この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも
多数あり、24時間営業のスーパー、深夜まで営業している居酒屋もあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、当館ではロビーでお読みいただける新聞をいくつかご用意してございます。
新聞に関しましては数に限りがございますが、無料でご提供しておりますので是非お持ちくださいませ。

備品や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のこのようなお言葉が励みになります。

まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスをご提供できますよう一層努力してまいります。次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご宿泊いただきましたお部屋で快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
これからもお客様の過ごしやすい環境作りをするべく励んでまいります。

当館は新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニエンスストアも多数あり、
24時間営業のスーパーもあることから、おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

また、たくさんのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
このお言葉におごることなくスタッフ一同研鑽を重ね新横浜地区で一番を目指してまいります。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけました事、なによりでございます。
私共は宿泊に特化した小さなビジネスホテルではございますが、皆様のお仕事のお疲れを少しでも癒していただけますよう、清掃や接客には特に力を入れております。
特にご不便な点などございませんでしたでしょうか。
まだまだ至らぬ点がございますが、より良いサービスが提供できますよう邁進してまいります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

朝食の量や、毎日清掃のないECOプランにつきまして良かったと思っていただけて何よりでございます。
立地につきましても新横浜駅から徒歩5分で、
ホテル周辺にはコンビニエンスストアや、24時間営業のスーパーもあることから、
おかげさまで利便性が良いとのお言葉をいただいております。

気になる点でご指摘いただきました、
お風呂場にタオルを置く棚が無い件につきましては大変ご不便をお掛けいたしました。
新たに設置が出来るかどうか検討させていただきます。
また、エアコンの吹き出し口がベッドの顔方向に向かってしまう件につきましても、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

そんな中でも基本的に大満足やサービスが素晴らしいとご評価していただきありがとうございます。
これからもご意見を基に改善すべきところを改善し、継続してより良いサービスをお届けできますように、
スタッフ一同精進して参ります。

次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

朝食につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。
朝食は全てのお客様にパンや野菜などのワンプレートと簡単なドリンクバーをご用意させていております。
パンは毎日ホテルで焼き上げており、おかげさまご評価いただいております。


次回も新横浜方面にお越しの節はどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

当館は新幹線が停車する新横浜駅より徒歩5分の立地に位置しております。
おかげさまで利便性が良いと評判を頂いております。
また、ご滞在中にゆっくりお休み出来たとの事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

朝食につきましては、お客様の貴重なご意見として検討してまいります。

また横浜方面にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。
横浜アリーナでのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。

新横浜駅から徒歩5分ほどで、横浜アリーナまで1本道ということで、
ライブでお越しの際に便利というお声をたくさんいただいております。

朝食につきましてはご期待に添いかねる結果となり大変申し訳ございませんでした。
無料朝食ではございますが、満足いただける内容にするべくご意見を参考にさせていただきます。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

ご朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
無料軽朝食ということで量や種類を増やしていくことが中々難しい現状ではございますが、
お客様の貴重なご意見を基に更なる改善を図っていきたく存じます。

次回新横浜にお越しの際もぜひ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

2023年で8年目を迎える当ホテルでございますが、綺麗と仰っていただきまして、
誠に嬉しい限りでございます。
今後も綺麗な内装の維持、丁寧なご対応を心がけて参ります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝いたします。

フロント対応や、お部屋、朝食につきましてお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しくご拝読させていただきました。
お風呂のサイズでございますがご不便をお掛けいたしました。
トイレや浴槽の大きさを大きく変えることは出来兼ねますが、
よりお客様にご利用いただきやすくなるように改善を図りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅からの立地につきましてはご不便をお掛けいたしました。
また、ビル街に紛れてしまい分かりにくい立地とのお声も多かったこともあり、
この度Youtubeチャンネル「新横浜SKホテル」を開設し、
案内動画等を配信開始いたしました。
快適なご滞在につながり、満足していただけたようで何よりでございます。
スタッフの元気はこれからも継続してお客様皆様にお届けするべく邁進してまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食のパンにつきまして固いとのご評価、誠に申し訳ございませんでした。
日替わりでパンをご提供しておりますが、種類によっては固めのパンもございます。
貴重なご意見を基に、今後の改善に活かしてまいります。

