新幹線の遅延でビュッフェの時間が迫る中到着したのですが、旅行支援の手続きなど時間のかかることは後回しにしてくださり、スムーズにチェックインでき少し部屋でひと休みしてから食事を楽しむことができました。
4時間も新幹線に閉じ込められ疲れ果てて到着したのですが、部屋に入るとベッドの上にスワンのタオルアートとバースデーカードが！
とても幸せな気持ちになりました。
今回特に誕生日のリクエストを伝えていなかったのですが、一年前にも誕生日で宿泊したのを覚えていてくださったことに感激しました。
たいへん思い出に残る滞在でした。素敵な気遣いに感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

レゴランドのチケット付きプランを予約しました。
全国旅行支援を利用して、格安で泊まることができてとても有難かったです。
敷地内にある教会がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

レゴランドのチケット付きプランを予約しました。
全国旅行支援を利用して、格安で泊まることができてとても有難かったです。
２部屋で予約しましたが、隣にしてもらえて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お得に泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

朝食はバイキング形式で、子供用の食器もありました。

紙パックのジュースが珍しいと思いました。こぼしにくいので、利用しました。

名古屋めしの、肉味噌、味噌カツがありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

子供用のアメニティとして、歯ブラシ、使い捨てスリッパ、ミニタオルが頂けました。

スリッパがくまの絵が書いてあって、喜んで履いてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行割でフロントが混み合っているときがあります。

連泊は毎日7時以降にフロントにクーポンを取りに行きました。

電気スタンドを借りました。数に限りあり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

清潔で安心して快適に過ごせました。

名古屋駅からも荷物がなければ十分歩いて行ける距離で、15分程度で治安も悪くありませんでした。
地元の人も歩いていました。

道中コンビニやマクド、カフェあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

レゴランドチケット付きのプランで宿泊しました。フロントの男性がにこやかで、子どものチケットの手配や全国旅行支援クーポンの説明などとても丁寧でありがたかったです。事前に駐車場利用について電話で問い合わせた際は、対応してくれた女性の親切な回答に助かりました。
シェフズライブキッチンでは大きめのテーブルで、子ども用椅子を２脚お借りしてもゆったりと過ごせました。フレンチトースト、コーンクリームスープ、串カツ（カツが苦手ですが、こちらの串カツはとても美味しかったです）、自分で作るお茶漬け、ノンアルコールの炭酸飲料などどれも美味しかったです！
また子ども用のアメニティポーチ（歯ブラシにミニタオル、小さなスリッパまで）が可愛くて、子どもも喜んでいました。お水もペットボトルで２本部屋に置いてあり、子どもにすぐ与えられて便利。冬場は特にありがたい空気清浄・加湿器も備え付けてありました。シャワーの水圧も強くてガンガン洗えてよかったです。夫は天井のシャワーが気持ちいいと喜んでいました。
ホテル内に飾られているクリスマスツリーが美しくて見事！写真を撮ってくればよかったとそれだけ後悔しています。
１歳と３歳の幼児がいる我が家はくっついて寝られるからと１６０cm幅のスマートダブルを予約したのですが、実際に寝てみると狭く感じました。（子どもの寝相の悪さを失念した、完全なる私の手配ミスです）同じように幼児２人連れの４人家族の方にはスマートツイン以上のベッドタイプの広さをおすすめします。もしどなたかの参考になれば…
ホテル入り口にいるスタッフさん含め、どこでもゲストとして大切にされている感じがして嬉しかったです。初めての名古屋旅行、ホテルの皆さんのおかげで気持ちよく過ごせました。また再訪したいです、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

４階のフロントが狭く、暑かった。
お風呂がちょっと滑りやすかった。
スタッフの対応は素晴らしかった。
チャペルのライトアップが綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援と名古屋市の割引のレゴランドチケット付きでかなりお安く宿泊できました。
友人の結婚式や特別な日の食事で利用したことのあるホテルでしたが宿泊は初めてでした。
客室はよくあるツインのお部屋。未就学児2人を含めた4人でツインを利用しても十分でした。備え付けのソファもベッドになっていて大人3人でも大丈夫なようです。
お風呂とトイレが別々なのがありがたかったです。

旅行支援の関係でチェックインが混み合うと口コミにありましたが、とても仕事のお出来になるスタッフさんが臨時のデスクを開いてくださり、先に記入する方はこちらをお願いしますと案内したり、そこまで混むことなくスムーズに出来たと思います。でも手続きには15分程時間がかかるので、やはり早めにくるのが宜しいと思います。そのため多少チェックイン前の時間でも入ることができました。
駅へのアクセスもよく、目の前にはスタパ、ファミマ、レストラン街、少し歩けば名駅前の飲食店街もあるので食事にも不便しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

めちゃくちゃ綺麗なホテルでテンション上がりました。スタッフの方の対応もとても丁寧で良かったです。
駅から少し歩きますが逆にそれが今の季節イルミネーション等がみて散歩しつつちょうどいい距離でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とても気分良く過ごせました。
チャペル側の部屋からはフラワーシャワーを浴びて祝福される花嫁さんが見れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月15日にレゴランドへ行くために宿泊しました。お部屋は広くありませんでしたが、綺麗に清掃されており快適に過ごせました。アメニティがとても良く、特にお風呂にあったシャンプー、トリートメントに感動しました。備え付けのもので髪が軋まなかったのは初めてです！ホテルの外観はもちろん、外から見たチャペルもとても素敵でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

立地
ささしまライブ駅から歩いてすぐでした。グローバルゲートの中を通って快適に移動出来ました。レゴランドに行きやすい！

初日に名古屋駅からタクシーで行き正面玄関におりると、結婚式場の招待客やアフタヌーンティーしてるマダムばかりで、スーツケースでジーンズの私たちは少し浮いていたかも汗。結婚式場があるから当然ですけどね。正面玄関から見えるチャペルとクリスマスツリーが綺麗でした。
ホテル入口が別にあるので、出る時はホテルの方から出入りしてました。タクシーだと正面玄関についちゃうのは仕方ないので、素早くホテルフロントに向かうしか対処法は無いですね。

部屋
綺麗で、ベッドはツインに3人で寝ても広々でした！エコに協力したら、ちゃんと対応してくれて、参加出来て嬉しかった。サービスで水2本置いてあります。
Zeppの前ですが全くうるさくなかった。

お風呂
ちょっと不満。カーテンが長すぎるのかな？お湯を貯めるとフワフワして邪魔。半分も貯めてないのに。あとちょっとカーテンがカビ臭かったので、ぜひ交換して欲しい。6階の角部屋です。
シャワーがふたつあるのは便利だったので〇

アメニティ
良い。肌荒れなしで助かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月12日（土）小さい子どもを含む家族５人で泊まりました。
全国旅行支援割引中でホテルも大変混んでいました。受付で並びましたが、受付スタッフの方が親切で分かりやすく説明してもらい安心して過ごせました。
地方から来て色々分からない事もありましたが他のスタッフの方もその度に丁寧に対応下さりとても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

チェックインが物凄く時間がかかりました。
一人一人に時間をかけるのなら、もう少し人を置いて対応してほしかった。
私の前に、3人しか並んでいなかったのに、４０分以上待ちました・・・。

でも、ご飯は抜群においしかったです。
それは、最高でした！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

このたびもとても快適に過ごせました
朝食があと30分早いとうれしいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月