部屋5
junko0102さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- junko0102さん [30代/女性] 2022年09月12日 21:13:20
-
レゴランドのパスポート付きプランでお得でした。
ただ、レゴランドの特典の件でホテルから間違った案内があり、レゴランドのインフォーメーションセンターで入場早々しばらく待たされることになったため、それだけは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】10％OFF コンボ1DAYパスポートLEGOLANDとSEALIFE
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:14:26
-
キャンドルタイプのデコレーションをお願いしました。
とても可愛くて満足しています。
追加でケーキを注文したのですが、取り分けるようのお皿が濡れていてそこだけ残念でした。
朝食は長めも良く、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★誕生日・記念日・女子会に★バルーン de デコレーション・スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 06:01:19
-
二回目の利用です。
サービスや内観外観ともに,大変素晴らしく,お城や新幹線なども見れて最高でした。スタッフの対応も良かったです。
eマネーを使って,レゴランドにお得に行けました。名古屋駅から少し歩くので,一度チェックインをしてから名古屋駅にご飯を食べに行ったので,そこが少し不便でしたが,あとは言うことありません！
また是非利用します！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】10％OFF コンボ1DAYパスポートLEGOLANDとSEALIFE
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 16:01:27
-
突然の天気の急変で、連泊する事になりましたが、対応して頂き、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】 ベストフレキシブルレート（ご朝食付／最大15％OFF）
- ご利用のお部屋
- 【レジデンスツイン】
部屋5
オーサム0709さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- オーサム0709さん [40代/男性] 2022年08月05日 11:35:36
-
レゴランドに行くために2泊しました。朝食ブッフェ(和洋)がとても豪華でよかったです！
パンのトースターがあれば
もっと嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにお勧め】コンボ1DAYパスポート付（LEGOLANDとSEA LIFE） 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 18:41:31
-
レゴランドのコンボチケット付きを予約しました！
一日目に行くことにしたので,メールでチケットをもらいました。そのときにmagicクーポンは直接じゃないと貰えないということを伝え忘れてしまったとのことで,子どもに新幹線の風船をプレゼントしてくれました。
スタッフのみなさんはとても親切で優しくて,また是非泊まりたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにお勧め】コンボ1DAYパスポート付（LEGOLANDとSEA LIFE） 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 18:29:50
-
接客がとても素晴らしかったです。
スタッフみなさんのおもてなしがあり、心優しいみなさんでゆっくりでき気持ち良く宿泊できました！
ありがとうございました。
客室からは、電車が一望でき子どもは大興奮でした！
夕食・朝食が付いているのはとてもありがたかったです。ですが、とても冷めていました。そこが残念な所です。食事の味付けは、とても良かったです！
また、名古屋に来た際は、宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ストリングスホテル 名古屋 2022年07月04日 22:59:11
-
過日はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフのサービス、客室やレストランにもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。一方でレストランではお料理が冷めていたとのことで、大変ご迷惑をおかけ致しました。ご意見をもとに、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【1泊2食付】 シェフズライブキッチン ブッフェディナー付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
ふう123さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- ふう123さん [50代/女性] 2022年05月08日 08:43:54
-
今回名古屋が初めてで土地勘がなく、予約しましたが名古屋駅に徒歩で行けてよかったです。多少距離はあります。
結婚式場を併設されておりロビー正面にガラス越しのチャペルは圧巻でした。
ホテル自体もゴージャスで綺麗でした。ロビーが4階で聞かないと分かりにくかったこと。入口を入った時若いスタッフは何人かおられましたが、大きい荷物を持っていたので案内にきてくださると助かるなと思いました。ロビーは2人体制でチェックインでは少し並びました。
観光や電車のことを伺うと女性スタッフ（ロビーの）が色々丁寧に教えてくださってとてもよかったです。お部屋は綺麗でトイレはバスルームと別でよかったです。アメニティもPOLAのもので良かったです。シャワーがアメリカンと、ハンドシャワー両方あって、浴槽にためる方の蛇口とシャワーが別々に温度調節できます。これも初めて見ましたがいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ストリングスホテル 名古屋 2022年05月11日 19:46:58
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのご来館とのことでございましたが、私共自慢のチャペルや客室設備にご満足いただけたようで、なによりでございました。スタッフのご案内でお待たせしてしまったり、不明瞭な箇所があったこと、誠に申し訳ございませんでした。今後もスタッフのサービス向上に全力で取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月18日 05:55:26
-
テレビの映りが少し悪かったのが残念。他は申し分なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 直前割 】 間際PLAN「ラストミニッツ」 ラッキーデイズ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
