この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「リピート間違いなし」と大変うれしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
次回ご利用いただく際もより良いサービスをご提供できますように邁進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同で大変嬉しく拝読いたしました。
これからも気持ちの良いご宿泊がお届けできますように精進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
横浜アリーナのイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様により良い笑顔やご対応ができますよう努めてまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただき、感謝申し上げます。

今回はレディースルームにご宿泊でございますね。
レディースルームにはご投稿いただきました通り、その他のお部屋には無いアメニティをご用意しております。
誠に勝手ながら、レディースルームは2022年12月をもってご予約受付を停止予定ではありますが、
今後は全てのお部屋に貸し出し備品としてご用意いたします。
またご利用いただける機会がございましたら、お気に召した備品をお貸出しいたしますのでお申し付けくださいませ。

数々のおほめのご投稿の中、ご朝食の案内とWi-Fiの使用状況につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ご朝食時には、パンに塗るジャムのご用意がございましたがスープと同様に、ご案内が至らず申し訳ございません。
お越しいただきました際のご案内徹底と、より分かりやすい配置に変更するなど改善してまいります。

またWi-Fiにつきましても、かねてより時間帯やネットワークの使用混雑時の影響で
電波が弱いとご指摘を頂いておりました。
その都度、機器の増設や代替の無線機の貸し出しを行ってまいりましたが、
根幹となるネットワークの速度強化を図るべく、現在改善に向けて進めております。

今回ご宿泊いただきました際には、至らない点が多々有りご不便をお掛けいたしましたが、
次回お越しいただけました際には、より快適に、よりご満足いただけますよう励んでまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださりありがとうございます。
またお忙しい中、お時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

接客と清掃に関しておほめのお言葉、誠にありがとうございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではありますが、旅の疲れを少しでもお取りいただきたく、この2点には特に力を入れておりまして、シティホテルにも引けを取らないサービスを目指しております。
このようなお言葉を頂けることが私共の何よりの励みとなります。
このお言葉に驕ることなく、スタッフ一同研鑽を重ね横浜で一番のサービスを目指します。

ご朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
パンは毎朝ホテルで焼き上げております。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。

「満足」とお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同で満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。

また横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝いたします。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しくご拝読させていただきました。

また横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
お荷物のお預かりは、より身軽に万全な恰好でお楽しみいただけますように、
また、ロビーのBGMはコンサート関連の楽曲を流し気分を盛り上げていただきたく流しておりますので、
お喜びいただけまして何よりでございます。

アメニティバイキングにつきましては分かりにくいとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考とさせていただき、改善してまいります。

また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
「とても快適な滞在」とのご評価、大変嬉しく拝読させていただきました。
このお声に驕ることなくこれからも邁進して参ります。
また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私共のホテルはＪＲ新横浜駅の改札口から徒歩約5分程でございます。
日産スタジアムに向かう「スタジアム通り」を目指していただければ分かりやすいかと存じます。
また道が分かりづらいようでしたらどうぞお気軽にお電話でお尋ねくださいませ。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉に驕ることなく日々研鑽を重ねて参ります。

ナイトウェアについてのご案内が足りず、ご不便をお掛けいたしました。お詫びいたします。
私共では資源節約の観点より、ナイトウェアをはじめいくつかのアメニティはフロント前よりお持ちいただくシステムとなっております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
タオル類、ハンドソープ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナー、スリッパはお部屋に備え付けとなっております。

ご朝食のパンは毎日ホテルで焼いております。

次回横浜にお越しの節も私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

接客と清掃についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、シティホテルにも引けを取らない接客を目指しております。また清掃はどこのホテルよりも丁寧と自負しております。

ご朝食は2月より内容を一新致しまして、パン2個と日替わりの卵料理、ポテトサラダまたはマカロニサラダ、ソーセージ、ヨーグルトをワンプレートでご用意致しております。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフにつきまして「とても気持ちの良い接客」と、この上ないお褒めの言葉を頂き
嬉しく拝読させていただきました。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

次回横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ライブはお楽しみいただけたでしょうか。

私共のホテルから日産スタジアムまではホテルすぐ横の「スタジアム通り」を、横浜アリーナまではホテル前の「アリーナ通り」をそれぞれ一本道でどちらも徒歩約10分前後です。
またＪＲ新横浜駅の改札口からも徒歩約5分で到着出来ます。

