この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

お部屋に余裕のある時は出来る限りアップグレードをさせていただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

とても清潔とお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますように邁進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

出来得る限りのご対応ではございましたが、「とても助かった」と仰っていただき、恐悦至極でございます。
私共でご対応できることであれば、ご協力させていただきたく存じますので、
次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当日はイベントをお楽しみいただけましたでしょうか。

出来得る限りではございますが、お客様に寄り添ったご対応ができたようで何よりでございます。
今後も心地よいご対応を心がけてまいる所存でございます。

朝食につきましては無料軽朝食ではございますが、量やバリエーションなど、
お客様により一層喜んでいただけるように改善を図っていきたいと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
親切で思いやりのあるご対応を心がけてこれからも研鑽を重ねてまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お目当てのコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
また、「接客も素晴らしい」とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

また新横浜方面のコンサートなどで機会がございましたら新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
次回はご朝食も是非お召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「清掃が行き届いている」、「明るく気持ちの良い対応」と大変励みになるお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたツインルームに関しましては、バストイレ洗面が独立したお部屋となっております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、ツインルーム自体の部屋数が少ないこともあり、ご宿泊のタイミングが合わず申し訳ございませんでした。
「選んで正解」とお褒めに預かり光栄でございます。

これからもこのようなご評価をいただけるようにより一層気を引き締めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「リピート間違いなし」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回ご利用いただく際もより良いサービスをご提供できますように邁進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
これからも気持ちの良いご宿泊がお届けできますように精進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
横浜アリーナのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様により良い笑顔やご対応ができますよう努めてまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、感謝申し上げます。

今回はレディースルームにご宿泊でございますね。
レディースルームにはご投稿いただきました通り、その他のお部屋には無いアメニティをご用意しております。
誠に勝手ながら、レディースルームは2022年12月をもってご予約受付を停止予定ではありますが、
今後は全てのお部屋に貸し出し備品としてご用意いたします。
またご利用いただける機会がございましたら、お気に召した備品をお貸出しいたしますのでお申し付けくださいませ。

数々のおほめのご投稿の中、ご朝食の案内とWi-Fiの使用状況につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食時には、パンに塗るジャムのご用意がございましたがスープと同様に、ご案内が至らず申し訳ございません。
お越しいただきました際のご案内徹底と、より分かりやすい配置に変更するなど改善してまいります。

またWi-Fiにつきましても、かねてより時間帯やネットワークの使用混雑時の影響で
電波が弱いとご指摘を頂いておりました。
その都度、機器の増設や代替の無線機の貸し出しを行ってまいりましたが、
根幹となるネットワークの速度強化を図るべく、現在改善に向けて進めております。

今回ご宿泊いただきました際には、至らない点が多々有りご不便をお掛けいたしましたが、
次回お越しいただけました際には、より快適に、よりご満足いただけますよう励んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださりありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

接客と清掃に関しておほめのお言葉、誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではありますが、旅の疲れを少しでもお取りいただきたく、この2点には特に力を入れておりまして、シティホテルにも引けを取らないサービスを目指しております。
このようなお言葉を頂けることが私共の何よりの励みとなります。
このお言葉に驕ることなく、スタッフ一同研鑽を重ね横浜で一番のサービスを目指します。

ご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
パンは毎朝ホテルで焼き上げております。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。

「満足」とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同で満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。

また横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しくご拝読させていただきました。

また横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
お荷物のお預かりは、より身軽に万全な恰好でお楽しみいただけますように、
また、ロビーのBGMはコンサート関連の楽曲を流し気分を盛り上げていただきたく流しておりますので、
お喜びいただけまして何よりでございます。

アメニティバイキングにつきましては分かりにくいとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考とさせていただき、改善してまいります。

また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
「とても快適な滞在」とのご評価、大変嬉しく拝読させていただきました。
このお声に驕ることなくこれからも邁進して参ります。
また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私共のホテルはＪＲ新横浜駅の改札口から徒歩約5分程でございます。
日産スタジアムに向かう「スタジアム通り」を目指していただければ分かりやすいかと存じます。
また道が分かりづらいようでしたらどうぞお気軽にお電話でお尋ねくださいませ。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉に驕ることなく日々研鑽を重ねて参ります。

ナイトウェアについてのご案内が足りず、ご不便をお掛けいたしました。お詫びいたします。
私共では資源節約の観点より、ナイトウェアをはじめいくつかのアメニティはフロント前よりお持ちいただくシステムとなっております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
タオル類、ハンドソープ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、スリッパはお部屋に備え付けとなっております。

ご朝食のパンは毎日ホテルで焼いております。

次回横浜にお越しの節も私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

接客と清掃についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、シティホテルにも引けを取らない接客を目指しております。また清掃はどこのホテルよりも丁寧と自負しております。

ご朝食は2月より内容を一新致しまして、パン2個と日替わりの卵料理、ポテトサラダまたはマカロニサラダ、ソーセージ、ヨーグルトをワンプレートでご用意致しております。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。