過日はストリングスホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し事前にお問い合わせ頂き、当日は安心してご来館頂けたようでなによりでございました。客室に関しては手狭な思いを抱かせてしまいまして申し訳ございませんでした。今回お泊まり頂いたスマートクラスよりも広い25㎡、バストイレ別のデラックスクラスはご家族でも十分な広さがございますので、またの機会に是非ご検討くださいませ。お客様のまたのご利用お待ちしております。

過日は、ストリングスホテル名古屋にご来館いただき誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望をお楽しみ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

過日は、ストリングスホテル名古屋をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのソファはシモンズのソファを使用しており、スリッパも快適にお過ごし頂けるよう改良をしております。ご朝食もお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。しかしながら、シャワーカーテンにつきましてはご指摘を頂戴することとなりましたこと、誠に申し訳ございません。清掃時、消毒を行う際、匂いも含め十分に点検を行うよう徹底致します。

頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテル運営に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひご利用頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋

過日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景観やご朝食をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
しかしながら、スタッフの身だしなみや手洗い場の清掃の件では、ご指摘を頂戴することとなり誠に申し訳ございません。早速、全スタッフに周知し、改善及び再発防止を徹底させていただいた次第でございます。
今後とも、皆様からのお声を真摯な気持ちで受け止め、より良いホテルとなれるよう努力して参ります。
またの機会にご利用いただきますことを心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋

この度はストリングスホテル名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋タイプによってバスルームとトイレの作りが違うご案内となっております。
スマートクラスはバスルーム・トイレが一緒のユニットバスタイプ、デラックスクラス・レジデンスクラスはバスルームとトイレが分かれております。なお、スイートルームには洗い場もご用意させていただいております。次回ご利用の際に、ご検討いただければ幸いでございます。
今後とも、皆様からお寄せ頂くご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるよう努力して参ります。お気づきの点やご要望等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋　フロント担当支配人

過日は、ストリングスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じております。
この度ご利用頂きましたレジデンスタイプのお部屋は、中・長期滞在の方も便利に宿泊いただけるよう、客室に電子レンジ・洗濯機をご用意させていただいております。また、レジデンス及びスイートのお部屋にはネスプレッソマシンをご用意させていただいております。
今後とも、皆様により一層ご満足いただけるよう、従業員一同サービス向上に努めて参りますので、引き続き、ご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ストリングスホテル名古屋　フロント担当支配人

過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在となられたご様子、何よりでございます。
私共の一部の客室からは、行き交う電車を間近にご覧いただけるお部屋もあり、特にご家族でご利用のお客様に大変ご好評をいただいております。
なお、私共のスイートルームにつきましては、バスルームにゆとりのある洗い場をご用意いたしております。またの機会に是非ご検討くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ストリングスホテル名古屋　フロント担当支配人

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、ご朝食レストラン「シェフズ ライブ キチン」におきまして、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、シャトルバスに関しましては、お手数おかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも、お客様のお声に耳を傾け、より快適なご滞在を提供できますよう、改善に努めて参る所存でございます。
また、名古屋へお越しになる機会ございましたら、是非お子様とご一緒お越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋フロント支配人

過日はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

合わせて大切な記念日に数あるホテルの中から私共をお選びいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に嬉しく存じております。
しかしながら、アメニティの配置、朝食のお席に関しましてご迷惑並びに配慮が足らず申し訳ございませんでした。
アメニティの配置につきましては、仰られます通り配置場所に限りがございますが、ご宿泊の皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善策を提案、協議しております。
この度のご意見をより良いホテル作りの参考とさせていただきました。
そしてレストランにつきまして、関係各署連携を図り、お客様にゆったりとしたお時間をお過ごしいただくサービスの向上、強化に努めております。
また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがまたお迎えできますのを心よりお待ち申しております。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋 望月 真紀

過日は大切なご結婚の記念日のご宿泊並びにレストランのご利用を、数あるホテルの中から私共ストリングスホテル名古屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。

鉄板焼き「匠」や施設設備など含め、喜んでいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じており、お褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
仰られますとおり、私共ストリングスホテルはアートグレイスウェディングスクエアを併設しており、名古屋駅から程近くではございますが大聖堂を望むガーデンなど、都会の喧騒を忘れるような非日常空間を演出してございます。
そして、ご宿泊施設は様々なお客様のご用途にお答えさせていただけますよう、落ち着いた内装になっております。
まだまだ至らない点などございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、長く続いて欲しいとのお言葉に適うサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度はお時間を割いてのご投稿をありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋　望月 真紀

この度はストリングスホテル名古屋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応へのお褒めと、また泊まりたいとの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございと共に、身の引き締まる思いでございます。

次回のご宿泊の際は、更なるサービスの向上に、スタッフ一同努めお迎えさせていただきますので、またのご来館を心よりお待ち申しております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ストリングスホテル名古屋　望月 真紀

過日は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、多大なご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをなされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、私共スタッフにおきまして、大変非礼な応対がございましたこと、重ねて陳謝申し上げます。
隣室での騒音を含め、ご指摘頂きました点は、今後の私共の重要な課題としてお預かりし、改善に努めて参る所存でございます。皆様のご期待にお応えできるホテルとなれるよう、スタッフ一同励んで参ります。
何卒、ご寛容くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋

過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームの件につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
早速、全室の点検作業を行うとともに、担当スタッフへの注意喚起を行い、再発防止を徹底させていただきました。
今後とも皆様からお寄せいただくご意見を真摯な気持ちで受け止め、より良いホテルとなれるよう鋭意努力して参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申しあげております。

ストリングスホテル名古屋　フロント担当支配人

過日は、ストリングスホテル名古屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、レストランの営業状況につきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳なく存じております。
お寄せいただきましたご意見は、今後の運営課題として大切にお預かりをさせていただき、皆様により分かりやすく、快適にご滞在いただけるよう改善に取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申しあげます。
またの機会にご来館いただきますことを切にお待ち申し上げております。

ストリングスホテル名古屋 フロント担当支配人

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございました。ニューヨークラウンジでのイベント、DJシャンパンナイトへのご感想がいただけて大変嬉しく存じます。開催期間中は常に宿泊者様のドリンク割引がございます。ごゆっくりお寛ぎいただける空間をなっておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

この度はストリングスホテル名古屋をお利用いただきましてありがとうございました。客室内の備品に関して、ご不快な思いを抱かせてしまい、ご迷惑をお掛け致しましたこと大変申し訳ございませんでした。客室を確認させて頂き、既に当該備品の交換・クリーニングを行いました。お客様にまたご来館頂けるよう、お褒め頂けたサービスの更なる向上、客室の点検徹底に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

この度は、ストリングスホテル名古屋へのご宿泊、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、レストランでのご朝食の際にご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、この様なことが無いようスタッフ一同、改善に努めて参ります。宿泊につきましても、よりお寛ぎいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はストリングスホテル名古屋をご利用いただきましてありがとうございました。随所にお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。改めて、御礼申し上げます。レストランではオーダーを躊躇されたとのこと、大変恐縮でお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後もサービス改善に努めてまいりますので、ご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。