新幹線の遅延でビュッフェの時間が迫る中到着したのですが、旅行支援の手続きなど時間のかかることは後回しにしてくださり、スムーズにチェックインでき少し部屋でひと休みしてから食事を楽しむことができました。
4時間も新幹線に閉じ込められ疲れ果てて到着したのですが、部屋に入るとベッドの上にスワンのタオルアートとバースデーカードが！
とても幸せな気持ちになりました。
今回特に誕生日のリクエストを伝えていなかったのですが、一年前にも誕生日で宿泊したのを覚えていてくださったことに感激しました。
たいへん思い出に残る滞在でした。素敵な気遣いに感謝しています。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月