この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ライブはお楽しみいただけたでしょうか。

私共のホテルから日産スタジアムまではホテルすぐ横の「スタジアム通り」を、横浜アリーナまではホテル前の「アリーナ通り」をそれぞれ一本道でどちらも徒歩約10分前後です。
またＪＲ新横浜駅の改札口からも徒歩約5分で到着出来ます。

仰せの通りコンビニや深夜営業のミニスーパーも近所に数店ございますし、アリーナ通り沿いや新横浜駅ビル内にも食堂街が充実しております。
またラーメン博物館も徒歩約5分程の所にございますので、ラーメンがお好みでしたらどうぞお越しになってみてください。

末筆となりましたが、スタッフへの褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。

私共のホテルは宿泊に特化した小さなビジネスホテルではありますが、接客面ではシティホテルにひけを取らないよう日々研鑽を重ねており、横浜地区一番の接客を目指しております。
このお言葉を裏切ることのないようこれからもスタッフ一同精進いたします。

次回横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時刻は15時からですが、状況によりお部屋の準備ができていればご案内させていただいております。
私共のホテルから日産スタジアムまではホテルすぐ横の「スタジアム通り」をまた横浜アリーナまではホテル前の「アリーナ通り」をそれぞれ一本道でどちらも徒歩約10分前後です。
またＪＲ新横浜駅の改札口からも徒歩約5分で到着出来ます。

仰せの通り、コンビニや深夜営業のスーパーも近所にはいくつもございますのでお買い物に不自由なさることはあまりないと思います。飲食店もアリーナ通り沿いに多数、新横浜駅ビルの食堂街も充実しております。また徒歩5分程の場所にラーメン博物館もございますのでラーメンがお好きな方は訪れてみたらいかがでしょうか。

チェックイン時刻は15時からでございますが状況によってはお部屋の準備ができていればご案内することもございます。またお荷物のお預かりなども致しますのでお気軽にお声掛けください。

近所でライブがあるようなときはご出演のアーティストの曲を流しておりましてご好評いただいております。

数々のお褒めのお言葉ありがとうございました。
このようなお言葉が私共の何よりの励みとなります。このお言葉に恥じないようこれからもスタッフ一同研鑽を重ねて参ります。

次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から私共のホテルにご宿泊いただき誠にありがとうござました。
チェックイン時刻は15時からですが、状況によりお部屋の準備ができていればご案内させていただいております。
ライブはお楽しみいただけたようですね。近所でのライブの際はなるべくご出演アーティストの曲を流すようにしておりまして、おかげさまでご好評いただいております。
客室のラインナップはシングルルームが中心でご利用いただいたツインルームやプレミアムダブルルームは部屋数がとても少ないのですがお部屋も広く、コストパフォーマンスは良いと存じます。
また1階分だけ階段をご利用いただく訳ありダブルルームはプレミアムダブルルームより割安で、お客様によっては秘密基地のようだと好評いただいております。

ご朝食に関してお褒めのお言葉ありがとうございました。
2月より内容を一新致しまして、焼きたてのパン2個とソーセージ、ヨーグルト、日替わりの卵料理・ポテトサラダまたはマカロニサラダをご提供しております。

私共は宿泊に特化したビジネスホテルではありますが、接客に関してはシティホテルにも負けないレベルを目指しております。お客様からの言葉を裏切らないようこれからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。
次回新横浜にお越しの際もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフにつきまして「気持ち良く挨拶をして下さり仕事に気持ち良く向かえた」とのご評価、嬉しく拝読させていただきました。
私共スタッフもお客様の笑顔を見ることが出来まして、日々元気を頂いております。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

立地、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

喫煙室のご利用で「全然臭いませんでした」とご投稿いただけましたが、
日頃の使用状況により臭いの残り方にも差異がございます。
禁煙室をご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご予約時に空室がなくとも空きが出ました際にはご変更させていただき、残念ながら空室が無い際には事前に消臭対応をさせていただきます。

また、お部屋にデスクが無くご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
この度ご利用いただきました「スモールシングルルーム」はご指摘の通り、デスクが小さなお部屋でございます。
是非またご利用いただける際は、通常の「シングルルーム」ですと些か広めのデスクが備え付けになっており、その他お貸し出しのデスクもご用意しておりますのであわせてご検討いただければ幸いです。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「客室も綺麗」、「フロントの方の対応もよく」とのご評価、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは小さなビジネスホテルでございますが、清潔感の維持とスタッフの対応の二点は注力している中、ご評価いただくことができ何よりの励みになります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「部屋がとても清潔」とのご評価、誠にありがとうございます。
当ホテルもオープンより6年経過しましたが、清潔感の維持という点は注力している中、ご評価いただくことができ何よりの励みになります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当ホテルにつきまして数々のお褒めのお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
このお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

ご朝食につきまして、サイトでご覧いただきました際に朝食なしと記載されておりました件につきまして、
ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
当ホテルはご宿泊される皆様に、ご投稿いただきました内容のご朝食を無料サービスでご用意しております。