マコ娘さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- マコ娘さん [30代/女性] 2022年02月07日 08:22:01
-
あいち県の旅行割引を利用してレゴランドプランのあるホテルを探して行きました。
名古屋駅の近くということも有り新幹線や在来線、色んな電車がずっと見れて子どもは大喜び。名古屋駅までも徒歩圏内で食事もお買い物もできる。ホテルの装飾はクリスマス仕様となっていて本当に素敵でした。
何より感動したのは、帰りの際に車の雪下ろしをして下さった男性のスタッフさんです。翌日はレゴランドに行く予定でしたが、朝起きると雪がかなり積もっていました。子どもは雪を喜んでいますが、親としては少し不安な気持ちでした。
そんな中、笑顔で声をかけてくれて吹雪いている中、自分が雪まみれになっても車の雪かきをしてくれました。
あのスタッフさんのおかげで私も主人も「よしっ。行くか」と楽しい前向きな気持ちになりました。車の中では、もし結婚式をしてなかったら、ここのホテルでやりたかったね。と話をしたほどです（笑）
お陰様でレゴランドに着くと太陽が出て、ジェットコースターなどの乗り物も動き楽しい１日を過ごす事ができました。
ここのホテルにして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーにお勧め】コンボ1DAYパスポート付（レゴランドとシーライフ名古屋）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 08:39:00
-
駅からは徒歩10分程度で行ける好立地。
ホテルの部屋内は綺麗で満足できます。
悪い点としては、今回ブッフェディナーを食べました。
ご飯を期待していたのですが、
味は美味しい、接客は良くなかったです。
従業員同士でお喋りをしていて、
作り置きされていない料理は食べづらい。
食事内容のプレートが間違えている。
私達が最後の客だからですが、
食事後ちょっとゆっくりしていると、ラストオーダーの時間ではないにも関わらずもう食べないかを聞かれる。
従業員の早く帰りたい等の気持ちもわかりますが定めた時間があるなら待つべきかと思います。
立地や部屋の綺麗さ、味の美味しさがあっただけにあの接客態度は頂けません。
お客様が少なかった為に上記になるなら、何名以下の場合は部屋食に変える等の対応を取るべきかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】 友人・家族旅で楽しむ1日 シェフズライブキッチン ブッフェディナー付き
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 17:38:10
-
問い合わせのお電話をする際になかなか電話が繋がらず、お話しをするまでに１０日程かかってしまったので、宿泊するのに不安しかなかったのですが、チェックインしてみたら、まあ仕方がないのかなと思いました。
応対して下さる方によって感謝の気持ちになったり少し不快になったりとサービスに差がありすぎるので正直ジャッジするのは難しいです。
しかし、お部屋は静かでベッドも枕も気持ちが良く、とてもリラックスした時間を過ごす事が出来たのでまた利用すると思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2022年01月23日 19:57:23
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、お問い合わせへの対応につきまして、大変長い間お待たせしてしまったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましても、個々のスキルに大きな差をお感じになられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。どのスタッフが対応しても、スムーズで丁寧なご案内ができるよう、今後の改善に取り組んで参る所存でございます。 ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回ご来館いただけた際には、よりご満足いただけるサービスを提供できますよう、努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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s-hoyaさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- s-hoyaさん [50代/女性] 2022年01月04日 15:12:30
-
4泊で利用させて頂きました。部屋はとても綺麗でバス・トイレ別でしたので、とても良かったです。またアメニティが充実しててシャンプー・リンスやPOLAの化粧品などとても良かったです。毎日ミネラルウォーターを頂けるのも助かりました。エレベーターはカードキーがないと自分の宿泊階のボタンが押せないなど、セキュリティも良かったと思います。隣の部屋の音や周辺の音も全く気になりませんでした。駐車場も置けないのでは？と心配していましたが、問題なく停めることができました。一つだけ残念だったのが朝食のビュッフェです。ずっと同じメニューだったのと、元日の朝だけ2組の宿泊客と相席でつい立てもなかったので不安に感じました。その他はスタッフの方々にもとても丁寧に対応して頂き、とてもいい旅行をさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2022年01月28日 20:17:22
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、私共ホテルの施設や備品、アメニティーなどにご満足頂けたご様子で、何よりでございます。また、エレベーター内のセキュリティーシステムに関しましても、ご安心をいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、ご不安な思いをなされましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見をもとに、今後の改善に努めて参ります。
お客様に満足いただけるホテルであり続けるため、従業員一同今後も励んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 17:43:18
-
駅から若干歩き、夜は暗い箇所も通過するので立地の点数を３点に。コロナでなければ送迎バスあるみたいです。
部屋の広さも十分で、ベッドも快適。電車が見れて子供は楽しそうだったので５点。
風呂とトイレは別ですが、風呂と洗面所が一緒で、結局ユニットバス的な使い方になってしまったので４点に。
チェックイン時の混雑はしょうがないですが、スタッフが通過する際などの「お待たせしております」「代表者だけ」の声かけや、列の整理、一階でカウンターが込み合っている(フロントは４階)表示など、改善の余地ありだと思いました。
設備やアメニティはタオル含め全て大人分だけだったので、出来れば子供分までお願いしたかった。
