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ストリングスホテル 名古屋のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
何度か利用しております。レゴランド付きのプランでは,本当にお安く泊まれて,ホテル自体もとてもキレイで快適です。今回,二日目にレゴランドに行きましたが,前日にシーライフに行けるかどうかたずねると,はじめ行けると言って,こちらもその気になっておりましたが,行けないとわかって,子供たちが残念がったこと。チケット代金が含まれているにも関わらず,子供のチケット追加代金を請求され,こちらが指摘して間違いに気付けたこと。いくつかフロントの確認不足で残念な思いをする形となりました。子供たちが残念な思いをしてたなら,それに対する些細なお詫びがあると,受け手としては印象が変わったのになと思います。フロントスタッフの対応改善を期待します。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
何度か利用しております。
レゴランド付きのプランでは,本当にお安く泊まれて,ホテル自体もとてもキレイで快適です。
今回,二日目にレゴランドに行きましたが,前日にシーライフに行けるかどうかたずねると,はじめ行けると言って,こちらもその気になっておりましたが,行けないとわかって,子供たちが残念がったこと。
チケット代金が含まれているにも関わらず,子供のチケット追加代金を請求され,こちらが指摘して間違いに気付けたこと。
いくつかフロントの確認不足で残念な思いをする形となりました。子供たちが残念な思いをしてたなら,それに対する些細なお詫びがあると,受け手としては印象が変わったのになと思います。
フロントスタッフの対応改善を期待します。
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