またイベントなどで新横浜にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お目当てのアイスショーはお楽しみいただけましたでしょうか。

アイスショーが催されました「新横浜スケートセンター」へは、当ホテルより徒歩約1分の場所に在り、
新横浜地区でも大変近いホテルでございます。
ショーの合間もお部屋に戻ることが出来る距離でございますので、イベント日にはおかげさまで便利な立地とご好評を頂いております。

またアイスショーなどお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「スタッフの方々の応対がすごく気持ちよく素晴らしかった」とこの上ないご評価、
「旅の良いスタートを切る事ができました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ビジネスホテルの為、大きなお部屋も素敵な眺望もご用意は出来ませんが、
その分スタッフの対応とお部屋の清潔感の維持には注力しております。
まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう研鑽を重ねてまいります。

次回お越しの際にご都合が合いましたら、ご朝食も是非ご賞味くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「大変親切で気持ちよかった」とのご投稿、大変嬉しく拝読させていただきました。

小さなホテルの為、スタッフも多くございませんが、一人一人のお客様に寄り添ったご対応を心掛けております。まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう研鑽を重ねてまいります。

また横浜方面にお越しの機会がございましたら、ご利用ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、以前はパンとヨーグルトのみでしたが、今年の2月よりメニューを一新してご用意しております。
まだまだ多くの改善点がございますので、次回お越しいただけました際には
よりお喜びいただける内容へと変更が出来ますよう努めてまいります。

また新横浜にお越しの際は是非新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「フロントの方の丁寧な対応」、「部屋は掃除が行き届いていてとてもきれい」とのご評価、誠にありがとうございます。
私共で注力しております「丁寧な対応」と「清潔感」におきまして、このようにご評価いただくことが出来、大変嬉しい限りでございます。
このお言葉におごることなく、これからもスタッフ一同研鑽を重ねてまいります。

次回横浜にお越しの際も、どうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から新横浜SKホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

フロント、ご朝食、お部屋がキレイなど数々のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
恐れ多い限りではございますが、大変嬉しく拝読させていただきました。

また横浜方面にお越しの際は、新横浜SKホテルをご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から私共のホテルをご利用くださいましてありがとうございました。

スタッフの対応が丁寧とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見させていただきました。
これからもより良いサービスがご提供できますよう努めてまいります。

また、今回は朝食を召し上がれなかったとの事でございました。
次回ご宿泊の際は是非お召し上がりいただければと存じます。
メニューもより多くのお客様にお喜びいただける内容へと改善して参ります。

また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「接客が素晴らしく気持ちよく過ごせました。」とのご評価、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
このお褒めの言葉におごらず、
次回お越し頂けました際には、より良いご滞在をしていただけますよう
日々細かな点の改善に励んで参ります。

また横浜にお越しの際には、当ホテルを再度ご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご指摘の通り、ホテルとしてはオープンより5年経過しておりますが、
建物自体はそれよりも歴史がございます。
5年間、多くのお客様から様々なご意見を頂き、お客様が快適にお過ごしいただける空間へと、
少しずつではありますが、改善して参りました。
そのような中で、「細かな心遣いが行き届いたホテル」と、この上ないお褒めの言葉を頂き
大変嬉しく拝読させていただきました。

まだまだ改善の余地は多くございます。
ご宿泊いただきました一人一人のお客様のお声に寄り添えるホテルを目指して
これからも励んで参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

「いつも、親切丁寧な対応ありがとうございました。」とお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、嬉しく拝読させていただきました。
まだまだ至らない点は多々ございますが、より快適にお過ごしいただけますよう日々、励んで参ります。

次回横浜にお越しの節もどうぞ新横浜SKホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
また、お忙しい中、ご投稿頂きましてあわせて御礼申し上げます。

綺麗なホテルでフロントの対応が良いとのお褒めのお言葉をいただき
誠に恐縮ではございますが、大変光栄でございます。

当ホテルは新横浜駅から徒歩5分、横浜アリーナからも一本道で徒歩10分程度の好立地にございます。

こちらへお越しの際は是非利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして重ねて御礼申し上げます。

お泊まりいただいた“【訳あり】禁煙ダブルルーム”は仰せの通り1フロア分階段をご利用いただくお部屋でございます。エレベーターでお上がりいただけるフロアにも禁煙のダブルルームはございますので、そちらもご検討くださいませ。

ご朝食のパンのお代わりについて、ご案内が行き届かず大変失礼いたしました。
貴重なご意見ありがとうございます。早速改善に向けて検討させていただきます。

接客についてのお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございました。
私共は宿泊に特化したビジネスホテルではありますが、少しでも気持ちよくお過ごしいただけますよう日々励んでおります。このお言葉におごることなくこれからもスタッフ一同研鑽を重ね、またお泊まりいただきたいと思えるホテルを目指します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
次回横浜にお越しの節もどうぞ私共のホテルをご利用くださいませ。