この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
無料軽朝食ということで量や種類を増やしていくことが中々難しい現状ではございますが、
お客様の貴重なご意見を基に更なる改善を図っていきたく存じます。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

横浜アリーナまでまっすぐ歩いて10分ほど、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。
スムーズにご移動いただけたようで何よりでございます。

たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

「全てが気持ちよいホテル」とこの上ないお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
このようなご評価をこれからもいただけますように、日々精進してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナでのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。

「とてもキレイ」とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

今回ご宿泊いただいたお部屋はバス・トイレ別のお部屋でございますね。
全てのお部屋がバス・トイレ別ではございませんので、次回以降ご宿泊いただく際は、
ご予約時のご要望欄に「バス・トイレ別希望」などお一言添えていただければ、
ご確約こそ出来兼ねますがなるべくご用意させていただきます。

当ホテルには提携しておりますコインパーキングは
入庫してから24時間ご利用いただける駐車サービス券を1,000円で発行しております。
1日に何度かお車をお出しする場合は、上記のサービス券と違うカードをお渡ししておりますので、
フロントにお声かけくださいませ。
また駐車場のご料金は新横浜界隈ですとリーズナブルな価格設定とのご評価を頂いております。

お部屋の匂いにつきましてはご不便をお掛けいたしました。
備え付けではございませんが、お貸出しの加湿機能付きの空気清浄機がございますので、
もし次回も喫煙のお部屋となりましたら、お声がけくださいませ。
今回ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当日のコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。

コンサート前後の高揚感を味わっていただけますようにコンサート日は、
アーティストの楽曲をBGMとして流しております。

少しでも快適にお過ごしいただけるように心がけておりますので、
気持ちよくご利用いただけたとのことでなによりでございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

「どのスタッフもすばらしい」とお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同とても嬉しくご拝読させていただきました。
これからもすばらしいとご評価いただけるように精進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

今回ご宿泊いただいたお部屋はバス・トイレ別のお部屋でございますね。
全てのお部屋がバス・トイレ別ではございませんので、次回以降ご宿泊いただく際は、
ご予約時のご要望欄に「バス・トイレ希望」などお一言添えていただければ、
ご確約こそ出来兼ねますがなるべくご用意させていただきます。

ご朝食につきましてはボリュームやバリエーションなど皆様のご意見を基に、
更なる改善を目指してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お目当てのSixTONESさんのLIVEはお楽しみいただけましたでしょうか。

新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパーもあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

空き状況などにもよりますが、なるべく快適にお過ごしいただけますように、
お部屋のお振り替えが可能な場合はお声かけしております。

また、フロントＢＧＭでございますが、ライブやコンサートなどが近隣施設で開催している場合は、
そのアーティストさんの曲を流しております。
ライブ前の気分の高揚や、ライブ後の余韻につながればと幸いでございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お目当てのアイスショーはお楽しみいただけましたでしょうか。

「1番気に入っている」と大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
これからも皆様に1番と仰っていただけるようなホテルを目指して邁進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

「接客がとても良くて素敵」と仰っていただき嬉しい限りでございます。
ぜひまた新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。

またアメニティにコーヒーがあれば嬉しいとご意見いただき誠にありがとうございます。
ご意見を参考に改善を図ってまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

事前にいただいているご要望はなるべくご期待に応えられますように善処しております。
しかしながら、トイレの広さに関しましては大変ご不便をお掛けいたしました。
建物の構造のため改善は難しいですが、スペースの有効活用など広くお使いいただける方法を考えてまいります。

接客サービスにつきまして大変お褒めのお言葉を賜り誠に嬉しくご拝読させていただきました。
スタッフ一人ひとりがより良いサービスをお届けできますようこれからも精進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

「また泊まりたい」、「常宿にしたい」と最高の褒め言葉を賜り、誠にありがとうございます。
これからも研鑽を重ね、皆様にそう思っていただけるホテルを目指して参ります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

JR・地下鉄どちらの新横浜駅からも徒歩5分であることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

スタッフの対応について「大変良く満足」とのご評価を賜り誠にありがとうございます。
今後も満足いただけるご対応を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当日のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルには提携しておりますコインパーキングは入庫してから24時間ご利用いただける駐車サービス券を1,000円で発行しております。
1日に何度かお車をお出しする場合は、上記のサービス券と違うカードをお渡ししておりますので、
フロントにお声かけくださいませ。
また駐車場のご料金は新横浜界隈ですとリーズナブルな価格設定となっております。

朝食の量に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
お客様のお声を基に改善を図っていきたい所存でございます。
しかしながらお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
より一層お客様に喜んでいただけるように邁進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
大切なイベントを楽しむためのお力添えが出来ておりましたら幸いでございます。

タオル類やシャンプー、歯ブラシなどのお部屋内のアメニティの他に、
化粧品類や髭剃り、クシなどのアメニティはフロント横にてお持ちいただく形式でご案内しております。
また充電器などのお貸し出し備品もございますので、ご希望の際はフロントにお声がけくださいませ。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

お部屋に余裕のある時は出来る限りアップグレードをさせていただいております。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

とても清潔とお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も気持ちよくお過ごしいただけますように邁進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

出来得る限りのご対応ではございましたが、「とても助かった」と仰っていただき、恐悦至極でございます。
私共でご対応できることであれば、ご協力させていただきたく存じますので、
次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
当日はイベントをお楽しみいただけましたでしょうか。

出来得る限りではございますが、お客様に寄り添ったご対応ができたようで何よりでございます。
今後も心地よいご対応を心がけてまいる所存でございます。

朝食につきましては無料軽朝食ではございますが、量やバリエーションなど、
お客様により一層喜んでいただけるように改善を図っていきたいと存じます。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。