チラッと使われていないベビーベッド等の備品 が廊下の奥にありましたが、片付けた方が宜しいかと思います。(帰宅時には確認しなかったのでその後片付けられたかもしれませんが。)
価格も含め概ね満足ではありましたので、全体４点にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2022年01月10日 09:18:58
-
過日は、ストリングスホテル名古屋にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、名古屋駅からの立地に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。送迎バスの再開まで、いましばらくのご猶予をいただけましたら幸いに存じます。また、お部屋の広さや景色、設備等に関しましては、概ねご満足をいただけたご様子で何よりでございます。なお、ベビーベッドなどが廊下にあった件でございますが、清掃時、一時的に廊下奥にまとめて置くことはございますが、一日の清掃を終えるまでには保管場所に戻すことを徹底しております。しかしながら、お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、ご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 08:26:05
-
12月11日に宿泊しました。
お部屋の清潔さや、アメニティの充実ぶりに大満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディースプラン】美とリフレッシュをテーマに上質なアメニティ付～レイトアウトプラン～（宿泊）
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 01:47:24
-
初めて宿泊しましたがとにかくベッドが気持ちよかったです
無料貸し出しでテンピュールまくらを借りましたが心地よくてすぐに眠りにつけました
名古屋駅からは少々遠く、コロナでなければ無料シャトルバスがあるようですが現在は運休中で歩いて駅までいかなければいけないのが少し大変でした
ホテル自体は満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ファミリーにお勧め】レゴランド＆シーライフ名古屋コンボ1DAYパスポート付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月22日 15:29:44
-
お部屋をグレードアップしていただき、快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2021年07月10日 21:46:22
-
過日は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じております。
今後とも、皆様に充実したひとときをご提供できるよう努めて参りますので、是非またの機会にご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ストリングスホテル名古屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でお得】選べる24時間ステイまたは客室アップグレード
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 15:20:12
-
角部屋にて宿泊しました。
サービス面や食事が美味しく快適に過ごさせていただきました。
名古屋駅から歩く場合は、少し歩くので、
歩くのが苦にならなければ良いかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ストリングスホテル 名古屋 2021年07月10日 14:38:23
-
過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事、私共も大変嬉しく存じております。
コロナ禍の影響で、現在、名古屋駅とホテルを結ぶシャトルバスを運休させていただいており、誠に心苦しい限りでございますが、引き続き、お客様の安全と安心を最優先に、出来る限りのおもてなしに努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
ストリングスホテル名古屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】話題の大人気シェフズライブキッチン朝食！
- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 10:48:23
-
入籍当日、思い出作りに近場に住んではいますが宿泊しました。
入籍について事前に伝えていたためか、部屋はタオルアートのサービスや、チャペルが見えてとてもいい部屋でした！気になる点としては、水回りにはそこまで清潔感を感じない点、廊下の音はかなり聞こえる（外の新幹線の音はほぼ聞こえない）点です。
チャペル付近は散策もでき、写真も取れました。
ディナーは味も見た目もよかったです。低額のほうのプランなので量は多くなく腹6分目という感じでした。
朝食もどれも美味しく、気になるものは全て食べきれてよかったです。
昼からのビュッフェも気になったので、いつか行ってみたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2021年03月28日 18:52:17
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過日はストリングスホテル名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、当館のタオルアートやお部屋からの景観を気に入って頂けた様で、大変嬉しく存じます。しかしながら、客室の水回りの清掃不備や騒音に関しまして、ご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。このようなことが無いよう、ホテルスタッフ一同お客様のお言葉と励ましを真摯に受け止め、日々の業務に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ストリングスホテル名古屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【★一泊二食付★非日常を味わう～Gramercy Suite ディナー付プラン～】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
部屋5
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
イベントが開催される場所から一番近い所にあったため選びました。結婚披露宴もできるような高級感あるホテルだから止むを得ないのかもしれませんが、『素泊まり１泊』『部屋はホテルにお任せ』『ユニットバス』で割引がなかったら１万円というのはかなり高額だと思います。イベント会場や最寄り駅への距離，時期などの条件を総合的に勘案した上、他に見つからなかった事もあっての選択でしたが、宿泊そのものが目的ではないので高いという印象はやはり拭えません。
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