジアムでイベント等ある際は、周辺ホテルは満室に近い状態になります。
当ホテルでは新横浜初のカプセルルームをご用意致しました。
カプセルルームの中は換気扇、コンセント、テレビ、Wifi環境等が
整っております。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴しとても励みになります。
お荷物につきましては、チェックイン前、チェックアウト後もお預かり
しております。
また、アメニティの歯ブラシについて当ホテルは、しっかりとした物を入れております。及第点をいただきありがとうございます。
大浴場については設備上ご用意ができない旨ご了承いただきたく存じます。
コインランドリー、チェックアウトにつきましては、今後の検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただける設備作りと接客サービスを充実させていきたいと
存じます。
ご投稿ありがとうございました。
ぜひ、新横浜へお越しの際はまたご来館下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
横浜アリーナ、日産スタジアムご利用でご宿泊される方は、よくいらっしゃいます。
当ホテルより位置した場所からクロスした前の通りは横浜アリーナ、日産スタジアム通りがございます。お客様のおっしゃる通り横浜アリーナはもちろんの事、日産スタジアムも一本道で行かれます。
ホテル周辺は飲食店も多数有り、目の前は２４時間のコンビニエンスストアーもございます。昨年９月に新規オープンしましておかげさまで、もうすぐ一年が立ちます。
お部屋、バスルームともきれいというお言葉を頂戴しお客様に気持ちよく
ご宿泊していただき大変うれしく存じます。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り当館はイベント会場に隣接している場所に位置しております。ホテル前の通りはスタジアム通りでございます。
最適とおっしゃっていただきうれしく存じます。
価格につきましては、出来る限りリーズナブルな料金でご提供出来るように
努力して参りたいと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、新横浜へお越しの際はまたご来館下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず、窓枠にホコリが溜まっていたことご指摘下さいまして、
ありがとうございます。また深くお詫び申し上げます。
再度清掃箇所の見直しとこのような事のないように、注意して参ります。
今回は横浜アリーナのイベントでお越しになられたのでしょうか。
お客様のおっしゃる通り横浜アリーナ迄一本道でございます。
日産スタジアム迄も徒歩10分の距離でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、新横浜へお越しの際はまたご来館下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
こちら口コミ投稿にてビールをこぼした事をご申告くださいましてありがとうございます。お気持ちがうれしいですね。
ご投稿ありがとうございました。

また、新横浜にお越しの用事がございましたらぜひ、ご来館下さいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけてよかったです。
ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
当ホテルはアットホームなサービスをモットーとし、お客様にご満足いただけるよう努力しております。
今後も良いサービスが提供できるよう、日々邁進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
パジャマはガウンだけのご用意でサイズはフリーサイズとなっております。
予めお部屋にご用意しておりませんので、必要なお客様にはフロント脇の棚から
お持ちいただいております。
また、ご朝食のパンにつきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとう
ございます。パンと（コーヒーまたは紅茶）のみのサービスでございますが
パンは大変ご好評をいただいております。また、コーヒ—も一杯づつ
落としたてのコーヒーを提供しております。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫の電源につきましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に良いサービスが提供できるよう、努力して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、バスタオルの件でございますが
今後の検討課題させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にてご満足していただき、とてもうれしく存じます。
当ホテルは新横浜駅より徒歩５分の立地にございます。
朝、お忙しいお客様にすぐ提供出来るよう
ご朝食は焼き立てのパンと落としたてのコーヒーをご用意しております。おかげさまでご好評をいただいております。

ぜひ、新横浜へご出張の際には御利用いただければ幸いと
存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まずは、エアコンについては、大変不便な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
エアコンの設置場所については、ご宿泊いただいたお部屋は、構造上エアコンの取り付け位置が決められておりますゆえ、風が
直接あたってしまう形になってしまいます。
寝苦しい夜をお過ごしさせてしまい申し訳ございませんでした。

その他、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
当ホテルはアットホームなサービスをモットーとしております。
接客の面でもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、努力して参りたいと
存じます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごししていただきよかったです。
ご朝食につきましてのご要望は今後の検討課題と
させていただきます。
今後もより良いサービスが提供出来るよう
努めさせていただきます。
次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
バス、トイレにつきましては一部のお部屋はセパレートタイプにてご用意しております。
とても使いやすと評判をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスに努めさせていただきます。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間につきましては、今後の参考意見とさせていただき、検討していきたいと存じます。

ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
横浜アリーナ、日産スタジアムでイベント等がある際、よくご利用されるお客様はいらっしゃいます。
昨年9月にオープンしました。お客様のおっしゃる通り内装はすべて新規で建築しております。
ご朝食のパンはおかげさまで大変ご好評いただいております。
お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、焼き立てパンと出来立てコーヒーをサービスで提供しております。
ボリュームをお求めになる方には足らないかもしれません。
お客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるようなより良いホテル作りをして参ります。
ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル目の前には24時間営業のコンビニエンスストアーがございます。
また、ホテル周辺には飲食店も多く立ち並んでおります。
チェックイン前のお荷物のお預かりは一部の時間帯で、受付しております。
喜んでいただきよかったです。今回お客様のご利用いただきましたプランはレディースプランで
ございます。こちらのプランはおかげさまで大変ご好評をいただいております。
その他たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
日産スタジアム、横浜アリーナ等でイベントがあるときお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
ぜひ、スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

この度は新横浜ＳＫホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
また、ぐっすりお休みいただき何よりでございます。
ご朝食の珈琲につきましては、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
珈琲が苦手なお客様には、紅茶にもご変更致しております。
次回お召し上がりの際、一言スタッフにお声をお掛けしていただければと存じます。
また、新横浜にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

ぜひ、またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。