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riecicakさんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- riecicakさん [40代/女性] 2023年11月27日 10:09:39
-
結婚式客がおおせいか、スタッフの数が多く、積極的に声をかけてくれます。
部屋には、必要なものはすべてそろっていました。全員分のベッドがほしかったので、子どもも「添い寝」ではなく人数に含めて予約しました。部屋にはもちろん人数分のアメニティーがありましたが、さらに、子供用のアメニティーを追加で頂けてうれしかったです。スキンケア用品は、多くのホテルで女性の分しか用意されていませんが、このホテルでは男女問わず全員分用意されていました。オーバーヘッドシャワーがあり、独立した洗い場はないもののトイレとお風呂がセパレートでした。
また、全体的にコンパクトな印象のホテルです。朝食会場だけは、広々としていて、内容も満足のいくものでした。
周辺環境は適度に賑やかで、部屋から電車がたくさん観られて、子どもは大喜びでした。ただし、重い荷物を持って名古屋駅あるいは最寄りの駅までは、あまり歩きたくない距離です。チェックイン時も、夜の外出の帰りもシャトルバスを利用でき助かりました。
残念だったことは、１つだけです。結婚式ビジネスに力を入れ過ぎていて、週末は宿泊客がないがしろにされています。結婚式客に対応中のスタッフが道を塞いでしまい、歩く場所すらありません。座る場所なんてまったくありません。さらには、チェックアウト後にシャトルバスを利用したくて列に並んだのですが、結婚式客で満席になってしまいました。「もう乗れません」と冷たく言われたのは、非常に残念でした。１つの結婚式の招待客だけでシャトルバスが満席になってしまうのは、問題だと思います。結婚式に招待した側にシャトルバスをオプションで用意させればいいのに、と思いました。宿泊客は遠方から来ており、列車の時間もあるのに、チェックアウト後の対応は不十分だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月06日 07:25:15
-
この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご出発の際は、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に週末におきましては、ご婚礼を含め多数のお客様にご来館いただく中、未だ至らぬ点が多々あるもと、ご指摘を真摯に受け止めております。
ご指摘賜りました諸点は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 16:31:41
-
歯ブラシの使い心地がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年12月05日 13:59:34
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。客室アメニティに関して、貴重なご意見改めて御礼申し上げます。宿泊満足度の向上のため、是非お客様のお声を参考にさせていただければと存じます。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 11:53:05
-
小学生添い寝無料はとても助かりました。
部屋は少し狭いですが、窓からの景色もよく、電車も見れて満足でした。
アメニティが豊富でした。小学生にも受付で貰えました。
徒歩圏内にコンビニやスタバ、マックやコメダなどがありとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年10月02日 17:17:23
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき、ありがとうございました。ご家族でのご旅行とのこと、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。また名古屋にお越しの際には、是非、他のプランも含め当館をご検討いただければと存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 14:09:57
-
ご飯はすごくおいしかったです。
宿泊ですが、もう少し大きな部屋かと思っていましたが、意外と小さかったです。お風呂は各部屋についており、大浴場とかではない為宿泊のみする方には駅からも近くおすすめだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年06月03日 13:46:48
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お褒めの言葉を頂きましたこと改めて御礼申し上げます。今後もサービス向上に努めて参りますので、名古屋にお越しの際は是非また当館へお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 16:18:53
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場所は名古屋駅からやや遠いが、周囲の施設も綺麗でよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年05月23日 20:36:22
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。当館まで足をお運び頂き、お泊まり頂きましたこと改めて御礼申し上げます。また名古屋にいらした際は、ささしまライブ地区にもお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 21:11:18
-
アフタヌーンティーなどで利用したり、以前泊まったこともある、おしゃれなホテルです。名古屋駅から歩いて（子供連れの足で）20分くらいです、シャトルバスが土日祝の限定なので、結局2往復しました。微妙な（タクシー使うほどでもなく）距離なのがネックですが、天気も良くいい散歩になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年04月21日 22:47:23
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。何度もご来館頂いているとのこと、改めて御礼申し上げます。ご足労おかけしたお客様に、よりお寛ぎ頂けますようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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- 【スマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 22:08:27
-
名古屋駅からは10分ほど歩くので、飲食外も少し離れていた点が少し不便でした。しかしその分静かで落ち着いた場所にあります。建物は高級感があり、チャペルもあるので素敵でした。部屋からは電車や新幹線が見えて、子供は大喜び！ただ、天井には埃が目だったりと掃除がイマイチな印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年07月11日 21:24:12
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きましてありがとうございました。お子様をお連れになって来館頂いたとのこと、ご足労をお掛け致しました。そして客室清掃が不十分であったこと誠に申し訳ございませんでした。入念な清掃を徹底して参る所存でございます。当館の雰囲気や客室からの眺望にはご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。お子様にもお喜び頂けたとのこと、またご家族でお越し頂けたら幸いでございます。今後ともご愛顧の程、何卒お願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 16:29:53
-
施設の方ほとんどが、良い対応でしたが、
エレベーター等ですれ違う際
一部の男性従業員の方が
こちらを客とは思わない態度で、
接して来て、いい気分ではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年07月11日 22:35:02
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきましてありがとうございました。一部のスタッフのご対応に至らぬ点があったとのこと、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館をご利用いただく皆様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフの指導を徹底して参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 18:56:32
-
部屋からチャペルが見えてすごく綺麗でした。
子供達も大喜びで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年03月05日 21:59:54
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室からの景色をお子様にもお楽しみ頂けたようで私共も大変うれしく思います。
お客様の貴重なご意見を基に、更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 22:55:50