仰せの通りコンビニや深夜営業のミニスーパーも近所に数店ございますし、アリーナ通り沿いや新横浜駅ビル内にも食堂街が充実しております。
またラーメン博物館も徒歩約5分程の所にございますので、ラーメンがお好みでしたらどうぞお越しになってみてください。

末筆となりましたが、スタッフへの褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。

私共のホテルは宿泊に特化した小さなビジネスホテルではありますが、接客面ではシティホテルにひけを取らないよう日々研鑽を重ねており、横浜地区一番の接客を目指しております。
このお言葉を裏切ることのないようこれからもスタッフ一同精進いたします。

次回横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時刻は15時からですが、状況によりお部屋の準備ができていればご案内させていただいております。
私共のホテルから日産スタジアムまではホテルすぐ横の「スタジアム通り」をまた横浜アリーナまではホテル前の「アリーナ通り」をそれぞれ一本道でどちらも徒歩約10分前後です。
またＪＲ新横浜駅の改札口からも徒歩約5分で到着出来ます。

仰せの通り、コンビニや深夜営業のスーパーも近所にはいくつもございますのでお買い物に不自由なさることはあまりないと思います。飲食店もアリーナ通り沿いに多数、新横浜駅ビルの食堂街も充実しております。また徒歩5分程の場所にラーメン博物館もございますのでラーメンがお好きな方は訪れてみたらいかがでしょうか。

チェックイン時刻は15時からでございますが状況によってはお部屋の準備ができていればご案内することもございます。またお荷物のお預かりなども致しますのでお気軽にお声掛けください。

近所でライブがあるようなときはご出演のアーティストの曲を流しておりましてご好評いただいております。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉に恥じないようこれからもスタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうござました。
チェックイン時刻は15時からですが、状況によりお部屋の準備ができていればご案内させていただいております。
ライブはお楽しみいただけたようですね。近所でのライブの際はなるべくご出演アーティストの曲を流すようにしておりまして、おかげさまでご好評いただいております。
客室のラインナップはシングルルームが中心でご利用いただいたツインルームやプレミアムダブルルームは部屋数がとても少ないのですがお部屋も広く、コストパフォーマンスは良いと存じます。
また1階分だけ階段をご利用いただく訳ありダブルルームはプレミアムダブルルームより割安で、お客様によっては秘密基地のようだと好評いただいております。

ご朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございました。
2月より内容を一新致しまして、焼きたてのパン2個とソーセージ、ヨーグルト、日替わりの卵料理・ポテトサラダまたはマカロニサラダをご提供しております。

私共は宿泊に特化したビジネスホテルではありますが、接客に関してはシティホテルにも負けないレベルを目指しております。お客様からの言葉を裏切らないようこれからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中より当ホテルのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルですが、シティホテルにも負けないつもりで接客を行っております。

このようなお言葉が私共の何よりの励みになります。頂いたお言葉を裏切らないようスタッフ一同これからも研鑽いたします。

次回新横派にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

新横浜駅周辺には多くのホテルがございますが、その中でも当ホテルは比較的ご利用いただきやすい価格設定でご提供出来るよう努めております。
価格以上のご滞在、一人でも多くのお客様にお喜びいただけますよう日々精進してまいります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきまして「気持ち良く挨拶をして下さり仕事に気持ち良く向かえた」とのご評価、嬉しく拝読させていただきました。
私共スタッフもお客様の笑顔を見ることが出来まして、日々元気を頂いております。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回はレディースシングルルームにご宿泊でございますね。
ご投稿いただきました通り、レディースシングルルームにはお部屋でゆっくりお寛ぎいただけますように、スチーマーや女性のお客様にお喜びいただけますような備品をご用意しております。
お使いいただき、ご評価いただくことができ嬉しく拝読させていただきました。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お目当てのアイスショーはお楽しみいただけましたでしょうか。

立地、お部屋、ご朝食につきましても数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、「スタッフの方達のプロ意識の高さが伺えました。」とのこの上ないご評価、恐縮の限りでございますが大変嬉しく拝読させていただきました。
このお言葉に驕ることなくこれからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

既にご存知のことと存じますが、
アイスショーが催されました「新横浜スケートセンター」へは当ホテルより徒歩約1分の場所に在り、
新横浜地区の中でも大変近いホテルでございます。
ショーの合間もお部屋に戻ることが出来る距離でございますので、イベント日にはおかげさまで便利な立地とご好評を頂いております。

またアイスショーでお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。