次回新横浜にお越しの際も新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、「温かい食事で良かった。」とのお言葉いただきありがとうございます。
小さな食事会場のため、バイキング形式ではなくワンプレートでのご用意となりますが、
焼きたてのパンと温かいお料理がご提供できますよう努めております。

バスタオルを干すバスルームのアーム、使い捨てのスリッパにつきましては
ご不便おかけし申し訳ございませんでした。改善に向け検討してまいります。
この度ご予約いただきましたプランは、お部屋の清掃を行わず新しいタオルやアメニティをご用意させていただく内容でございましたが、ご希望であれば毎日新しいスリッパをご用意させていただきますので
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また新横浜にお越しの際は、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。

お部屋につきまして、「キレイで気持ちよく過ごせた」とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、清潔感の維持に努めるスタッフにおきまして大変励みになる言葉を
嬉しく拝読させていただきました。

しかしながらコインランドリーの音に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
全てのお部屋に対してが望ましいですが、特にコインランドリーから近いお部屋に関しましては
早急に防音対策を講じていきますよう努めてまいります。

まだまだ至らない点は多々ございますが、
改善に励んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応につきまして「とても暖かく嬉しかった」とのお褒めのお言葉を頂戴いたましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読させていただきました。
この度のご投稿を励みにさせていただき、慢心することなく更なるサービスの向上を図り日々励んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
先ずは、お風呂の排水の不備でご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。日々のお部屋の掃除と確認におきまして行き届いていない箇所がございましたことを反省し、お客様が快適にご滞在いただけるお部屋がご準備できますよう、スタッフ一同改善してまいります。
そのような不備がございましたにも関わらず、スタッフの応対やご朝食への良いご評価をいただきありがとうございます。新横浜という立地柄、新幹線で長時間をかけ遠方よりお越しのお客様も多く、お越しいただいた際にホッと安心していただけるようなお声がけとご案内を心掛けております。まだまだ至らない点がございますが、そのような有難きお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
ご朝食におきましても様々なお声をいただく中で、少しずつではございますが改善に向けて取り組んでおります。貴重なお時間を割いていただきましたお声を、多くの皆様にお喜びいただける内容へと活かせますようこれからも改善を図ってまいります。
また機会がございまして当ホテルをお選びいただけました際には、より良いサービスがご提供できますよう、日々細かな点を見つめ直し改善してまいる所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
横アリのコンサートは楽しめましたでしょうか。
いい意味で期待が外れてよかったです。
その他お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
朝食につきましては、お客様の意見として検討して行きたいと思います。
今後ともお客様に満足していただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩5分で、ホテル周辺にはコンビニも多数あり、24時間営業の飲食店や深夜まで営業している居酒屋もあることから、おかげさまで利便性が良いとご評価いただいております。
お部屋につきましては「清潔感のあるお部屋とお風呂」とお褒めの言葉をいただきありがとうございます。清潔感を維持できるよう日々の清掃を努めております私共にとって、大変励みになります。
無線LANはお部屋ごとにパスワードを設けておりますので、セキュリティ面ではご安心してご利用いただけるかと存じます。
また時計につきましてはご指摘の通り、現状お部屋内にご用意が無いため、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご意見をもとに設置に向けて検討してまいります。
朝食におきましては、実際に物足りないとのお声もいただいておりますため、改善に向けて検討しております。しかしながら、「十分な量」とのお声や、内容につきましても「美味しい」とのお声をいただいておりますため、貴重な一件々々のご評価を大切に、より多くのお客様からご満足いただける内容を模索してまいります。
貴重なお時間を割いていただき、様々なご指摘、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスをご提供出来ますよう一層努力してまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お目当てのライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
立地につきましては新横浜駅から徒歩約5分、ホテル周辺にはコンビニも多数あり、24時間営業の飲食店や深夜まで営業している居酒屋もあることから、利便性が良いとのお言葉をいただいていております。
また、ご朝食のパンにつきまして、美味しいとのご評価いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスがご提供出来ますよう、努力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず、常宿にしていただきありがとうございます。また、色々なホテルをご利用いただいている中で当ホテルが一番良い印象との事で大変うれしい限りでございます。今後もお客様の期待に添えるよう努力して参る所存でございます。ぜひ、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。