-
お気に入りのホテルで何回も利用させていただいてますが、今回はダブルにしたらツインと違い残念な間取りでした。
いつもは見えてた大聖堂が部屋から見えず、狭くてトイレもセパレートではありませんでした。
３０００円で広い部屋に変更できるとの案内でしたが、夜遅くチェックインして朝早めのチェックアウトでしたので変更しませんでしたが、次回からは、以前のようにツインで予約しようと思いました。
朝食は、いつも通りまあまあの美味しさと品数で満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年05月08日 20:33:18
-
この度はストリングスホテル名古屋へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、当館を以前からご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋から見る事の出来る大聖堂でございますが、私どものホテルでは大聖堂ご覧いただけるお部屋を確約出来るご宿泊のプランもご用意致しておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。また、ご朝食につきまして、次回は「全て満足」いただけたとのお言葉をいただけるよう、改善に努めて参りますので、引き続きご愛顧いただきますよう心よりお願い申し上げます。
ストリングスホテル名古屋
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 21:02:32
-
友だちの結婚式で何度か行ったことがあるホテルだったので、泊まってみたいと思い利用しました。
あまり、印象に残るところはありません。ゆっくりと過ごすことはできました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年03月08日 21:05:29
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきありがとうございました。度々お越しいただいているとのこと、ありがとうございます。よりご満足頂ける施設を目指しサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 23:12:18
-
キレイなお部屋でした。
ホテルの雰囲気も良かったです。
朝食に行く時間が遅かったので、品数が少なくなっていて、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年03月05日 21:50:32
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきありがとうございました。当館の客室や雰囲気に関しまして、お気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。レストランに関しまいて、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はより一層お時間のご案内を徹底して参る所存です。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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たん0808さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- たん0808さん [30代/男性] 2022年12月27日 20:54:48
-
エレベーターが指定してなくても受付のある4階で必ず止まる仕様？なのが地味にストレスを感じた。
朝食のビュッフェは本当に美味しかったので満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ストリングスホテル 名古屋 2023年07月11日 20:36:11
-
この度はストリングスホテル名古屋をご利用頂きましてありがとうございました。シェフズライブキッチンでのご朝食にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じております。しかしながらエレベーターではご不便をお掛け致しました。セキュリティの観点上、フロントで一時停止する設定となっておりますこと、皆様にご理解頂いております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スマートタ゛フ゛ル】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 16:44:54
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レゴランドに行くのに利用しました。エントランスやチャペルがゴージャスなホテルでした。名古屋駅までの送迎が小さい子とその荷物が多いので便利でした！フロントは2つしかなく混雑していて時間がかかるのでチケット受け取ってからレゴランド行かれる方はお早めに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにお勧め】コンボ1DAYパスポート付（LEGOLANDとSEA LIFE Nagoya）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 09:07:42
-
親子2人でレゴランドに行くために利用しました。
旅行支援でとてもお得に利用できたので大変満足していますが、通常のお値段だったらガッカリしたと思います。
部屋を入ってすぐ目に入るカーペットの端の糸がボロボロ出ていていきなり残念な気持ちに。掃除の際にハサミでカットすれば済むし、他の口コミにもあるように風呂の壁の水垢が目立ちました。
1番安い部屋だからかもしれませんが、アメニティの揃ったちょっと良いビジネスホテルという印象です。（加湿器や水のペットボトル、個包装のスキンケアなどありがたいです。体を洗うタオルの質が良かったです。）
宿泊用フロントは狭くエレベーターの前から列になり、お高い部屋に泊まるカップルはいきなり残念な気持ちになりそう。
また、私達が接した従業員からはホスピタリティを全く感じませんでした。感じの良い挨拶や声かけ等もなく、綺麗で新しい建物の素敵さと人間のそっけなさのギャップを残念に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーにお勧め】コンボ1DAYパスポート付（LEGOLANDとSEA LIFE Nagoya）
- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:57:29
-
駅からは遠いですが、周辺にはファミレス、コンビニ等揃っており便利でした。部屋はツインでしたが、添い寝の子どもがいたので、ベットを壁によせて、くっつけてもらいました。部屋のお風呂は排水溝が匂ったため1点にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 12:00:11
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お部屋も食事も満足しています。
早めのチェックインだった為か
違うお部屋のお掃除係の方と廊下で出会いました。この経験は初めてです。お食事場のソファが破れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 01:17:14
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旅行支援とシャチ泊で、レゴランドのチケットもついてとてもお得に泊まれました。
名古屋駅まで徒歩圏内で、色々見て回れて良かったです。
お部屋からはライトアップされたお城や電車が見られて、子供が大興奮でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 12:22:01
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お部屋に関しては満足しています。
朝食は品数も多く、とても美味しかったです。
ただ夕食は時間が早かったからか、準備に忙しいですという雰囲気があり、居心地が悪かったです。天ぷらやお寿司をいただこうとブースに並んでいても、ブッフェの準備をしていて誰も気付かない。準備に忙しそうで料理人の方々は見向きもしませんでした。準備が間に合わず物理的に提供できないメニューがあるのであれば、予約時に説明等あればいいのにと思いました。
夕食以外は素敵なホテルでしたので、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの ストリングスホテル 名古屋 のクチコミ
概ね気持ちよく過ごせました。フロントが分かりづらかったので、ホテルに入ったところにいるドアマンの方が声がけしてくださると親切だと思います。エレベーターを降りたところにいるスタッフさんは声がけしてくださり親切でした。
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この度は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着の際は、ご不便をお掛けしてしまったご様子で、大変申し訳なく存じております。
お寄せいただいたご意見を大切にお預かりし、今後は、お客様がご不安を抱くこと無く、安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またの機会にご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。